Casual Cases

34 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Casual Cases komt uit 34 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Casual Cases gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (21)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Casual Cases heeft enkele nadelen. Het retourneren van niet-passende items resulteert in niet bereikbaar zijn en geen geld terugkrijgen (70%). Daarnaast zijn er hoge retourkosten naar België (50%) en een lange wachttijd voor terugbetaling (40%). Echter, het proces van retourneren via de post vanwege items die niet in de brievenbus passen wordt wel als positief ervaren (60%).

“Problemen met ruilen”

“Hoge retourkosten naar België”

“Ik moest het via de post terugsturen omdat het niet in de brievenbus paste.”

“Lange wachttijd voor terugbetaling”

“Niet-passende oplaadkabel retourneren resulteert in niet bereikbaar zijn en geen geld terugkrijgen”

👍 0   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mathys - 13 maart 2024

  • Vriendelijke medewerkers
  • Mooi product
  • Slechte kwaliteit
  • Problemen met ruilen
  • Moet verbeteren op kwaliteit

Zouzou - 13 december 2021Trustpilot 🔗

  • Pakje slecht verpakt
  • Geen hulp met adres en retourlabel
  • Hoge retourkosten naar België

Mieke Horn - 12 november 2021Trustpilot 🔗

  • Ik had een afneembare keyboardhoes besteld.
  • Ik moest het via de post terugsturen omdat het niet in de brievenbus paste.
  • Casual Cases hield vol dat het via de brievenbus teruggestuurd moest worden.
  • Ik moest de retourkosten van 7,25 zelf betalen.

Theo - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor terugbetaling

Mirjam - 13 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Niet bereikbaar
  • Product wordt snel verstuurd
  • Niet-passende oplaadkabel retourneren resulteert in niet bereikbaar zijn en geen geld terugkrijgen
  • Geen enkele reactie op oproepen