Connections
135 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Connections komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Connections gevonden hebben:
– ErvaringenSite (15)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Connections wordt gekenmerkt door een gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid. Zo worden beloftes niet nagekomen en kunnen er kosten worden afgetrokken zonder toestemming. Er is ook onduidelijkheid over terugbetalingen en vouchers. Aan de andere kant heeft Connections behulpzaam personeel dat goed luistert en vragen beantwoordt. Er zijn verrassende extra kosten, maar het vinden van oplossingen gaat vlot en er is goede communicatie over problemen. Over het algemeen biedt Connections een vriendelijke en professionele service, maar er zijn nog verbeteringen nodig in de communicatie en transparantie. (30%)
“goede oplossing zoeken”
“Vriendelijk ontvangst”
“Duidelijke taal”
“Correct en zoek de beste oplossing”
“Vriendelijk, behulpzaam, en kennis van zaken”
“Vlotte omwisseling van cadeaubonnen”
“duidelijke uitleg”
“mooi gepresenteerd reisoverzicht”
“vriendelijke en behulpzame bedienden met kennis van moeilijke onderwerpen”
“Prima ondersteuning en afhandeling”
👍 121 👎 21
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Johan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede oplossing zoeken
Carine - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk ontvangst
- Duidelijke taal
- Alles ging snel
Luc Vanleuven - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en zoek de beste oplossing
Ivo Kennis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk, behulpzaam, en kennis van zaken
Maxim Van De Walle - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte omwisseling van cadeaubonnen
Erik Laenen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle afspraak
- duidelijke uitleg
- mooi gepresenteerd reisoverzicht
Robert Deroover - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijke en behulpzame bedienden met kennis van moeilijke onderwerpen
Pierre Debroeyer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima ondersteuning en afhandeling
- Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
- En heel professioneel
katleen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Efficiënt boekingsproces
- Persoonlijke benadering
- Goede communicatie
Vital Carpels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Miranda is geweldig!
- Direct boeken van cruise met tijdelijk voordeel
- Initiatief nemen om vluchten voor te stellen
- Makkelijke en vlotte terugbetaling bij verzekering
Harry - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige én vriendelijke communicatie!
- Vriendelijke medewerkster bij het boeken van reizen
- Positieve en goede ervaringen laten negatieve snel vergeten
Jean Pierre David - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige uitleg
Alfred Erauw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foutief geboekt ticket voor bagage in plaats van comfort klasse
- Onmogelijk om te annuleren ondanks foutieve boeking
- Verwarring door gebrekkige communicatie over boeking.
Greet Haelvoet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede uur regeling
- Reservatie vliegtickets en huurwagen beantwoordt aan mijn wens
- Verzekeringen aan eerlijke prijs
- Bijzonder tevreden over mijn contact persoon
Van acker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hotel goed gelegen volgens onze behoeften
Marcel Machilsen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles werd zeer duidelijk uitgelegd en toegelicht.
MARTINE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Persoonlijke service door toegewijd team
- Betere alternatieven dan internet
- Makkelijk boekingsproces
- Lange termijn tevredenheid
David Vanhaelen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed geholpen en goede opvolging bij extra vragen en aanpassingen
- Vlotte en vriendelijke medewerkster Eef die goed luisterde naar onze wensen
Dirk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel, vriendelijk, hulpvaardig
David Grz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer professioneel en deskundig advies
- Vlekkeloze communicatie van aanvraag tot boeking
- Toegang tot en kennis van oplossingen die we zelf niet hadden kunnen bedenken
Alain Baetsle - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- perfecte begeleiding
- tof hotel, leuke uitstapjes
- bedankt mevrouw Marleen
- aanbeveling aan iedereen
- bedankt
Tom Degeest - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tickets duurder in winkel dan eigen website
- Cadeaubon alleen in winkel kunnen gebruiken
- Dossierkosten aangerekend
- Prijsverschil winkel vs eigen website
- Verplaatsing naar winkel nodig om tickets te kopen
- Vriendelijke medewerker in kantoor Hasselt
Patrick Vanbockhaeven - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot en snel boekingsproces
Peggy Oste - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk personeel en vlotte service
Hubert Depauw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service en zeer klantvriendelijk
IDP - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle reactie op offertevraag
- meer alternatieve vluchtformules gewenst
- vriendelijke medewerker
Rita Lodewyckx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super goed geholpen door mobiele agent Carolien, snel en correct
Splingi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijk en uitstekende service
Anoniem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inschrijvingsflow fouten, optelsommen klopten niet
- Prijs via Connections hoger dan op bevestigingsdocument Transavia
Guido - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vakkundige uitleg met kennis van zaken.
Jan Dekeyzer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed onthaal
Bob Gebruers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Flexibiliteit van medewerkster
Patricia Beijsens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en adequate behandeling en meedenken met de klant.
Andries. Koenraad - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring van vele jaren
Carlos Meire - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst van het personeel
Wim Vandevyver - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Er werd voldoende tijd genomen om op onze bezorgdheden in te gaan.
- Er werd voldoende tijd genomen om op alle vragen te antwoorden.
- Er werd tegemoet gekomen aan onze wensen.
- Haiki gaf veel vertrouwen en kon zich goed inleven.
GERARD WECKX - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al sinds 1998 boeken wij reizen, vluchten en huurauto's bij Connections.
- Connections een aanrader!
Patrick De Klerck - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar
Arlette Vandenkerkhof - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hulp en vriendelijkheid van contactpersoon
- Goede opvolging van dossier
- Duidelijke informatie en opties
Joaquinacaridad Gonzalezperez - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel vriendelijk personeel
Stefaan Dekegelaer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke service
- Behulpzaam personeel
- Effectieve communicatie
Annette Cuppens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bereid om reis volledig te plannen
- Geen vraag is teveel
- Altijd geduldig en vriendelijk
Diane - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk, flexibel, behulpzaam
- Prima ervaring
- Goed gedaan!
Paula - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super voor- & na service en correcte prijs
Van Marcke D - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame en deskundige begeleiding
Erik - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen bij de vragen die ik gesteld had, goede prijs ticketten en voldoende overstaptijd bij tussenlanding.
Geert Duponchelle - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden ,vriendelijk,steeds klaar met helpen zoeken
dhondt jacques - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen noodnr 24/7
Diederik - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bekwame mensen
Frans Vanhandenhove - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De cargo bagage was niet inbegrepen
- Moeite om de 80€ te betalen
Francine Van Maldeghem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst
- Duidelijke communicatie
- Tijd om vragen te stellen
- Enthousiasme van de persoon
- Professioneel
- Goed op de hoogte van alles
WL - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede uitleg en advies
- Goede kennis van de regio
- Zeer vriendelijk personeel in kantoor Mortsel
Karen Van Keymeulen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topservice, er werd vooral geluisterd naar de wensen van de klant! Na de boeking ook altijd bereikbaar via e-mail of telefoon voor verdere vragen of aanpassingen.. Zeer tevreden!
Johnny Minne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede informatie
- Hulpvaardige reisagent
- Eigen ervaringen gedeeld
- Zoeken naar het beste alternatief
Fredstravel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positief advies en goede luisteraar
- Snelheid en duidelijkheid in communicatie
- Snelheid in verwerken feedback en binnen afgesproken prijzen
Kurt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Snel en gedetailleerde offerte
- Vlotte afhandeling van offerte tot vastleggen
Sylvia Dillen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Efficiënte oplossingen voor complexe reiswensen
- Professioneel advies en doorzettingsvermogen
Johan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk ontvangen
E. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
Lotte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ondersteuning
Vicky - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice niet consistent
- Onduidelijke communicatie tussen kantoren
- Mogelijkheid om prijs vast te houden tot einde van de dag
- Mogelijkheid tot betalen met meerdere kaarten
Greta - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte verlopen
- Goede hotels gezocht
Rudi Dexters - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantgerichte service
Davy Arbyn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
Massart - 6 maanden geleden
- goede luisteraars en bereid om vragen te beantwoorden
- vlotte bestelling en tijdige levering
Elisabeth Dirix - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische medewerkers in kantoorBrasschaat. Vriendelijk en correct mvg
- Vriendelijk, vlug en correct behandeld. Fantastisch kantoor in Brasschaat.mvg
Johan Blondeel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- beleefde ontvangst en goede tips bij boeking
- gemak van boeken van vluchten
- tevredenheid na boeking
Sandrine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen manier om cadeaucheques in te vullen op de website
- Aanbod enkel vanuit Brussel in plaats van dichter bij huis
- Moeilijkheid om online vlucht te boeken met terugbetaling van cheques
- Slimme medewerker vond oplossing via mail
SVDW - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onze vraag begrijpen en hiermee aan de slag gaan
- Begeleiden in het zoeken naar het juiste hotel met tips en tricks
- Correct en volledig verloop, zorgeloos kunnen boeken
Nele Roggen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot geholpen
Ben - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte individuele reisbegeleiding
Eva De Smet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte communicatie
Christa Geens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte organisatie van het reisbureau in België en Costa Rica
- Plaatselijke medewerkers waren heel attent en behulpzaam
- Gouden tip om een plaatselijke SIMkaart aan te schaffen
- Genoten op alle gebied
Lina Montejo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klaar en duidelijk en heel erg behulpzaam
- Behulpzaam heel vriendelijk eerlijk en mij heel goed geholpen
VAN DE VEIRE JEAN-MARIE - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Persoonlijk contact
Rani van der Sanden - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede en snelle service!
Els Weyers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Onmiddellijk geholpen, extra tips
- Aangepaste begeleiding voor de vlucht geregeld
VAN DE VYVER - ALEN - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en professioneel
- Zeer vriendelijk en rustig geholpen met een persoonlijk enthousiasme
- Alle e-mails werden ook snel en deskundig beantwoord
Barbara L. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Budgetvriendelijk reisaanbod
- Reis aangepast naar wensen en budget
- Duidelijke communicatie en tijdige afhandeling
Evelyn Frickelo - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede en correcte service
- Prijsofferte verkrijgen enkel in fysieke winkel in Hasselt
Danielle - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Accuraat en snel antwoord
- Professioneel advies en vlot boeken van reis naar Indië
Marc Schabon - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam personeel
- Persoonlijke aandacht voor de klant
- Beste reisbureau van de omgeving
Katarina - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede hulp!
- Vlotte service, snelle reacties via e-mail en meedenken met vragen
Nancy Wijnands - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- altijd goed geholpen en zoeken ze altijd mee naar een reis op jou maat
Zoi - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel boekingsproces
- Persoonlijke aandacht voor klantenwensen
Jan Vorsselmans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Stipt
- Vriendelijk
- Goed luisterend naar onze wensen
- Tijd nemend bij het zoeken naar een geschikte vlucht
- Rekening houden met kostprijs
Dirk Declerck - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede hulp in de winkel
Sigrid - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam personeel
Johan Claeys - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice was snel en correct.
- Efficiënte en correcte rebooking van het ticket.
Elsje Vangeldorp - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk geholpen met kennis van zaken, niet opdringerig
Tine - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duurder dan partnerwebsite, Omslachtig gebruik van voucher, 20 euro administratiekosten
- Vlot in communicatie/telefoon
LEO VAN OVERMEIR - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en professionele service
- Kreeg een betere deal dan eerst gekozen
- De plek om tickets te kopen naar overal ter wereld
joost lietaer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Luisterend oor
- Goede communicatie en aandacht voor klantwensen
- Veel tijd voor de klant
- Ik kom zeker terug
Christophe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij de planning van onze reis naar de Westkust in de VS
Quinten Verstraete - 7 maanden geleden
- Behulpzaam personeel
- Vlotte en correcte service
L. Heymans - 7 maanden geleden
- Vinden van perfecte oplossing
- Professionaliteit van medewerker
- Behulpzaamheid van reisagent
- Moeite waard om reisbureau in te schakelen
Hamza Delhaye - 8 maanden geleden
- Geen afspraak nodig, vriendelijk personeel, snel boeken van goedkope tickets naar de VS, correcte afhandeling
- Vlotte aanpassing van vluchten bij foutmelding, vriendelijke afhandeling voor administratieve kost
Delvaux - 8 maanden geleden
- Handig om online een reis aan te vragen, snel en duidelijk geholpen door vriendelijke medewerkers, passen graag dingen aan, snel aangepaste reisvoorstellen ontvangen, super tevreden over de service
Noor Heymans - 9 maanden geleden
- Verrassende extra bagagekosten
Eloïse Goffin - 9 maanden geleden
- Uitstekende klantenservice
- Beter aanbod in de winkel dan online