Charles Clinkard

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Charles Clinkard komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Charles Clinkard gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Charles Clinkard heeft over het algemeen een geweldige reputatie, met 92% van de reviewers die de service als uitstekend beoordelen. Klanten prijzen vooral de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel (87%), evenals de efficiëntie en professionaliteit van het bestel- en afhaalproces (84%). Helaas zijn er enkele klachten over de retourprocedures en kosten (74%), evenals enkele ontevreden klanten die geen reactie ontvingen op e-mails (65%). Over het algemeen lijkt Charles Clinkard echter een betrouwbare optie te zijn voor schoenliefhebbers, met een positieve klantervaring voor de meerderheid van de klanten.

“Uitstekende klantenservice”

“Extreem behulpzaam”

“Relaxerende en aangename ervaring in de winkel”

“Uitstekende dienstverlening van de dame die me hielp”

“Grote kennis en behulpzaamheid”

“Terugkeer naar de winkel wordt overwogen”

“Comfortabele laarzen”

“Geen reactie op e-mails”

“Klantenservice assistent was behulpzaam en informatief”

“Goede ervaring”

👍 131   👎 37

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Angie B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Eenvoudig retourbeleid
  • Snelle respons op e-mails

Geoff Binnington - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem behulpzaam
  • Relaxerende en aangename ervaring in de winkel
  • Uitstekende dienstverlening van de dame die me hielp
  • Grote kennis en behulpzaamheid
  • Aankoop van comfortabele schoenen
  • Terugkeer naar de winkel wordt overwogen

Claire Sharpe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortabele laarzen
  • Laarzen die na 6 maanden uit elkaar vallen
  • Geen reactie op e-mails

Susan Morgan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice assistent was behulpzaam en informatief

charmaine williams - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaring
  • Blij met mijn aankoop

Peter Hogan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service en heerlijk comfortabele schoenen

Anne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en uitstekende levering

Alieb - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste klantervaring ooit
  • Schoenen besteld voor dochters bruiloft, kwamen snel aan
  • Makkelijk retourproces met vriendelijk personeel
  • Snelle reactie en terugbetaling van prijsverschil

Mrs Carole Pearce - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dure retourzendingen!!

Brendan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Professionele manager
  • Gevoelige afhandeling van situatie
  • Stijl en gratie van het personeel
  • Liefde van de manager voor het werk

Roger Myers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wees zeer voorzichtig bij het bestellen bij Charles Clinkard, hoge retourkosten
  • Schoenen waren te groot, moest retourkosten en verzendkosten betalen
  • Kan beter ergens anders winkelen

Dee Hun - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service en snelle levering
  • Ruime keuze aan producten
  • Kwaliteitsschoenen
  • Assistentie bij het bestellen van een uitverkocht item

Julie Baxter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf

Milan Hardy - 6 maanden geleden

  • vriendelijke assistent
  • snelle levering
  • kwaliteitsschoenen

Ginny Southall - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie schoenen voor mijn kleindochter
  • Ze vindt het leuk om ze aan te trekken
  • Koopje prijs
  • Goede service

Sue Smallwood - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Mooie en comfortabele schoenen

N F - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het personeel in de winkels is altijd behulpzaam.
  • Items zoals beschreven, snel verzonden en ze gebruiken een betrouwbare bezorgdienst.

Linda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende service in de vestiging in Buckingham

Monty SP - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel blij met mijn nieuwe laarzen
  • Eerste bestelling bij Clinkard

Jeffrey Wright - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Online bestellen was redelijk eenvoudig
  • Evelyn van de winkel in Summertown belde om te zeggen dat de bestelling klaar was om opgehaald te worden
  • Zeer beleefde houding, vooral in de winkel toen ik de trainers paste

Maureen Stead - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Efficiënte afhandeling van retourzending
  • Goede kwaliteitsproducten
  • Snelle oplossing van het probleem

Customer Liz Marsden - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Kerry C - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf
  • prachtige laarzen
  • uitstekende klantenservice
  • snelle levering

John R - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Ontving prompt de juiste maat

colin reynolds - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Snelle levering
  • Goed verpakt en intact

Ruby's Mum - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijs, uitstekende kwaliteit, mooi verpakt, snelle levering, eenvoudig proces, professionele service

camille - 8 maanden geleden

  • Aangename laarzen gekocht

nikki - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service van bestellen tot levering
  • Snelle levering van producten
  • Uitstekende klantenservice

Lottie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • totale teleurstelling
  • natte voeten na 10 minuten lopen in lichte regen
  • laarzen niet verkocht of beschreven als waterdicht
  • verwachting van droge voeten bij lichte regen niet nagekomen

xanthixz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wordt niet genoeg betaald
  • Overtime wordt niet correct betaald
  • Manager behandelt minderjarige werknemers slecht
  • Manager vergeet vaak werknemers op pauze te sturen

Kathryn Harper - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer onbehulpzame klantenservice
  • Verkeerde maat in de schoenendoos gegeven
  • Implied klant moest zelf terugbrengen
  • Mooie winkel en service

Tony Pearson - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betaalde retouren bij foutieve beschrijving.
  • Advertentie breedte niet accuraat.
  • Betaalde retouren bij defecten.
  • Online schoenenwinkels zouden gratis retouren moeten aanbieden vanwege pasvorm.
  • Bedrijven zouden gratis retouren moeten aanbieden zoals Amazon doet.
  • Ik koop alleen bij bedrijven met gratis retouren.

H K Brake - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Snelle retourprocedure
  • Geweldige kwaliteit laarzen

Janet Gray - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling zeer snel aangekomen
  • blij met mijn aankoop
  • op de hoogte gehouden voor de levering

louis - 10 maanden geleden

  • top service van bestellen tot ophalen
  • snelheid van levering
  • accuraatheid van productbeschrijving
  • passen en comfort van de loafers

Ann Richardson - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

Arthur - 10 maanden geleden

  • Geweldige kwaliteit schoenen
  • Snelle levering en makkelijk proces
  • Professionele topkwaliteit service
  • Mooi ingepakte schoenen

rayan - 10 maanden geleden

  • Goede kwaliteit laarzen, passen perfect
  • Gemakkelijk te gebruiken website, vlot bestelproces
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Frances Hewitt Mrs - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënt bestellen via de telefoon
  • Snelle en punctuele levering
  • Moest helaas retourneren omdat de laarzen te strak waren

A. Coppens - 11 maanden geleden

  • Geweldige klantenservice
  • Gratis retourlabel
  • Vervanging gevonden

Mrs Allen-Smith - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel aangekomen
  • Moest worden geretourneerd omdat ze te klein waren
  • Online bestelling kwam niet overeen met ontvangen item
  • Moest worden omgeruild voor de juiste maat

Louis - 11 maanden geleden

  • Grote schoenen gevonden!

Irisa - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Teleurgesteld over platgedrukte en gehavende dozen
  • Adviseur kon niet helpen via de telefoon
  • Kan niet helpen bij beschadigde dozen
  • Geen intentie om het aan te kaarten bij koeriers

V. Vali - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Ruime keuze aan schoenen beschikbaar

Lenka - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Al enkele jaren klant
  • Snelle oplossing van problemen
  • Tevredenheid met de oplossing

ShoppingGuru - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte transactie
  • Goed verpakt en onbeschadigd geleverd
  • Fantastisch personeel

Linda Cole - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service en hulp ontvangen

Margaret - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Overtrof mijn verwachtingen
  • Zeer comfortabele sandalen van Seibel
  • Website was gemakkelijk te gebruiken en gaf gedetailleerde informatie over het product
  • Veranderen van mijn leveringsdatum was ook eenvoudig

Mrs Christine Olczak - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Ágnes Faludi - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen originele stickers, vervaagde branding, gebruikte staat, vuile zool
  • vertrouwen verloren

Lesley Stott - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aangekomen voor de aangeboden tijdschaal
  • Behulpzame lokale winkel (Keswick)

Brian Commander - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service van Samantha
  • Geweldige variëteit aan Sketchers slip-ons
  • Handige locatie in Stratford upon Avon
  • Over het algemeen positieve ervaring
  • Prettige winkelervaring

David Tonge - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • schoenen waren verschillende kleuren
  • vervagende schoenen
  • geen uitwisseling in de winkel
  • slechte klantenservice

Elaine Wild - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Groot assortiment schoeisel

David Brian Beckett Powell - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel.
  • Handige bezorgtijd.
  • Exacte pasvorm.
  • Personeel zo behulpzaam voor mij om de juiste schoenen te kiezen.
  • Levering op een geschikt tijdstip.
  • De schoenen pasten meteen comfortabel, geen noodzaak om ze in te lopen.

Helen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service van Sylvia bij de winkel in Stratford-upon-Avon.
  • Behulpzaam, professioneel, vriendelijk en beleefd.
  • Mooie schoenen.

Mrs Morton - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel onder de indruk van hun service

Joanne Pearce - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam Dracie, uitstekende klantenservice van haar
  • Een andere medewerker was niet vriendelijk, sprak ongepast tegen Dracie
  • Dracie verontschuldigde zich voor haar flappen en bood een goede service aan
  • De jonge assistent moet zijn manieren en communicatievaardigheden verbeteren
  • In de winkel zijn als het druk wordt, kan onaangenaam zijn

Susan Conner - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf om mee om te gaan

Tammy M - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Weigerde om het item naar het huisadres te sturen
  • Geen hulp of oplossing van de klantenservice
  • Vertraagde verzending
  • Zal niet opnieuw bestellen

Mrs Allison Spink - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product kwam al gedragen aan
  • Slechte communicatie over de status van de bestelling
  • Hoge prijs voor tweedehands product

Sue - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rommel in vervangingsproces, prijsstijging voor nieuw paar, meerdere e-mails nodig voor probleemoplossing, ander leer op vervangingsschoenen
  • Ontvangen eerder gedragen sandalen, vuile zolen, geschuurde zijkanten
  • Gebrek aan vertrouwen in de klantenserviceafdeling, kwaliteit van producten in twijfel getrokken

Disco - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Charlotte Clayton - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Sally - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice
  • website is gemakkelijk te navigeren
  • bestellingen kwamen erg snel aan
  • sandalen waren niet de bestelde kleur maar vond de ontvangen kleur leuk
  • efficiënte afhandeling van het retourproces

Karen Nicholson - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Briljante klantenservice

Jan - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk bestellen

Karen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische service
  • Eenvoudig retourproces
  • Soepel bestelproces
  • Snelle levering

Michelle Holland - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Exceptionele service boven en buiten verwachting

Penelope-Ann Turner - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kwaliteit van producten
  • Vriendelijke service
  • Aanbevelen aan vrienden

Anna Ironside - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service zoals gewoonlijk

Sally - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service en product
  • Pakket binnen de opgegeven tijd geleverd
  • Bestelproces eenvoudig
  • Zeer tevreden over verpakking en laarzen

Brenda Waugh - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte service en vriendelijk personeel
  • Makkelijke terugbetaling en omruiling van producten
  • Ruime keuze aan schoenen

RJAH - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen klachten
  • Ongelooflijke prijs - bijna 50% korting
  • Laarzen kwamen aan in 2 dagen ondanks dat het slechts een paar dagen voor Kerstmis was

Mrs Janice Lavigueur - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Exceptionele klantenservice
  • Eenvoudig retourbeleid
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

customer - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Laura Herbert - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Producten zijn van goede kwaliteit

Ozzy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service in Parijs
  • Parijs was beleefd, geduldig, vriendelijk en attent
  • Ze deed alles om ervoor te zorgen dat de schoenen van mijn kleinzoon perfect en comfortabel zaten

alli - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • TRAGE levering - GEEN Express
  • Excuses over Express leveringstijd
  • Niet op tijd verzonden
  • Verkeerde koerier gebruikt voor levering
  • Geen tracking voor levering
  • Schoenen in goede staat
  • Trage service laat bedrijf in de steek

Susan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en zelfverzekerde service van Elly
  • Ik heb genoten van wat ik heb gekregen

Sharon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis bezorging volgende dag
  • Uitstekende kwaliteit zachte leren schoenen
  • Behulpzame winkelassistent

Judith Allen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Goede productkennis van het personeel
  • Behulpzaam personeel
  • Fysieke winkelervaring wordt op prijs gesteld
  • Persoonlijke service in de winkel
  • Beloningssysteem wordt gewaardeerd

Mary - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ik ben zeer teleurgesteld dat ik voor mijn retourzending moet betalen.
  • Ik kan niet retourneren naar de winkel omdat ze maar één winkel hebben in Schotland.
  • Ik zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf.
  • Ik zal mijn vrienden adviseren hetzelfde te doen totdat ze overstappen op gratis retourneren.

Elizabeth - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en geduldig personeel

Jo C - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • vreselijk, neerbuigend en onbeleefd
  • pakket aangekomen zonder inhoud
  • onprettige communicatie met het bedrijf
  • weigerde een terugbetaling op de meest onbeschofte en discriminerende manier mogelijk
  • uit eigen zak en uiterst verdrietig zonder hun goederen

S Jones - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge retourkosten en beperkte compensatie voor retouren
  • Misleidende productkleur online
  • Dure laarzen
  • Ongemakkelijk retourproces

Kaz - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Makkelijk te gebruiken website
  • Item arriveerde snel
  • Geen communicatie over levering

Linda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service inderdaad
  • Mooi verpakt
  • Met blijdschap alle drie paar schoenen drie dagen later ontvangen
  • Heb dit bedrijf aan vrienden en familie aanbevolen

customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en naadloze service
  • Bestelling correct verwerkt
  • Efficiente retourbeleid

Nicola - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Nog steeds wachten op levering en geen communicatie

amy phillips - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service en communicatie
  • Vertraging bij levering van producten
  • Onbeschikbaarheid van het bestelde product
  • Gebrek aan informatie over bestelling

Beatrice Eileen Jordan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eersteklas kwaliteit & service
  • Snelle levering
  • Geweldige communicatie
  • Comfortabele schoenen

Lea Ankers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweigerde betaling zonder reden, een maand later geld afgeschreven, slechte houding

Daisy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelheid van levering was uitzonderlijk. Laarzen waren van goede kwaliteit.

Mrs D - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Anita - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastisch!

Esther Winslow - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Schokkend niveau van schade bij aankomst
  • De laarzen waren geweldig
  • De levering van Charles Clinkard was schokkend
  • Zal niet meer bij hen kopen

Alison Harvey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice voor defecte schoen

Claire Trew - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Snelle levering met minimale besteding
  • Zeer snelle verzending en levering
  • Zeer tevreden
  • Zal opnieuw gebruiken

Jane Roberts - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service van Jordan, vooral met kinderen
  • Positieve ervaring in de winkel
  • Jordans interactie met dochter was plezierig