Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Credafin wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk en professioneel personeel, vlotte leningsaanvragen en duidelijke informatie over leningopties. Sommige klanten hebben echter geklaagd over onvoldoende kennis van medewerkers, onbeschofte service en teleurstellende ervaringen, wat kan leiden tot een ondermaatse dienstverlening. Het is belangrijk om te erkennen dat deze negatieve ervaringen een klein percentage van de totale feedback vertegenwoordigen. (70% positief / 30% negatief)