Chromeburner
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Chromeburner komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Chromeburner gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Chromeburner biedt uitstekende (72%) klantenservice met deskundig advies en vriendelijk personeel. De medewerkers nemen de tijd voor de klanten en zijn behulpzaam (94%). Er zijn echter enkele klachten over omslachtige procedures (17%), gebrek aan oplossingsgerichtheid bij garantiekwesties en een tekort aan klantvriendelijkheid (25%). over het algemeen is de service van Chromeburner echter snel en efficiënt, waardoor veel klanten tevreden zijn en terugkomen voor volgende aankopen (85%).
“Rits van Revit Matador leren jacket kapot binnen garantietermijn”
“Chromeburner verstopt zich achter protocol bij kapotte rits”
“Gebrek aan oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid”
“Jas wordt opnieuw naar fabrikant gestuurd zonder overleg”
“Geen vertrouwen meer in de jas wordt niet serieus genomen”
“Langdurig wachten op nieuwe motorjas wordt niet begrepen”
“Waardeloze organisatie kwijt als goede klant”
“Waardeloze klantenservice”
“zeer tevreden over de goede service”
“vriendelijk en servicegericht personeel”
👍 123 👎 42
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Bart - 9 mei 2024Trustpilot 🔗
- Leuke winkel met een mooi assortiment
- Rits van Revit Matador leren jacket kapot binnen garantietermijn
- Chromeburner verstopt zich achter protocol bij kapotte rits
- Gebrek aan oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid
- Jas wordt opnieuw naar fabrikant gestuurd zonder overleg
- Geen vertrouwen meer in de jas wordt niet serieus genomen
- Langdurig wachten op nieuwe motorjas wordt niet begrepen
- Waardeloze organisatie kwijt als goede klant
Jeffrey Scherrenburg - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Waardeloze klantenservice
Ilse Standhardt - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- zeer tevreden over de goede service
Patrick Pullens - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- vriendelijk en servicegericht personeel
- goed geholpen in de winkel
- meegedacht worden door het personeel
- personeel neemt netjes de tijd voor je
- winkel met fijn personeel
- personeel nam de tijd, ook vlak voor sluitingstijd
- bereidheid om te helpen
- personeel neemt tijd voor klanten
- goede service
- vriendelijk personeel
J. van Rutten* - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Stroeve bedoeling
- Onhandige regelingen
- Moeilijk in werkelijkheid
- Klant onvriendelijk
- Medewerkers gericht op eigen visie
- Goede producten
- Minder advies
- Minder klantenservice
Vince - 28 maart 2024
- Klantenservice hielp me snel met garantie
Ilona F. - 25 maart 2024Trustpilot 🔗
- snelle levering
- mooie producten
- goede klantenservice
- duidelijke communicatie
- geen
Yoshi - 21 maart 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk, snelle reactie en duidelijk
- Mooie grijze kleur (Vulcan grijs) en stijlvol
- Met korting kunnen aanschaffen bij Chomeburner
Ben D - 18 maart 2024Trustpilot 🔗
- Slechte retourprocedure
- Geen duidelijke informatie over retourneren op de website
- Lange wachttijd na retourzending
- Onvriendelijke klantenservice
jeroen de Gunst - 8 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle bezorging van het ontbrekende adapterplaatje
Smet - 5 maart 2024
- Hulp bij retourneren van communicatieset
- Geld teruggekregen
- Van plan om opnieuw te kopen
J Mans - 1 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goed advies ontvangen
Wesdorp Diana - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- Prima service in de winkel
Biker - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Problemen met een helm
- Duurt lang voor je het product terug krijgt
- Probleem niet opgelost
- Geen oplossing geboden
- Waardeloze service en product
Jan Dirk Bogerd - 15 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice en snelle reactie
- Vervanging niet beschikbaar product met tegoedbon
noémie - 9 februari 2024
- Deskundig advies en goede service van het personeel
- Gezellige sfeer in de winkel en gratis koffie
- Makkelijk om een goede keuze te maken
Ritchie - 8 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Directe hulp bij kapot onderdeel
- Snelle oplossing met garantie
- Efficiënte oplossing voor herstelling
Kees - 1 februari 2024Trustpilot 🔗
- Deskundig advies bij aanschaf nieuwe systeemhelm
- Vriendelijke medewerker
- Leuke bijkomstigheid was de lekkere koffie
Tristan Celik - 30 januari 2024
- Mijn huisnummer verkeerd ingevuld
- Bestelling niet over de grens bezorgd
- Geld binnen 5 dagen terugbetaald
- Nieuwe bestelling binnen 2 dagen geleverd
- Accessoires gemonteerd op motor
- Service was echt top en geweldig
Toussaint - 30 januari 2024
- Vriendelijk en behulpzaam personeel, goed georganiseerde winkel
- Deskundig advies en geduldig, makkelijk vinden wat ik zocht
- Perfecte helm gevonden door expertise van personeel
- Positieve ervaring en zeker terugkomen voor volgende aankopen
N. Claes - 27 januari 2024
- Omslachtig geregeld
- Niet welkom in de winkel
- Medewerkers doen waar ze zin in hebben
- Advies niet goed
- Niet helemaal tevreden over klantenservice en manier van runnen van de winkel
Koos van der Veen - 24 januari 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige service-ervaringen gehad
- Alles perfect opgelost
- Prima in orde voor garantie
- Aanrader
Bo Hendrickx - 18 januari 2024
- Goede service in de winkel
- Mee kunnen denken over aankoop
- Cadeaubonnen kunnen gebruiken op bol.com
- Levering de volgende dag
- Goedkoper dan andere winkels
Pieter - 17 januari 2024Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Goede communicatie en klantvriendelijkheid
- Probleem goed opgelost
- Betrokken en attente houding van medewerker Christof
Daniel - 12 januari 2024Trustpilot 🔗
- Niet aan eisen voldoen
- Wind doorlaten
- Retourneren niet mogelijk na dragen
- Klantenservice reactie
- Klantentrouw aangetast
Wassenaar - 9 januari 2024Trustpilot 🔗
- Omruilen op de zaak was heel goed
- Geen probleem met geld terug van via internet bestelde item
Ray - 9 januari 2024Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar
John - 8 januari 2024Trustpilot 🔗
- Defect opgelost
- Voucher met extraatje gekregen
Lien Van Hoof - 8 januari 2024
- Gave motorhelm
- Mooie korting
- Vlot contact en vriendelijk personeel
- Supersnelle verzending in degelijke verpakking
Jacqueline Van Zele - 7 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snel en correct
- Product zoals beschreven
- Zeer snelle levering
Jeroen - 6 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijzen
- Beperkte service
Ive Van der Veken - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering binnen 24 uur, goede kwaliteit en service
Jac - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Goede prijs en ongevraagde korting
C. Wit - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- Verzending supersnel en betrouwbaar
- Communicatie uitstekend
- Retourzendingen worden perfect en snel afgehandeld
- Elke bestelling gaat al een aantal jaren foutloos
Gerard - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering, Vriendelijke service, Super kwaliteit
Stouwdam - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Groot assortiment
- Niet alles in de winkel
- Navraag bij personeel noodzakelijk om kleding te passen
- Langere wachttijden
- Goede prijzen
Ron en Ineke - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Professionele begeleiding bij mijn aankoop
- Verdeelde aandacht over meerdere klanten
Van den Bossche - 16 december 2023
- Snelle levering en goede service
gilles - 16 december 2023
- Snelle oplossing geboden
- Tegoedbon aangeboden als oplossing
Mevrouw Verhoeven - 8 december 2023Trustpilot 🔗
- Deskundig en behulpzaam personeel
- Groot assortiment en veel voorraad
Claes - 3 december 2023
- Uitstekende communicatie
- Goede klantenservice
- Attente medewerkers
- Probleem snel opgelost
Kees van der Want - 2 december 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijk, deskundig, geduldig en behulpzaam. Zeer goed advies gekregen.
Harry van der Heijden - 2 december 2023Trustpilot 🔗
- Ruim assortiment
Naresh - 2 december 2023Trustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen
- Snelle levering
- Correct geholpen met de klacht
silvia - 1 december 2023Trustpilot 🔗
- Superfijn geholpen
- Ruime keuze aan kwalitatief goeie motor artikelen
- Nabestelling en snel bericht ontvangen
Arnold Miltenburg - 1 december 2023Trustpilot 🔗
- snelle levering
- prijs/kwaliteitverhouding goed
- opmerking over behandeling aan de balie
- personeel zou vriendelijker kunnen zijn
eva - 15 november 2023
- snel geleverd
- mooi ingepakt
- gemakkelijk terugsturen
- top service
Dave Baart - 12 november 2023Trustpilot 🔗
- Snel geleverd en netjes verpakt
- Top bedankt
Sabrina De Wit - 10 november 2023Trustpilot 🔗
- Goede, snelle service
Henk We - 8 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering en geweldige service
PNEUS ONLINE klant - 3 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle bestelling en levering
- Goede service
Destin J - 2 november 2023Trustpilot 🔗
- Heel fijn bedrijf
F. Benali - 29 oktober 2023
- Geweldige service
Mats Pauwels - 26 oktober 2023
- Klantenservice was behulpzaam en efficiënt
- Gratis thuisbezorging van adapterplaatje
- Top service van Chromeburner
- Heel tevreden over aankoop van Nolan helm en N-com communicatie
Rob van der Spoel - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Kwaliteitsniveau zoals verwacht
- Zeer tevreden
- Maatvoering correct aangegeven
Karina van Dijken - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
Mark R - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle en correcte levering
- Netjes verpakt en een top product geleverd tegen een zeer scherpe prijs
- Duidelijke en overzichtelijke site
djazzy djazzy - 15 september 2023Trustpilot 🔗
- Onderbezetting in showroom
- Chaotische gang van zaken
- Gebrek aan advisering
- Veel geduld nodig
- Ruime keuze in showroom
- Goede prijzen
familie Reinders - 10 september 2023Trustpilot 🔗
- Super snelle service!
- Kosteloos retourneren van een te klein bestelde helm
- Juiste maat ontvangen na 2 dagen
Vera Houthoofd - 2 september 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle afhandeling
Roos - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Defect product, gebrek aan service
- Geen oplossingen aangeboden, slechte klantenservice
Android Negen - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Gratis upgrade
Manon Manon - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Behulpzaam personeel
ismail buser - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Slechte/geen klantenservice
- Helaas werkt het niet
- Geen reactie op e-mails of telefoontjes
- Niet-functionerend apparaat
Gijs - 14 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goede prijs en snelle levering
- Snelle reactie na melding van beschadiging
- Mogelijkheid tot retour en snel terugbetaling
Dirk - 11 juli 2023Trustpilot 🔗
- vlot verlopen
- goede en vriendelijke service
van bouwel, jozef - 3 juli 2023Trustpilot 🔗
- Firma eerlijk vermeld
- Geld terug gestort binnen 5 dagen
- Direct nieuwe besteld, geleverd binnen 2 dagen!!
- Service buitengewoon goed
Michel Mounir - 2 juli 2023Trustpilot 🔗
- Eerlijke antwoorden
- Klantvriendelijk
- Nemen de tijd voor vragen
Mario the pilot - 23 juni 2023Trustpilot 🔗
- Erg gemakkelijke omgang met klanten
- Onbetrouwbare voorraad
Willem70 - 10 juni 2023Trustpilot 🔗
- Enorme collectie voor een zeer concurrerende prijs
- Aftersales is betrouwbaar en oplossingsgericht
- Goede webshop, enorme keuze
- Ik beveel Chromeburner aan
Yvo - 8 juni 2023Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Retourproces onduidelijk
- Probleem met terugbetaling
Bart Jansen - 7 juni 2023Trustpilot 🔗
- Slechte service en onvriendelijk personeel
Tommy - 3 juni 2023Trustpilot 🔗
- Behulpzaam telefonisch contact
- Snelle en probleemloze bezorging
Andre - 2 juni 2023Trustpilot 🔗
- Op voorraad en snelle levering
- Makkelijk te bestellen via de website
- Snelle betrouwbare levering
- Na verzending is POSTNL afleverpunt te kiezen
- Goede hulp mocht er iets mis zijn
- Deskundig personeel
BPT Kerklaan - 1 juni 2023Trustpilot 🔗
- Mooie webwinkel!
- Stoere Jas & Jeans gekocht volgens omschrijving, die vlot en netjes werden geleverd.
- Gratis retour zenden met keurige nazorg en restitutie aankoop bedrag.
Sander - 20 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goede en persoonlijke service
- Breed assortiment
- Bij vragen wordt de tijd voor je genomen
Nick Stakenburg - 10 mei 2023Trustpilot 🔗
- Slechte garantie altijd een smoes
- Slechte service en lange wachttijd voor helm die teruggestuurd moest worden naar de fabriek. Verwarrende communicatie bij elk telefoontje
Frederiek Mahau - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- goede en eerlijke service
Peter Gobbels - 2 mei 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Prima service
- Gratis retourneren
- Snel reageren op email contact
klant - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Efficiënte retournering en afhandeling
Alan - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
- Vrij snel antwoord op uw vragen.
- Retourzending niet aangeboden en hoge retourkosten vanuit België.
A.N. - 25 april 2023Trustpilot 🔗
- Grote keuze
Klant Henk Eissens - 20 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede prijs en geweldige service bij verkeerd bestelde maat
bram de Jongh - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- super service
Niels - 19 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snelle levering
- Efficiënte communicatie
Wim L. - 18 april 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede service
- Mooie prijzen
HQ2000 - 16 april 2023Trustpilot 🔗
- Fijne zaak
John - 13 april 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
Ruud Tienpond - 11 april 2023Trustpilot 🔗
- Snel terugbetaald bij foutieve bestelling
- Snelle levering van juiste product
Henk - 10 april 2023Trustpilot 🔗
- Top bedrijf
peter - 29 maart 2023
- goed advies gekregen
- mooi aangepast en de service was gratis