Charles Clinkard
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Charles Clinkard komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Charles Clinkard gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Charles Clinkard heeft over het algemeen een geweldige reputatie, met 92% van de reviewers die de service als uitstekend beoordelen. Klanten prijzen vooral de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel (87%), evenals de efficiëntie en professionaliteit van het bestel- en afhaalproces (84%). Helaas zijn er enkele klachten over de retourprocedures en kosten (74%), evenals enkele ontevreden klanten die geen reactie ontvingen op e-mails (65%). Over het algemeen lijkt Charles Clinkard echter een betrouwbare optie te zijn voor schoenliefhebbers, met een positieve klantervaring voor de meerderheid van de klanten.
“Uitstekende klantenservice”
“Extreem behulpzaam”
“Relaxerende en aangename ervaring in de winkel”
“Uitstekende dienstverlening van de dame die me hielp”
“Grote kennis en behulpzaamheid”
“Terugkeer naar de winkel wordt overwogen”
“Comfortabele laarzen”
“Geen reactie op e-mails”
“Klantenservice assistent was behulpzaam en informatief”
“Goede ervaring”
👍 131 👎 37
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Angie B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Eenvoudig retourbeleid
- Snelle respons op e-mails
Geoff Binnington - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem behulpzaam
- Relaxerende en aangename ervaring in de winkel
- Uitstekende dienstverlening van de dame die me hielp
- Grote kennis en behulpzaamheid
- Aankoop van comfortabele schoenen
- Terugkeer naar de winkel wordt overwogen
Claire Sharpe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Comfortabele laarzen
- Laarzen die na 6 maanden uit elkaar vallen
- Geen reactie op e-mails
Susan Morgan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice assistent was behulpzaam en informatief
charmaine williams - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
- Blij met mijn aankoop
Peter Hogan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en heerlijk comfortabele schoenen
Anne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en uitstekende levering
Alieb - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste klantervaring ooit
- Schoenen besteld voor dochters bruiloft, kwamen snel aan
- Makkelijk retourproces met vriendelijk personeel
- Snelle reactie en terugbetaling van prijsverschil
Mrs Carole Pearce - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dure retourzendingen!!
Brendan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Professionele manager
- Gevoelige afhandeling van situatie
- Stijl en gratie van het personeel
- Liefde van de manager voor het werk
Roger Myers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wees zeer voorzichtig bij het bestellen bij Charles Clinkard, hoge retourkosten
- Schoenen waren te groot, moest retourkosten en verzendkosten betalen
- Kan beter ergens anders winkelen
Dee Hun - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en snelle levering
- Ruime keuze aan producten
- Kwaliteitsschoenen
- Assistentie bij het bestellen van een uitverkocht item
Julie Baxter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf
Milan Hardy - 6 maanden geleden
- vriendelijke assistent
- snelle levering
- kwaliteitsschoenen
Ginny Southall - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie schoenen voor mijn kleindochter
- Ze vindt het leuk om ze aan te trekken
- Koopje prijs
- Goede service
Sue Smallwood - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Mooie en comfortabele schoenen
N F - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het personeel in de winkels is altijd behulpzaam.
- Items zoals beschreven, snel verzonden en ze gebruiken een betrouwbare bezorgdienst.
Linda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbazingwekkende service in de vestiging in Buckingham
Monty SP - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel blij met mijn nieuwe laarzen
- Eerste bestelling bij Clinkard
Jeffrey Wright - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online bestellen was redelijk eenvoudig
- Evelyn van de winkel in Summertown belde om te zeggen dat de bestelling klaar was om opgehaald te worden
- Zeer beleefde houding, vooral in de winkel toen ik de trainers paste
Maureen Stead - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Efficiënte afhandeling van retourzending
- Goede kwaliteitsproducten
- Snelle oplossing van het probleem
Customer Liz Marsden - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Kerry C - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf
- prachtige laarzen
- uitstekende klantenservice
- snelle levering
John R - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Ontving prompt de juiste maat
colin reynolds - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Snelle levering
- Goed verpakt en intact
Ruby's Mum - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs, uitstekende kwaliteit, mooi verpakt, snelle levering, eenvoudig proces, professionele service
camille - 8 maanden geleden
- Aangename laarzen gekocht
nikki - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van bestellen tot levering
- Snelle levering van producten
- Uitstekende klantenservice
Lottie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- totale teleurstelling
- natte voeten na 10 minuten lopen in lichte regen
- laarzen niet verkocht of beschreven als waterdicht
- verwachting van droge voeten bij lichte regen niet nagekomen
xanthixz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wordt niet genoeg betaald
- Overtime wordt niet correct betaald
- Manager behandelt minderjarige werknemers slecht
- Manager vergeet vaak werknemers op pauze te sturen
Kathryn Harper - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer onbehulpzame klantenservice
- Verkeerde maat in de schoenendoos gegeven
- Implied klant moest zelf terugbrengen
- Mooie winkel en service
Tony Pearson - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaalde retouren bij foutieve beschrijving.
- Advertentie breedte niet accuraat.
- Betaalde retouren bij defecten.
- Online schoenenwinkels zouden gratis retouren moeten aanbieden vanwege pasvorm.
- Bedrijven zouden gratis retouren moeten aanbieden zoals Amazon doet.
- Ik koop alleen bij bedrijven met gratis retouren.
H K Brake - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Snelle retourprocedure
- Geweldige kwaliteit laarzen
Janet Gray - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling zeer snel aangekomen
- blij met mijn aankoop
- op de hoogte gehouden voor de levering
louis - 10 maanden geleden
- top service van bestellen tot ophalen
- snelheid van levering
- accuraatheid van productbeschrijving
- passen en comfort van de loafers
Ann Richardson - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
Arthur - 10 maanden geleden
- Geweldige kwaliteit schoenen
- Snelle levering en makkelijk proces
- Professionele topkwaliteit service
- Mooi ingepakte schoenen
rayan - 10 maanden geleden
- Goede kwaliteit laarzen, passen perfect
- Gemakkelijk te gebruiken website, vlot bestelproces
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Frances Hewitt Mrs - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënt bestellen via de telefoon
- Snelle en punctuele levering
- Moest helaas retourneren omdat de laarzen te strak waren
A. Coppens - 11 maanden geleden
- Geweldige klantenservice
- Gratis retourlabel
- Vervanging gevonden
Mrs Allen-Smith - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel aangekomen
- Moest worden geretourneerd omdat ze te klein waren
- Online bestelling kwam niet overeen met ontvangen item
- Moest worden omgeruild voor de juiste maat
Louis - 11 maanden geleden
- Grote schoenen gevonden!
Irisa - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Teleurgesteld over platgedrukte en gehavende dozen
- Adviseur kon niet helpen via de telefoon
- Kan niet helpen bij beschadigde dozen
- Geen intentie om het aan te kaarten bij koeriers
V. Vali - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Ruime keuze aan schoenen beschikbaar
Lenka - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al enkele jaren klant
- Snelle oplossing van problemen
- Tevredenheid met de oplossing
ShoppingGuru - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte transactie
- Goed verpakt en onbeschadigd geleverd
- Fantastisch personeel
Linda Cole - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en hulp ontvangen
Margaret - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overtrof mijn verwachtingen
- Zeer comfortabele sandalen van Seibel
- Website was gemakkelijk te gebruiken en gaf gedetailleerde informatie over het product
- Veranderen van mijn leveringsdatum was ook eenvoudig
Mrs Christine Olczak - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
Ágnes Faludi - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen originele stickers, vervaagde branding, gebruikte staat, vuile zool
- vertrouwen verloren
Lesley Stott - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangekomen voor de aangeboden tijdschaal
- Behulpzame lokale winkel (Keswick)
Brian Commander - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service van Samantha
- Geweldige variëteit aan Sketchers slip-ons
- Handige locatie in Stratford upon Avon
- Over het algemeen positieve ervaring
- Prettige winkelervaring
David Tonge - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- schoenen waren verschillende kleuren
- vervagende schoenen
- geen uitwisseling in de winkel
- slechte klantenservice
Elaine Wild - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Groot assortiment schoeisel
David Brian Beckett Powell - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam personeel.
- Handige bezorgtijd.
- Exacte pasvorm.
- Personeel zo behulpzaam voor mij om de juiste schoenen te kiezen.
- Levering op een geschikt tijdstip.
- De schoenen pasten meteen comfortabel, geen noodzaak om ze in te lopen.
Helen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van Sylvia bij de winkel in Stratford-upon-Avon.
- Behulpzaam, professioneel, vriendelijk en beleefd.
- Mooie schoenen.
Mrs Morton - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel onder de indruk van hun service
Joanne Pearce - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam Dracie, uitstekende klantenservice van haar
- Een andere medewerker was niet vriendelijk, sprak ongepast tegen Dracie
- Dracie verontschuldigde zich voor haar flappen en bood een goede service aan
- De jonge assistent moet zijn manieren en communicatievaardigheden verbeteren
- In de winkel zijn als het druk wordt, kan onaangenaam zijn
Susan Conner - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf om mee om te gaan
Tammy M - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigerde om het item naar het huisadres te sturen
- Geen hulp of oplossing van de klantenservice
- Vertraagde verzending
- Zal niet opnieuw bestellen
Mrs Allison Spink - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product kwam al gedragen aan
- Slechte communicatie over de status van de bestelling
- Hoge prijs voor tweedehands product
Sue - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rommel in vervangingsproces, prijsstijging voor nieuw paar, meerdere e-mails nodig voor probleemoplossing, ander leer op vervangingsschoenen
- Ontvangen eerder gedragen sandalen, vuile zolen, geschuurde zijkanten
- Gebrek aan vertrouwen in de klantenserviceafdeling, kwaliteit van producten in twijfel getrokken
Disco - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Charlotte Clayton - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
Sally - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende klantenservice
- website is gemakkelijk te navigeren
- bestellingen kwamen erg snel aan
- sandalen waren niet de bestelde kleur maar vond de ontvangen kleur leuk
- efficiënte afhandeling van het retourproces
Karen Nicholson - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Briljante klantenservice
Jan - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk bestellen
Karen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische service
- Eenvoudig retourproces
- Soepel bestelproces
- Snelle levering
Michelle Holland - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Exceptionele service boven en buiten verwachting
Penelope-Ann Turner - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Kwaliteit van producten
- Vriendelijke service
- Aanbevelen aan vrienden
Anna Ironside - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service zoals gewoonlijk
Sally - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en product
- Pakket binnen de opgegeven tijd geleverd
- Bestelproces eenvoudig
- Zeer tevreden over verpakking en laarzen
Brenda Waugh - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte service en vriendelijk personeel
- Makkelijke terugbetaling en omruiling van producten
- Ruime keuze aan schoenen
RJAH - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klachten
- Ongelooflijke prijs - bijna 50% korting
- Laarzen kwamen aan in 2 dagen ondanks dat het slechts een paar dagen voor Kerstmis was
Mrs Janice Lavigueur - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Exceptionele klantenservice
- Eenvoudig retourbeleid
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
customer - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Laura Herbert - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten zijn van goede kwaliteit
Ozzy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service in Parijs
- Parijs was beleefd, geduldig, vriendelijk en attent
- Ze deed alles om ervoor te zorgen dat de schoenen van mijn kleinzoon perfect en comfortabel zaten
alli - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- TRAGE levering - GEEN Express
- Excuses over Express leveringstijd
- Niet op tijd verzonden
- Verkeerde koerier gebruikt voor levering
- Geen tracking voor levering
- Schoenen in goede staat
- Trage service laat bedrijf in de steek
Susan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en zelfverzekerde service van Elly
- Ik heb genoten van wat ik heb gekregen
Sharon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gratis bezorging volgende dag
- Uitstekende kwaliteit zachte leren schoenen
- Behulpzame winkelassistent
Judith Allen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Goede productkennis van het personeel
- Behulpzaam personeel
- Fysieke winkelervaring wordt op prijs gesteld
- Persoonlijke service in de winkel
- Beloningssysteem wordt gewaardeerd
Mary - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik ben zeer teleurgesteld dat ik voor mijn retourzending moet betalen.
- Ik kan niet retourneren naar de winkel omdat ze maar één winkel hebben in Schotland.
- Ik zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf.
- Ik zal mijn vrienden adviseren hetzelfde te doen totdat ze overstappen op gratis retourneren.
Elizabeth - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en geduldig personeel
Jo C - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- vreselijk, neerbuigend en onbeleefd
- pakket aangekomen zonder inhoud
- onprettige communicatie met het bedrijf
- weigerde een terugbetaling op de meest onbeschofte en discriminerende manier mogelijk
- uit eigen zak en uiterst verdrietig zonder hun goederen
S Jones - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge retourkosten en beperkte compensatie voor retouren
- Misleidende productkleur online
- Dure laarzen
- Ongemakkelijk retourproces
Kaz - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Makkelijk te gebruiken website
- Item arriveerde snel
- Geen communicatie over levering
Linda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service inderdaad
- Mooi verpakt
- Met blijdschap alle drie paar schoenen drie dagen later ontvangen
- Heb dit bedrijf aan vrienden en familie aanbevolen
customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en naadloze service
- Bestelling correct verwerkt
- Efficiente retourbeleid
Nicola - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds wachten op levering en geen communicatie
amy phillips - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en communicatie
- Vertraging bij levering van producten
- Onbeschikbaarheid van het bestelde product
- Gebrek aan informatie over bestelling
Beatrice Eileen Jordan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eersteklas kwaliteit & service
- Snelle levering
- Geweldige communicatie
- Comfortabele schoenen
Lea Ankers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweigerde betaling zonder reden, een maand later geld afgeschreven, slechte houding
Daisy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering was uitzonderlijk. Laarzen waren van goede kwaliteit.
Mrs D - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Anita - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch!
Esther Winslow - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Schokkend niveau van schade bij aankomst
- De laarzen waren geweldig
- De levering van Charles Clinkard was schokkend
- Zal niet meer bij hen kopen
Alison Harvey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice voor defecte schoen
Claire Trew - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Snelle levering met minimale besteding
- Zeer snelle verzending en levering
- Zeer tevreden
- Zal opnieuw gebruiken
Jane Roberts - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van Jordan, vooral met kinderen
- Positieve ervaring in de winkel
- Jordans interactie met dochter was plezierig