Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Crocs heeft zowel positieve als negatieve aspecten. De snelle levering binnen 3 dagen (33,3%) en het trackingnummer voor een snelle levering (20%) zijn positieve punten. Echter, de hoge verzendkosten van 8,95 (13,3%), lange levertijd (13,3%) en retourkosten (6,7%) kunnen als negatief worden ervaren. Daarnaast zijn er klachten over het niet leveren van producten en vreselijke service (6,7%). Over het algemeen lijkt de levering van Crocs gemengde gevoelens op te roepen bij klanten.

“Hoge kosten voor retourzending.”

“Ik heb echt mijn geld weggesmeten aan die oplichtingswebsite”

“Na 3 maanden heb ik nog steeds niets ontvangen”

“Lange levertijd”

“Lang wachten op terugbetaling”

“Niet op tijd aangekomen”

“vreselijke service”

“bestelling nooit ontvangen”

“Hoge verzendkosten van 8,95”

“Maat uitverkocht bij nieuwe bestelling”

👍 7   👎 16

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Théo Noël - 26 maart 2024

  • De Crocs sandalen waren veel te groot.
  • Hoge kosten voor retourzending.
  • Niet aan te raden om hier te winkelen vanwege retourbeleid.

Emma - 24 maart 2024

  • Ik heb echt mijn geld weggesmeten aan die oplichtingswebsite
  • Na 3 maanden heb ik nog steeds niets ontvangen

Rune - 2 maart 2024

  • Geweldige selectie laarzen
  • Kortingcode werkt niet
  • Lange levertijd
  • Onverwachte extra kosten voor retourzending

margot - 31 januari 2024

  • Lang wachten op terugbetaling
  • Slechte klantenservice
  • Vernederd door klantenservice
  • Gratis producten gekregen

Warre Jacques - 27 januari 2024

  • Verschrikkelijke ervaring met mijn bestelling!
  • Niet op tijd aangekomen
  • Communicatieproblemen tussen Crocs en de koerier
  • Teleurgesteld omdat het een kerstcadeau voor een kind was

Femke - 19 januari 2024

  • vreselijke service
  • bestelling nooit ontvangen
  • geen aanbod voor vervanging
  • terugbetaling nog niet ontvangen

laure - 18 januari 2024

  • Goedkope Crocs in de uitverkoop
  • Hoge verzendkosten van 8,95
  • Geen bevestigingsmail na aankoop
  • Fout in transactie, cookies wissen noodzakelijk
  • Geld twee keer afgeschreven van mijn bankrekening
  • Maat uitverkocht bij nieuwe bestelling
  • Verwarring en onzekerheid over aankoop
  • Geld nog niet teruggestort
  • Teleurgesteld en niet bereid om opnieuw te bestellen
  • Onduidelijkheid en frustratie over website
  • Onzekerheid over oplossen van het probleem

N. Benali - 12 januari 2024

  • Retourkosten

Noah Willems - 23 december 2023

  • geen ontvangst
  • slechte klantenservice
  • terugbetaling
  • bestelling niet ontvangen

Gérard - 23 december 2023

  • topkwaliteit Crocs
  • snelle levering met trackingnummer
  • eenvoudig bestelproces
  • positieve koopervaring

Amy Van Dyck - 20 december 2023

  • Nooit ontvangen levering
  • Langzame levering
  • Slechte werking van de winkel
  • Terugbetaling snel ontvangen

Gillet - 13 december 2023

  • Slechte klantenservice
  • Ontbrekende items in bestelling
  • Hoge verwachtingen niet waargemaakt

Wout François - 12 december 2023

  • Megaveel Crocs schoenen beschikbaar tegen betaalbare prijzen
  • Snelle levering binnen 3 dagen
  • Handige en leuke schoenen in verschillende designs

R. Segers - 25 november 2023

  • Slechte levering van verkeerd product
  • Geen reactie op klacht na twee weken

Delhaye - 21 oktober 2023

  • slechte communicatie
  • niet leveren van product
  • gebrek aan klantenservice
  • onbetrouwbaar

tamara - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Veel keuze en betaalbaar
  • Snelle levering
  • Makkelijke schoenen met veel printen