Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van ChicMe wordt zwaar bekritiseerd door klanten. Klanten klagen over moeilijkheden met retourzendingen, hoge retourkosten, onduidelijkheid over het retourproces en problemen met terugbetalingen. De klantenservice wordt als slecht ervaren en er zijn klachten over onjuiste informatie en trage afhandeling. Zelfs bij het retourneren van items moeten klanten vaak hoge kosten dragen en ontvangen ze slechts een beperkte terugbetaling, wat resulteert in ontevredenheid en teleurstelling bij de kopers. De problemen met retourzendingen en het gebrek aan transparantie zorgen voor onduidelijkheid en frustratie bij de klanten. (88%)