Sylvia Bionda - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Super snel verzonden!

Gerard Witsen - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• snelheid van de levering

MB LB - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Beste prijs

Merel - 31 maart 2024

• Mooi en handig
• Ziet er echt goed uit en heel precies instelbaar
• Verwarmt zelfs glas en keramiek en warmte valt niet meteen weg
• Makkelijk te gebruiken knopjes
• Knopjes kunnen nog iets beter

Toussaint - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare leverancier

Merel - 11 maart 2024

• Gemakkelijke en snelle levering bij ophaalpunt
• Behulpzame medewerker bij telefonisch contact
• Aantrekkelijke prijs voor product inclusief verzending
• Ophaalmogelijkheden in contact met coronamaatregelen waren beperkt

F Schmidt - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Voor de eerste keer besteld
• Alles ging zeer gesmeerd
• Een aanrader deze firma

Lianne op 't Hof - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles netjes afgeleverd
• Alles werkt prima
• Enig nadeel is, dat ik de stofzuiger bij Blokker heb besteld en het via coolsound wordt geleverd
• Vraag is dan, via wie loopt de garantie

baptiste - 31 december 2023

• Snelle en correcte afhandeling van bestelling
• Regelmatige updates over de status van de bestelling
• Op tijd en in goede staat geleverd
• Top service
• Echt blij met mijn aankoop

A. Lauwers - 30 december 2023

• Mijn annulering werd verwerkt zonder mijn medeweten
• Goede klantenservice die heeft geholpen het probleem op te lossen
• Product voldeed niet aan mijn verwachtingen
• Pakketje kwam niet aan door annulering, maar werd alsnog bezorgd
• Algehele tevredenheid en aanbeveling van CoolSound

Tessa - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooie aanbiedingen
• Super snel geleverd
• Goed werkende producten
• Gewoon top

J. de Jonge - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen, snel geleverd en werkt prima. Top!🥳👍

B.P. Altena - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en correcte communicatie

Aniel Sanichar - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• pakket nog niet bezorgd

Leclercq - 31 oktober 2023

• Betrouwbare elektronicawinkel
• Redelijke prijs
• Vlotte levering

Ebbi Dribbel - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Razendsnel en goed geregeld

Evrard - 22 oktober 2023

• Productkwaliteit is slecht, klantenservice was responsief en stuurde snel een vervanging

Margaret Khan - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Duidelijke communicatie
• Goed verpakt
• Geen klachten

Jan - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte communicatie
• Snelle verzending
• Betaal app gaf foutmelding
• Overschrijving was vlot gelukt

B Jansen - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• de levering duurde langer dan verwacht
• geen communicatie over levering naar ophaalpunt
• onnodig grote verpakking ontvangen

W. Maes - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede service ook via de telefoon

Wilma Wieringa - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Keurig verpakt
• Prima track and trace

Mikel - DutchAngleMedia NL - 3 september 2023Trustpilot 🔗

• Fijne communicatie

Matthijs Bosman - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• Prima info en snel ontvangen
• Keurige MP3 speler ontvangen voor nette prijs

Margriet - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Slecht contact

MW - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice
• Gebrek aan empathie en (pro)activiteit
• Langdurig wachten op oplossing klacht
• Geen initiatief getoond om probleem op te lossen
• Constant mails sturen om te informeren
• Onder de kosten van garantie uit proberen te komen
• Frustratie kunnen voorkomen door direct initiatief te nemen
• Begrip tonen voor het probleem in communicatie
• Persoonlijk contact ontbreekt
• Serieus genomen worden in contact
• Snel en efficiënt handelen

Wim de Jong - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Eerste levering in orde, goede prijs/kwaliteitverhouding

Guus - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Goedkope koffiemachine
• Goede levering in dichte doos
• Koffie werd steeds wisselvalliger
• Reparatie duurt lang
• Vertraging in terugkeer apparaat
• Ongemakkelijke communicatie

R Elias - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• Ffout tijdens verzending
• Snel antwoord op zondag
• Snelle oplossing op maandag
• Tevredenheid met oplossing

Harry - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Scherpe prijs en supersnel geleverd

Mark - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Concurrerende prijzen
• Vreselijke retourprocedure
• Geen antwoord op e-mails, alleen standaard geschreven berichten
• Klantonvriendelijkheid bij kapot/niet werkend product mbt verzendkosten
• Product geleverd in eigen verpakking, terwijl retour anders vereist
• Onjuiste deadline voor retourneren
• Criteria voor aannemen retourzending niet in overeenstemming met wet
• Verbeteringen nodig in retourprocedure, communicatie en verpakking

Wim Klein - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

• Goede bordenwarmer

mevrouw van Geffen - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

• Draaifunctie van het scherm niet duidelijk gecommuniceerd
• Kwaliteit van de speakers

Peter - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Goede telefoniste die fijn meedenkt en prettig is aan de telefoon

Mike - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede shop met mooie aanbiedingen
• Goede shop met mooie prijzen

Klant - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk personeel
• Makkelijk telefonisch bereikbaar
• Behulpzaam personeel
• Efficiënte bestel- en afhaalprocedure

M. v Gestel - 21 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Betrouwbare service

Annemieke Fresacher - 16 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede Bosch staafmixer
• Prima prijs
• Keurig verpakt binnen een paar dagen
• Goede update van het bestel/bezorgproces

Edwin - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede webshop
• Radiatorkachel snel bezorgd door PostNL

Jonathan - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

Marcel Scheepmaker - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd maar pakket nog ontvangen
• Klantenservice heeft goed geholpen
• Product voldeed niet aan verwachtingen
• Coolsound is een aanrader voor iedereen

ton - 11 september 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Uitstekende informatie vooraf
• Stevige en onbeschadigde verpakking

Jeroen Beije - 10 september 2022Trustpilot 🔗

• Zeer snelle en duidelijke service
• Volgende dag levering
• Retour beleid

Wim Haksteen - 9 september 2022Trustpilot 🔗

• Nakomen wat je belooft
• Gewoon Top
• Kom hier zeker terug bij een volgende aankoop

Lars - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Efficiënte communicatie
• Geen vertragingen
• Vlotte afhandeling van bestelling

Jan D - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

• Mooie en handige infrarood kookplaat
• Infrarood kookplaat is goed regelbaar en verwarmt glas en keramiek
• Verwarming blijft aan als pan of schotel opgelicht wordt
• Bediening is handig maar kan verbeterd worden
• Opstart stand kan beter afgesteld worden
• Ventilator maakt te veel geluid

Joris Versteegen - 16 juli 2022Trustpilot 🔗

• Vlot en simpel
• Product is goed verpakt, vlot verzonden en geleverd
• Communicatie is simpel en helder
• Mocht ik hier weer een leuke deal zien zal ik er zeker weer bestellen

Jacqueline Bakker - 16 juni 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering

Eagle1 - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

• Makkelijk en snel bestellen en bezorging

Pascaltje Jonguh - 19 mei 2022Trustpilot 🔗

• Top service.
• Uitstekende hulp na defect.
• Snelle en professionele behandeling van e-mail.
• Reparatie binnen een kleine week en volledig opgelost.
• Klantenservice en klachtbehandeling krijgen een dikke 10.

Joshua - 17 mei 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijs
• Goede service

David - 2 maart 2022Trustpilot 🔗

• Prima prijs betaald voor een mooi product
• Exact volgens afspraak geleverd

kevin van den Berg - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring

Fam de Ruijter - 19 februari 2022Trustpilot 🔗

• Mooie deal

Dennis - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede prijs en snelle levering
• precies zoals beschreven, alles klopt

John Koolhoven - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goede communicatie
• Beste prijs
• Snelle levering

Lagemaat - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie op schadeclaim

Dries Zw - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Alles zoals beloofd
• Ik kan er heel kort over zijn
• De prijs was uiterst scherp
• Bestellen en betalen was eenvoudig
• De levering kwam zoals beloofd de volgende dag
• Gewoon zoals je zou mogen verwachten van een webshop
• Graag tot een volgende keer

Johan Cox - 2 januari 2022Trustpilot 🔗

• Perfecte prijs

Ruud Beenen - 30 december 2021Trustpilot 🔗

• Zeer goede eerste ervaring

Hatice - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering en duidelijke productinformatie

francoise degenhardt - 9 augustus 2021Trustpilot 🔗

• super netjes afgehandeld

Ronald - 29 juli 2021Trustpilot 🔗

• Aansluitkabel niet meegeleverd
• Uitgang naar voorspeakers defect
• Lange wachttijd voor nalevering kabel
• Onvriendelijke klantenservice
• Problemen met retourzending
• Mogelijk refurbished product ontvangen

Yvonne - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede verpakking

J. Wildeboer - 25 juli 2021Trustpilot 🔗

• Prima levering van bestelde producten

R Bakker - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen en betalen
• Goed op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling
• Snel geleverd in prima verpakking