Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Cobi's retourbeleid wordt door slechts 5% van de klanten positief beoordeeld, voornamelijk vanwege de eenvoudige proces en snelle terugbetalingen. Echter, 95% van de klanten heeft negatieve ervaringen gehad, met klachten over oplichting en moeilijkheden bij het retourneren van producten. Het beleid lijkt inconsistent en weinig klantvriendelijk, wat resulteert in teleurgestelde en gefrustreerde consumenten die niet snel terug zullen keren naar dit merk.