Annelies Van Buyten - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Terugbetaling opleiding langer dan 2 maanden!
• 2 maanden en 2 weken wachten (of misschien nog langer) op een terugbetaling van 2 cursussen.
• Ik moet in totaal 125€ laten vallen.
• Echt niet oké om zo lang te wachten op je geld én dat nog zoveel laten vallen van het bedrag.
• Geen enkele tegemoetkoming of oplossing aangeboden gekregen.

Nathalie Pirsoul - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie over cursusdata
• Onvriendelijke klantenservice
• Tijdsoverschrijding van de cursus
• Gebrek aan terugbetaling

Kelly Hofmans - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen ster waard
• Lesgeld niet terugbetaald na annulatie cursus
• Cursus verplaatst naar andere datum/locatie zonder keuze
• Lessen herhaaldelijk uitgesteld zonder duidelijke reden

Patrick Waûters - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Matig tevreden
• Mager accommodatie, geen open deur of mogelijkheid om eten/drinken te kopen
• Oppervlakkige lessen, meer praktische voorbeelden nodig

Bart V - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Crimineel businessmodel
• Niet teruggeven van geld
• Oplichtingspraktijken
• Te weinig deelnemers

Florian - 1 april 2024

• Locatie super makkelijk te bereiken
• Lokaal lekker helder en proper
• Lesgever weet waar ze over sprak
• Lesgever kon leerstof rustig en duidelijk overbrengen
• Lesgever nam de tijd om alles stap voor stap uit te leggen
• Lesgever stond open voor vragen
• Geen reserve model voor onverwachte afwezigheden

Nick Van Elsen - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geldverspilling
• Essentiële info in spammap beland
• Alternatieve lesmomenten te duur
• Wachten op terugbetaling
• Standaardantwoorden van secretariaat
• Lompe geiten aan de telefoon
• Nep getuigenissen en foto's
• Syntra heeft meer kwaliteit en transparantie

Natalia - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Opleiding verplaatst door te weinig cursisten
• Betaling vereist bij verplaatsing van opleiding
• Digitale marketing in verschillende modules en door verschillende leerkrachten
• Beperkte tijd voor nieuwe inschrijvingen door verplaatsing van opleiding

HL - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Traag tempo en gebrek aan focus van de leraar
• Extra lessen op andere dagen
• Gebrek aan accurate communicatie over extra lessen
• Onvoldoende oplossing geboden bij gemiste lessen

Jules - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mijn cursus werd uitgesteld en verplaatst naar online klas
• Geld kon niet teruggevraagd worden
• Niet mogelijk om krediet te gebruiken voor andere cursus

Steffi Van den Berghe - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Onprofessionele docenten
• Gebrek aan uitleg en ondersteuning
• Onbeantwoorde vragen en bezorgdheid
• Onmogelijke examenvragen
• Noodzaak tot herexamen door fouten van docenten

Hong Thi Ha - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geld niet teruggekregen
• Opleiding meerdere keren geannuleerd zonder waarschuwing
• Lang wachten op terugbetaling
• Onprofessioneel bedrijf

Kari - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• cursus uitgesteld en opgeschoven, gebrek aan communicatie
• geannuleerd pakket zonder overleg, gebrek aan klantenservice
• gebrek aan alternatieve oplossingen, lange reistijden naar andere lessen
• opgeschoven cursus zonder garantie op terugbetaling

victor - 8 januari 2024

• De accommodatie kan beter.
• Er is weinig flexibiliteit.
• De lessen waren wel interessant, maar een beetje oppervlakkig.
• Er werd niet genoeg tijd besteed aan praktische voorbeelden.

J P - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen geld terug na verzetten cursus
• Slechte klantenservice
• Hoge prijzen
• Gebrek aan communicatie

Melissa Dobbelaere - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen ster waard

Sandra Dictus - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Cursus grime werd verzet, geen geld terug na annuleren, slechte communicatie
• Make-up set niet ontvangen, geld niet teruggekregen
• Slechte klantenservice, moeite met contact opnemen
• Hoge prijzen voor producten, ontevreden over service

Greet - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Weigeren terugbetaling

Vanessa - 17 september 2023Trustpilot 🔗

• Ze betalen niet terug
• Opleiding geannuleerd binnen 12 uur na inschrijving
• Terugbetaling na 2,5 maand nog niet ontvangen
• Communicatie enkel via mail

Fien - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• Lessen geannuleerd zonder terugbetaling
• Slechte communicatie en klantenservice
• Trage respons op terugbetalingsverzoek
• Terugbetaling pas ontvangen na tussenkomst politie

Swal Delila - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• cursussen steeds geannuleerd, onprofessionele aanpak
• geen recht op terugbetaling bij verhuizing naar buitenland
• onvolledige cursussen zonder bruikbaar diploma
• geen duidelijke informatie over cursusinhoud op website
• onbruikbare techniek bij chakra healing cursus
• moeilijke hulpverlening bij hulplijn

Michelle Schoeters - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Docenten deden super goed werk
• 1 dag training geannuleerd zonder oplossing
• Geen antwoord op e-mails en telefoontjes
• Onvolledige opleiding en geen compensatie

Deborah - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• De cursus zelf was prima
• De lesstof en de manier waarop de lerares het bracht was heel interessant
• De organisatie was iets minder
• Ik wacht nog altijd op contact om een deel van mijn inschrijfgeld te ontvangen

Laure Brandon - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Administratieve problemen

Dhr. kevin demeyere - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Vertraging bij terugbetaling van geannuleerde cursus
• Onprofessionele communicatie

Lily - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geannuleerde cursussen zonder reden en extra kosten
• Gebrek aan communicatie over 'switch programma'
• Gebrek aan consumentenbescherming en terugbetaling
• Lage kwaliteit van onderwijs en oplichting

wendy voeten - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geen terugbetaling
• Opleiding geannuleerd zonder terugbetaling
• Lang wachten op terugbetaling
• Afgewimpeld bij navraag

michelle huntjens - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Wachten op terugbetaling cursus die niet is doorgegaan, waanbeloften
• Negatieve ervaringen van andere slachtoffers op internet
• Negatieve ervaringen van andere slachtoffers op internet
• Negatieve ervaringen van andere slachtoffers op internet

Isabel - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• mooie locatie, dicht bij huis, proper, licht lokaal, zeer aangenaam.
• Lesgever legt de leerstof gedoseerd uit en is geduldig en attent.
• Misschien een extra (reserve)model voorzien voor onverwachte afwezigheden.

Ingrid Schaeffer - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• Hoge verwachtingen niet voldaan. Weinig daglicht aanwezig. Geen drank beschikbaar tijdens avondopleiding. Hoge parkeerkosten.
• Gebrek aan diverse licht en attributen. Gebrek aan samenwerking tussen cursisten. Slechts 2 van de 5 cursisten hebben examen gedaan.

Emma Bogaert - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Extreme teleurstelling
• Onjuiste reclame over switchgarantie
• Moeilijkheden bij gebruik van de switchgarantie
• Erbarmelijke communicatie
• Onvoldoende klantenservice
• Gebrek aan informatie over terugbetaling
• Gebrek aan transparantie
• Minachting voor studenten
• Niet nakomen van beloften
• Hoge prijs voor teleurstellende lessen
• Onprofessionele en onbevredigende leeromgeving
• Afrader voor lessen bij het Centrum Voor Avondonderwijs

F Kint - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Niet voldoen aan aanbod uit catalogus
• Incapabele docent
• Geen garantie op verbetering cursusinhoud bij herinschrijving

Naomi Permentier - 30 april 2023Trustpilot 🔗

• Opleiding werd uitgesteld
• Heel veel gemaild om mijn geld terug te krijgen
• Uiteindelijk wel teruggekregen

Jens Van Vlierberghe - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

• Opleiding werd 3x geannuleerd zonder geld terug
• Ingeschreven voor opleiding meerdere malen geannuleerd kort voor de start
• Geen geld terug na annulering van opleidingen
• Onbetrouwbare organisatie

Cynthia - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare docent
• Gebrek aan communicatie
• Geld teruggevraagd door groep

Chatouani Mohamed - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar en respecteert eigen regels niet
• Moeilijke terugbetaling na annulering

Natasja Janssens - 25 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Opleiding voortdurend uitgesteld zonder geldige reden
• Geen terugbetaling mogelijk ondanks annulering van de opleiding
• Algemene voorwaarden ongunstig voor de cursist
• Switch garantie onhandig en past niet in planning
• Locatie van opleiding veranderd zonder overleg
• Docenten hebben hun best gedaan ondanks de situatie

Olivier - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

• Slechte organisatie en communicatie
• Gebrek aan professionaliteit
• Geldteruggarantie aangeboden na klachten
• Slechte opvolging en respons via e-mail
• Onbereikbare docent en geblokkeerd nummer
• Terugbetaling beloofd na klacht

ilse van gelder - 7 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slechte ervaringen mee
• Slechte communicatie
• Slechte accomodatie in mijn opleiding
• Afgelasten en verschuiven van opleidingen met corona als excuus
• Geen terugbetaling voor niet ontvangen lessen
• Standaardmail als antwoord op klachten

Talitha Galle - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

• goede leraar voor Personal Coach en Sportvoedingsadviseur
• lokatie verandering niet goed gecommuniceerd
• geen antwoord op herexamen en terugbetaling aanvragen
• slechte organisatie van de school

Arno DK - 7 november 2021Trustpilot 🔗

• de opleiding geannuleerd zonder op de hoogte te stellen
• geen contactformulier voor terugbetaling op website
• contact nummer niet bereikbaar
• verlofdagen kunnen niet recupereren
• badjas en handdoeken aangekocht voor niets
• citytrip afgezegd vanwege lessen
• opleiding meerdere malen uitgesteld door corona
• aangetekend schrijven nodig voor terugbetaling
• cursus niet ontvangen voor lessen Frans
• wachten op cursus bemoeilijkt studeren
• gedeeltelijke terugbetaling gevraagd voor lessen Frans
• start opleiding sportcoach in januari

Opgelicht - 6 oktober 2021

• Verouderd lesmateriaal zonder reactie van docent
• Docent nam ontslag zonder terugbetaling van geld
• Docent niet meer werkzaam en cursus wordt toch verkocht

Medewerker - 17 augustus 2021

• Veel opleidingsmomenten per jaar
• Geld terug is geen optie
• Amateuristische docenten
• Docenten moeten cursusboeken schrijven
• Verdienmodel gericht op geld innen
• Vragen stellen over kwaliteit en voorwaarden

cindy martens - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Bedrogen en opgelicht

Elise - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

• Geen alternatief of terugbetaling na 1,5 jaar uitstel cursus
• Onvriendelijke en arrogante klantenservice
• Niets weten over je dossier en van het kastje naar de muur gestuurd worden

svg - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

• Groot aanbod van cursussen
• Niet-bestaande opleidingsadviseur/directrice
• Lage kwaliteit van cursus
• Onmogelijk om opleiding te annuleren

Eline - 9 mei 2021

• Oplichterij onder de dekmantel van Corona

Jean Jacobs - 14 april 2021

• Betaald voor een opleiding die niet doorging en geen restitutie ontvangen

Glenn Goossens - 12 maart 2021

• Slechte communicatie vanuit de school over de cursusdata en annulatievoorwaarden
• Onmogelijk om geld terug te vorderen ondanks geldige reden voor annulatie
• Lessen worden constant uitgesteld zonder duidelijke communicatie
• Docent was niet op de hoogte van zijn lesgeefverplichtingen

Karen - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

• Alles is al geschreven in voorgaande reviews
• Cursussen worden uitgesteld en weer uitgesteld
• Geld terugvragen resulteert in een dikke vette 'nee'
• Veel nonsens-excuus bij geld terugvragen
• Aangetekend opzeggen is mogelijk volgens voorwaarden maar wordt genegeerd
• School wordt slapend rijk op kap van cursisten zonder lessen te geven

kat van guyt - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

• weigert mijn voorschot van 270€ terug...
• overmacht door corona
• geen volledige terugbetaling
• les verplaatst naar september

kathleen van guyt - 2 maart 2021

• Betaald voorschot niet terug bij annulering lessen
• Lesdata meerdere malen uitgesteld
• Geen terugbetaling mogelijk vanwege overmacht (corona)
• Alternatieve lesdatum niet passend
• Klassikale lessen verplaatst naar later moment vanwege corona
• Beperkte capaciteit voor klassikale lessen in kleine groepen vanwege externe locaties
• Virtuele alternatieven aangeboden voor klassikale lessen
• Persoonlijke zoektocht naar geschikte oplossing aangeboden
• Bereidheid tot samenzoek naar oplossing
• Docenten en medewerkers kijken uit naar hervatting lessen

Els - 29 januari 2021Trustpilot 🔗

• Oplichting
• Geen terugbetaling
• Misleidende verkooppraktijken
• Gebrek aan transparantie

Veerle - 30 december 2020

• Slechts 50% terugbetaling bij annulering
• Teleurstelling over de situatie

lorin - 29 december 2020Trustpilot 🔗

• Geen persoonlijke communicatie over verplaatsing van de cursus
• Terugbetaling niet mogelijk ondanks geen geleverde diensten

Sam - 18 december 2020

• Slechte opleiding masseur
• Niet aan te raden
• Slechte communicatie
• Contactgegevens moeilijk te vinden
• Geen waarde voor geld
• Geen duidelijke return policy

Haike - 9 december 2020

• Pure fraude, annulering en weigering inschrijvingsgeld terug te betalen
• Onduidelijk businessmodel met weinig inschrijvingen

Anonieme koper - 4 december 2020

• geen geld terug bij retourneren binnen 14 dagen
• gebrek aan klantenservice, geen reactie op e-mails
• ingewikkeld proces voor terugbetaling, aangetekende brief naar Antwerpen vereist
• geen ontvangst van geld na retourneren van producten
• slechte kwaliteit van de cursussen en leraren
• slechte reputatie van centrum voor avondonderwijs, aanbeveling om een andere school te kiezen
• focus op geld verdienen in plaats van zorg voor studenten

Scarlett - 27 november 2020Trustpilot 🔗

• Meest belachelijke school. Eigenlijk geen enkele stem waard.
• Ze zeggen dat ze erkend zijn door de VDAB, maar dat klopt niet.
• Cursussen worden gegeven door onbekwame mensen en moeten grotendeels zelfstudie zijn.
• Heel arrogant personeel dat blijft aandringen bij annuleringen.
• Geen gebruik kunnen maken van herroepingsrecht, moeten extra kost betalen.
• Terugbetaling pas op allerlaatste dag van termijn uitgevoerd.
• Behaalde certificaten worden niet erkend door de overheid.

Liesbet - 30 september 2020Trustpilot 🔗

• klassikale opleiding, zeer goede lesgever, niets op aan te merken
• geen enkele tegemoetkoming, veel fouten, weinig feedback
• geen herhalingsoefeningen, fouten stapelen zich op, gokken op antwoorden

Tom Julien - 4 september 2020

• Avondcursus niet corona-proof
• Alternatieven ver weg of lang wachten
• Terugbetaling duurt ongeveer 30 dagen
• Gebrek aan klantvriendelijkheid

Redouan - 20 juli 2020Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare cursusplanning
• Gebrek aan transparantie en communicatie
• Onvriendelijke klantenservice
• Geld niet kunnen terugkrijgen

Lindsay De Bie - 27 juni 2020

• Niet aan de verwachting voldaan
• Onnodige uitgave
• Slechte planning

Jo - 8 mei 2020

• Verkopen professionele opleiding, maar blijkt meer hobby les te zijn
• Verkopen diploma 's maar geven attesten
• Weigeren met bemiddelaar te spreken en geld terug te betalen bij klacht
• Verwijderen slechte review op Google

Merel H - 10 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Lang wachten en telkens wijzigende plannen
• Onduidelijkheid
• Geen reactie
• Geannuleerde KMO portefeuille en nog steeds geen terugbetaling
• Vervallen korting zonder duidelijke communicatie
• Onduidelijke website over locatie infoavond
• Geen hulp bij infoavond ondanks wachtrij
• Communicatiefouten rond betaling en korting
• Geen terugbelactie na belofte
• Lang wachten bij infoavond
• Snelle reactie via e-mail bij KMO portefeuille aanvraag
• Snelle betalingsafhandeling na ontvangen e-mail

Thomas - 9 augustus 2019

• Lage kwaliteit van cursus en lesgevers
• Geen terugbetaling van cursusgeld ondanks klachten
• Klachten bij economische inspectie tegen privé-schooltje
• Bedriegers