Chromeburner

136 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Chromeburner komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Chromeburner gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Chromeburner biedt uitstekende (72%) klantenservice met deskundig advies en vriendelijk personeel. De medewerkers nemen de tijd voor de klanten en zijn behulpzaam (94%). Er zijn echter enkele klachten over omslachtige procedures (17%), gebrek aan oplossingsgerichtheid bij garantiekwesties en een tekort aan klantvriendelijkheid (25%). over het algemeen is de service van Chromeburner echter snel en efficiënt, waardoor veel klanten tevreden zijn en terugkomen voor volgende aankopen (85%).

“Rits van Revit Matador leren jacket kapot binnen garantietermijn”

“Chromeburner verstopt zich achter protocol bij kapotte rits”

“Gebrek aan oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid”

“Jas wordt opnieuw naar fabrikant gestuurd zonder overleg”

“Geen vertrouwen meer in de jas wordt niet serieus genomen”

“Langdurig wachten op nieuwe motorjas wordt niet begrepen”

“Waardeloze organisatie kwijt als goede klant”

“Waardeloze klantenservice”

“zeer tevreden over de goede service”

“vriendelijk en servicegericht personeel”

👍 123   👎 42

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bart - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke winkel met een mooi assortiment
  • Rits van Revit Matador leren jacket kapot binnen garantietermijn
  • Chromeburner verstopt zich achter protocol bij kapotte rits
  • Gebrek aan oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid
  • Jas wordt opnieuw naar fabrikant gestuurd zonder overleg
  • Geen vertrouwen meer in de jas wordt niet serieus genomen
  • Langdurig wachten op nieuwe motorjas wordt niet begrepen
  • Waardeloze organisatie kwijt als goede klant

Jeffrey Scherrenburg - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice

Ilse Standhardt - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden over de goede service

Patrick Pullens - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk en servicegericht personeel
  • goed geholpen in de winkel
  • meegedacht worden door het personeel
  • personeel neemt netjes de tijd voor je
  • winkel met fijn personeel
  • personeel nam de tijd, ook vlak voor sluitingstijd
  • bereidheid om te helpen
  • personeel neemt tijd voor klanten
  • goede service
  • vriendelijk personeel

J. van Rutten* - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Stroeve bedoeling
  • Onhandige regelingen
  • Moeilijk in werkelijkheid
  • Klant onvriendelijk
  • Medewerkers gericht op eigen visie
  • Goede producten
  • Minder advies
  • Minder klantenservice

Vince - 28 maart 2024

  • Klantenservice hielp me snel met garantie

Ilona F. - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • mooie producten
  • goede klantenservice
  • duidelijke communicatie
  • geen

Yoshi - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, snelle reactie en duidelijk
  • Mooie grijze kleur (Vulcan grijs) en stijlvol
  • Met korting kunnen aanschaffen bij Chomeburner

Ben D - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte retourprocedure
  • Geen duidelijke informatie over retourneren op de website
  • Lange wachttijd na retourzending
  • Onvriendelijke klantenservice

jeroen de Gunst - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging van het ontbrekende adapterplaatje

Smet - 5 maart 2024

  • Hulp bij retourneren van communicatieset
  • Geld teruggekregen
  • Van plan om opnieuw te kopen

J Mans - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed advies ontvangen

Wesdorp Diana - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service in de winkel

Biker - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Problemen met een helm
  • Duurt lang voor je het product terug krijgt
  • Probleem niet opgelost
  • Geen oplossing geboden
  • Waardeloze service en product

Jan Dirk Bogerd - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice en snelle reactie
  • Vervanging niet beschikbaar product met tegoedbon

noémie - 9 februari 2024

  • Deskundig advies en goede service van het personeel
  • Gezellige sfeer in de winkel en gratis koffie
  • Makkelijk om een goede keuze te maken

Ritchie - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Directe hulp bij kapot onderdeel
  • Snelle oplossing met garantie
  • Efficiënte oplossing voor herstelling

Kees - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Deskundig advies bij aanschaf nieuwe systeemhelm
  • Vriendelijke medewerker
  • Leuke bijkomstigheid was de lekkere koffie

Tristan Celik - 30 januari 2024

  • Mijn huisnummer verkeerd ingevuld
  • Bestelling niet over de grens bezorgd
  • Geld binnen 5 dagen terugbetaald
  • Nieuwe bestelling binnen 2 dagen geleverd
  • Accessoires gemonteerd op motor
  • Service was echt top en geweldig

Toussaint - 30 januari 2024

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel, goed georganiseerde winkel
  • Deskundig advies en geduldig, makkelijk vinden wat ik zocht
  • Perfecte helm gevonden door expertise van personeel
  • Positieve ervaring en zeker terugkomen voor volgende aankopen

N. Claes - 27 januari 2024

  • Omslachtig geregeld
  • Niet welkom in de winkel
  • Medewerkers doen waar ze zin in hebben
  • Advies niet goed
  • Niet helemaal tevreden over klantenservice en manier van runnen van de winkel

Koos van der Veen - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service-ervaringen gehad
  • Alles perfect opgelost
  • Prima in orde voor garantie
  • Aanrader

Bo Hendrickx - 18 januari 2024

  • Goede service in de winkel
  • Mee kunnen denken over aankoop
  • Cadeaubonnen kunnen gebruiken op bol.com
  • Levering de volgende dag
  • Goedkoper dan andere winkels

Pieter - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Goede communicatie en klantvriendelijkheid
  • Probleem goed opgelost
  • Betrokken en attente houding van medewerker Christof

Daniel - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet aan eisen voldoen
  • Wind doorlaten
  • Retourneren niet mogelijk na dragen
  • Klantenservice reactie
  • Klantentrouw aangetast

Wassenaar - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Omruilen op de zaak was heel goed
  • Geen probleem met geld terug van via internet bestelde item

Ray - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

John - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Defect opgelost
  • Voucher met extraatje gekregen

Lien Van Hoof - 8 januari 2024

  • Gave motorhelm
  • Mooie korting
  • Vlot contact en vriendelijk personeel
  • Supersnelle verzending in degelijke verpakking

Jacqueline Van Zele - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en correct
  • Product zoals beschreven
  • Zeer snelle levering

Jeroen - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Beperkte service

Ive Van der Veken - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen 24 uur, goede kwaliteit en service

Jac - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Goede prijs en ongevraagde korting

C. Wit - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verzending supersnel en betrouwbaar
  • Communicatie uitstekend
  • Retourzendingen worden perfect en snel afgehandeld
  • Elke bestelling gaat al een aantal jaren foutloos

Gerard - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering, Vriendelijke service, Super kwaliteit

Stouwdam - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment
  • Niet alles in de winkel
  • Navraag bij personeel noodzakelijk om kleding te passen
  • Langere wachttijden
  • Goede prijzen

Ron en Ineke - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Professionele begeleiding bij mijn aankoop
  • Verdeelde aandacht over meerdere klanten

Van den Bossche - 16 december 2023

  • Snelle levering en goede service

gilles - 16 december 2023

  • Snelle oplossing geboden
  • Tegoedbon aangeboden als oplossing

Mevrouw Verhoeven - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Deskundig en behulpzaam personeel
  • Groot assortiment en veel voorraad

Claes - 3 december 2023

  • Uitstekende communicatie
  • Goede klantenservice
  • Attente medewerkers
  • Probleem snel opgelost

Kees van der Want - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, deskundig, geduldig en behulpzaam. Zeer goed advies gekregen.

Harry van der Heijden - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Ruim assortiment

Naresh - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestellen
  • Snelle levering
  • Correct geholpen met de klacht

silvia - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Superfijn geholpen
  • Ruime keuze aan kwalitatief goeie motor artikelen
  • Nabestelling en snel bericht ontvangen

Arnold Miltenburg - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • prijs/kwaliteitverhouding goed
  • opmerking over behandeling aan de balie
  • personeel zou vriendelijker kunnen zijn

eva - 15 november 2023

  • snel geleverd
  • mooi ingepakt
  • gemakkelijk terugsturen
  • top service

Dave Baart - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en netjes verpakt
  • Top bedankt

Sabrina De Wit - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede, snelle service

Henk We - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en geweldige service

PNEUS ONLINE klant - 3 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle bestelling en levering
  • Goede service

Destin J - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Heel fijn bedrijf

F. Benali - 29 oktober 2023

  • Geweldige service

Mats Pauwels - 26 oktober 2023

  • Klantenservice was behulpzaam en efficiënt
  • Gratis thuisbezorging van adapterplaatje
  • Top service van Chromeburner
  • Heel tevreden over aankoop van Nolan helm en N-com communicatie

Rob van der Spoel - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Kwaliteitsniveau zoals verwacht
  • Zeer tevreden
  • Maatvoering correct aangegeven

Karina van Dijken - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

Mark R - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle en correcte levering
  • Netjes verpakt en een top product geleverd tegen een zeer scherpe prijs
  • Duidelijke en overzichtelijke site

djazzy djazzy - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Onderbezetting in showroom
  • Chaotische gang van zaken
  • Gebrek aan advisering
  • Veel geduld nodig
  • Ruime keuze in showroom
  • Goede prijzen

familie Reinders - 10 september 2023Trustpilot 🔗

  • Super snelle service!
  • Kosteloos retourneren van een te klein bestelde helm
  • Juiste maat ontvangen na 2 dagen

Vera Houthoofd - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle afhandeling

Roos - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Defect product, gebrek aan service
  • Geen oplossingen aangeboden, slechte klantenservice

Android Negen - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis upgrade

Manon Manon - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel

ismail buser - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte/geen klantenservice
  • Helaas werkt het niet
  • Geen reactie op e-mails of telefoontjes
  • Niet-functionerend apparaat

Gijs - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs en snelle levering
  • Snelle reactie na melding van beschadiging
  • Mogelijkheid tot retour en snel terugbetaling

Dirk - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • vlot verlopen
  • goede en vriendelijke service

van bouwel, jozef - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Firma eerlijk vermeld
  • Geld terug gestort binnen 5 dagen
  • Direct nieuwe besteld, geleverd binnen 2 dagen!!
  • Service buitengewoon goed

Michel Mounir - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijke antwoorden
  • Klantvriendelijk
  • Nemen de tijd voor vragen

Mario the pilot - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Erg gemakkelijke omgang met klanten
  • Onbetrouwbare voorraad

Willem70 - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Enorme collectie voor een zeer concurrerende prijs
  • Aftersales is betrouwbaar en oplossingsgericht
  • Goede webshop, enorme keuze
  • Ik beveel Chromeburner aan

Yvo - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Retourproces onduidelijk
  • Probleem met terugbetaling

Bart Jansen - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service en onvriendelijk personeel

Tommy - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam telefonisch contact
  • Snelle en probleemloze bezorging

Andre - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Op voorraad en snelle levering
  • Makkelijk te bestellen via de website
  • Snelle betrouwbare levering
  • Na verzending is POSTNL afleverpunt te kiezen
  • Goede hulp mocht er iets mis zijn
  • Deskundig personeel

BPT Kerklaan - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie webwinkel!
  • Stoere Jas & Jeans gekocht volgens omschrijving, die vlot en netjes werden geleverd.
  • Gratis retour zenden met keurige nazorg en restitutie aankoop bedrag.

Sander - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede en persoonlijke service
  • Breed assortiment
  • Bij vragen wordt de tijd voor je genomen

Nick Stakenburg - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte garantie altijd een smoes
  • Slechte service en lange wachttijd voor helm die teruggestuurd moest worden naar de fabriek. Verwarrende communicatie bij elk telefoontje

Frederiek Mahau - 4 mei 2023Trustpilot 🔗

  • goede en eerlijke service

Peter Gobbels - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Prima service
  • Gratis retourneren
  • Snel reageren op email contact

klant - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Efficiënte retournering en afhandeling

Alan - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
  • Vrij snel antwoord op uw vragen.
  • Retourzending niet aangeboden en hoge retourkosten vanuit België.

A.N. - 25 april 2023Trustpilot 🔗

  • Grote keuze

Klant Henk Eissens - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs en geweldige service bij verkeerd bestelde maat

bram de Jongh - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • super service

Niels - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle levering
  • Efficiënte communicatie

Wim L. - 18 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service
  • Mooie prijzen

HQ2000 - 16 april 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne zaak

John - 13 april 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

Ruud Tienpond - 11 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snel terugbetaald bij foutieve bestelling
  • Snelle levering van juiste product

Henk - 10 april 2023Trustpilot 🔗

  • Top bedrijf

peter - 29 maart 2023

  • goed advies gekregen
  • mooi aangepast en de service was gratis