Cura of Sweden

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Cura of Sweden komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Cura of Sweden gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Cura of Sweden wordt gemengd beoordeeld. Terwijl sommige klanten klagen over traag en onbehulpzaam personeel, zijn anderen juist enthousiast over de behulpzaamheid en snelle reactietijd. De samenwerking met zorgprofessionals geeft vertrouwen, maar de retourkosten kunnen hoog zijn. Over het algemeen lijkt de klantenservice professioneel en behulpzaam, maar er zijn nog verbeterpunten om de tevredenheid van alle klanten te verhogen.

“Top product en geweldige service”

“Uitstekende klantenservice”

“Geweldige kwaliteit van incontinentiemateriaal”

“Personeel was vriendelijk en behulpzaam”

“Fantastische klantenservice”

“slechte service”

“onbeschoft personeel”

“Ongelijke verdeling van het gewicht”

“Samenwerking met zorgprofessionals”

“Behulpzame klantendienst”

👍 89   👎 47

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Luisa J. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top product en geweldige service
  • Website biedt goede informatie
  • Hoogwaardig verwerkt product
  • Uitstekende klantenservice

Alyssa - 7 maanden geleden

  • Geweldige kwaliteit van incontinentiemateriaal
  • Comfortabel, absorberend en van topkwaliteit
  • Personeel was vriendelijk en behulpzaam
  • Prijs goed in vergelijking met andere merken
  • Handig om producten snel te bestellen en thuis te laten bezorgen

Trude - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische klantenservice

K. Pierre - 8 maanden geleden

  • slechte kwaliteit
  • slechte service
  • onbeschoft personeel
  • hoge prijzen
  • trage levering

Erik - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ongelijke verdeling van het gewicht

A. Bosmans - 8 maanden geleden

  • Goede kwaliteit van producten
  • Comfortabel incontinentiemateriaal
  • Huidverzorgingsproducten zijn hydraterend
  • Innovatief productontwerp
  • Samenwerking met zorgprofessionals

Olivia Bogaerts - 9 maanden geleden

  • Goede producten
  • Comfortabel incontinentiemateriaal en ondersteunend positioneringskussen
  • Blij en aanrader voor goede zorgproducten
  • Behulpzame klantendienst
  • Vlotte bestelling en tijdige levering

Lejeune - 9 maanden geleden

  • Topkwaliteit producten
  • Goede ondersteuning
  • Snelle levering

Emma Goffin - 9 maanden geleden

  • slechte kwaliteit
  • voelde me bedrogen
  • teleurgesteld
  • koop nooit meer

Milan Rakic - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kon ongebruikt product niet retourneren
  • Kussen was niet geschikt vanwege nekproblemen
  • Onredelijk hoge prijs voor product
  • Valse reclame over tevredenheidsgarantie

Matteo - 10 maanden geleden

  • topproducten
  • service ondermaats
  • bestelling lang wachten
  • klantendienst traag en onbehulpzaam
  • prijzen niet budgetvriendelijk
  • levering te laat

Lina - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Variërende kwaliteit
  • Slechte verpakking en beschadiging bij levering
  • Slecht genaaide oogmasker met klonters van draden
  • Hoge prijzen

A. Meert - 10 maanden geleden

  • slechte service en communicatie
  • lang wachten op bestelling
  • lage kwaliteit producten voor hoge prijs

Kristina - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice reageerde en bood een oplossing voor het beschadigde product

Rasmus Christensen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Maria is aardig en goed in service.
  • Snel mijn reklamatie opgelost.
  • Blij met mijn nieuwe Cure dekbed, slaap nu beter.

AA - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service en gebrek aan informatie over retourkosten!
  • 250,- dkk aan kosten bij retournering van een item zonder mogelijkheid tot ruilen
  • Fraude met retour- en ruilbeleid, gebrek aan informatie
  • Spijt van aankoop bij Cura of Sweden, niet aanbevolen aan anderen

Dagmar Wirth - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Positieve beoordelingen niet bevestigd
  • Gewogen deken comfortabel, verbetert de slaap niet
  • Terugbetalingsperiode net gemist

Tom - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige producten
  • Goede klantenservice
  • Mooie aanbiedingen

Emad - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Goede service

HR - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is eersteklas
  • Dekens zijn geweldig

Hannah Werk - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • de beste nachtrust in jaren

Casper - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit en lage prijs

Evelina Wärendh - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische ondersteuning!
  • Uitstekende ondersteuning
  • Nog geen deken ontvangen, maar veel contact met klantenservice

Thorsten Streter - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Terugzending van het product is een ramp
  • Ticket in het Zweeds zonder opmerking gesloten
  • Geen bevestiging met retouradres ontvangen
  • Duitse hotline vertelde alleen dat je contact moest opnemen met de support via e-mail

Brian - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending van bestellingen
  • Gebrek aan communicatie bij vertraging van levering
  • Onbetrouwbaarheid in klantenservice
  • Problemen met terugbetaling na annulering

Gina Romland - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onvolledig proces bij bestellingen, onduidelijke communicatie
  • Hoge kosten voor retourzending, gebrek aan klantvriendelijkheid
  • Onbetrouwbare communicatie en gebrek aan service bij retournering
  • Slechte ervaring met het bestelproces

Ole - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle verzending
  • Goed retourbeleid
  • Snelle terugbetaling van de aankoopprijs

Consumer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Kussenhoes was te klein

LILL CHANETT ANDERSEN - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijke communicatie

Mikko - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice reactietijd
  • Retourbeleid kosten

Thomas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling eenvoudig, levering komt snel
  • Verwerking van het deken maakt een hoogwaardige indruk
  • Duidelijke verbetering van mijn slaapkwaliteit sinds de eerste nacht
  • Sneller inslaapeffect
  • Zeer aan te bevelen!

Rosa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ruggarantie
  • Welzijnsfactor
  • Verbetering van de slaap
  • 100% overtuigd

Jan W. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Top klantenservice
  • Ik zal hier weer bestellen
  • Hartelijk dank

klaus Roth - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vergelijkbare producten
  • Goede kwaliteit
  • Goede service
  • Tevredenheid

Anonym - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gewogen deken past perfect als deken
  • Gewicht van 6kg
  • Vielen snel in slaap en sliepen heerlijk
  • Aanbeveel voor degenen met angstproblemen

Peter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vreselijke ervaring
  • Gevoel van gevangen en opgesloten
  • Het deken voelde vies aan
  • Fantastisch deken om op te slapen als op een wolk

Marzia Vannata - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichting!

Susanne Öberg - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Aanbevelen om met de klantenservice te praten om het juiste dekbed te krijgen
  • Geleidelijk wennen aan dekbed voor een optimaal lichaamsreactie
  • Klantenservice super aardig en zeer deskundig

Jeannette Rasmussen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kan bestelling plaatsen zonder betaald te hebben
  • Slechte stijl
  • Onverwachte bestelling geplaatst
  • Wens om bestelling te annuleren vóór verzending

Antti Vesala - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Adverteren luide tevredenheidsgarantie en retourbeleid
  • Wanneer het product schadelijk is bevonden voor de gezondheid van de gebruiker
  • retour- en verzendkosten zijn gelijk aan de kosten van het product
  • Ik raad aan om niets bij hen te bestellen

Anders - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met de levering
  • Geen reactie op vragen
  • Inefficiënte communicatie
  • Teleurstellende klantervaring

Serafim da Costa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Koelt niet zoals geadverteerd
  • Kussen warmt sneller op dan regulier kussen
  • Zou het niet aanbevelen voor warmteverlichting

Malin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De kleur kwam niet overeen met de foto
  • Hoge retourkosten
  • Mocht het pakket niet openen om de kleur te controleren
  • De klant moet betalen voor retourzending

Felicia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit
  • snelle afbraak
  • minder gelijkmatig verdeeld gewicht
  • tevreden vanaf het begin

Charlotte Bøg Buus Christensen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen met aankoop of levering
  • Zeer plat en zeer dun
  • Bijna geen vulling in het dekbed
  • Zand klontert samen in harde klonten
  • Als slapen met een deken vol stenen
  • Spijt van aankoop
  • Jammer om te hebben uitgepakt en geslapen ermee
  • Ik raad dit product niet aan

Randa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het artikel kwam snel en dat is goed
  • Was een slaapmasker waar ze adverteerden hoe goed het is. Het is slecht, heel groot dat het bijna de helft van mijn gezicht bedekt en niet zoals op foto's laten zien
  • Bovendien is wat het masker achter moet houden erg dun om het zware masker op zijn plaats te houden, dus het schuift constant op en neer
  • CuraofSweden heeft het probleem opgelost nadat ik contact met hen opnam om me de helft van de prijs terug te betalen.

Kajsa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische deken en eersteklas klantenservice

Knut Olanders - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • het deken te zwaar en iets te dun
  • Slaap ok, maar niet beter dan voorheen
  • Ben teruggegaan naar mijn gewone deken en het CURA-deken ligt in de kast
  • Zou waarschijnlijk een iets lichter deken hebben gekozen
  • Ik denk niet dat er een mogelijkheid tot ruilen is

Helena Rockström - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geweldige klantenservice
  • lichter dekbed dat veel beter voor mij werkt

Saara - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending met updates
  • Goede en vriendelijke service

Gustav - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede dekens en snelle levering
  • Slechte kussenslopen

Emma L - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Funkade inte alls för mig
  • Fick ångest och hjärtklappning under natten
  • Inte för alla

Mikael Palm - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • betere slaapkwaliteit
  • gemakkelijker te hanteren
  • snelle verlichting van pijn
  • verbeterde slaap na wijziging
  • hogere kwaliteit van het product
  • positief effect op slaap

Carina - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om de juiste keuze te maken op basis van uw beschrijving...
  • Moeilijk om de juiste zwaarte te kiezen op basis van uw beschrijving
  • Toch een lichtere genomen om aan de veilige kant te zijn, 5 kg. Kreeg pijn in mijn heup.
  • Veel geld om in de kast te steken, wanneer je niet de mogelijkheid had om het te proberen en te zien of het werkte en retourneren als je het niet kon gebruiken.
  • Een duurder variant gekocht, de biologische.

Hjalmar Bedia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldig. Slaapt beter dan ooit tevoren.
  • Sterk aanbevolen.
  • Waarde voor je geld voor degenen die 's nachts geen rust krijgen.

Tapani - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goed eindresultaat
  • Productfout in het begin
  • Moeilijkheden om te antwoorden via e-mail
  • Goede communicatie na een week
  • Kreeg een nieuw product
  • Tevreden

Agneta Blomberg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Professionele klantenservice

helena str��mberg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beste behandeling ooit

Angelica Lindberg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • kinderen ontspannen en vallen sneller in slaap
  • nog niet in staat om de hele nacht in bed te slapen

Katri - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling kwam snel en soepel aan
  • Kussen is erg goed
  • Mooie tas gemaakt van dik materiaal
  • Goede kwaliteit

Jazmin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Helpt me ontspannen
  • Zoon vindt het leuk

Jofa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het Cura Eco-deken is het beste dat ik ooit heb gehad.
  • Het ademt echt goed en de 5 kilogram variant is gemakkelijk te hanteren.
  • Past in een gewone wasmachine en is niet te zwaar om mee te beginnen.
  • De gewichten van de deken hebben de consistentie en kwaliteit van mijn slaap verbeterd.

Monica Lindkvist - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ik ben zeer tevreden!
  • Slaap ongelooflijk goed en als ik 's nachts wakker word, val ik gemakkelijker in slaap.
  • Sneller in slaap vallen bij het naar bed gaan.

Agneta Kleberg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Val sneller in slaap

Mona - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kreeg paniek van het gewicht en had moeite met ademen.
  • Moest rechtop zitten en het niet over mijn borst hebben.
  • Partner nam het dekbed over en is er tevreden mee.

Christian Paulsson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede dekens en kussens
  • Comfortabel dekbed dat ervoor zorgt dat ik veel beter slaap.
  • Echt een aanrader.
  • Kies geen te zwaar dekbed als je veel beweegt tijdens het slapen.

Makeable STHLM AB - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie kwaliteit van de deken
  • Snelle levering
  • Goede hulp van de klantenservice
  • Aangeboden zowel snelle vervanging als korting

Mats Ivarsson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vertraagde levering van oogmasker
  • Positieve en vriendelijke klantenservice

Calle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • helemaal verkeerd deken
  • vertraging met retourlabel en moest opnieuw contact opnemen met de klantenservice
  • geen uitleg of compensatie
  • slechte klantenservice
  • saaie afhandeling van klantenservice

Anders Westland - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slaap beter
  • Zwaar in het begin
  • Moeilijk om op te maken en laken te verwisselen

Karin Eriksson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Grote hulp bij inslaapproblemen
  • Zoon kan nu zelf in slaap vallen
  • Heeft het hele gezin geholpen om beter te slapen
  • Hoop dat het effect blijft

Satu - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede promotie-aanbieding en snelle service
  • Iets te dun voor mij, oplossing met gewoon deken

Mats - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijk positief effect op de slaap!

Bjørg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kwaliteitsproducten
  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Redelijke prijzen tijdens Black Week
  • Duidelijke communicatie
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Geen vermelding of ervaring met retourbeleid

Camilla Haglund - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en snelle levering
  • Goed en snel leveren
  • Moeilijk om het dekbed aan te trekken

Åsa Branegård - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • tevreden met masker
  • kan bandje niet strak genoeg aanpassen

Agnes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kan me helpen beter te slapen
  • Blij met de aankoop

Lucille J - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit
  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Redelijke prijs

Cornelia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Veel gemakkelijker om nu in slaap te vallen en veel beter te slapen
  • Gewenste iets betere informatie dat mijn bestelling is gelukt

Kristin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Dure retourkosten

Axel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slaapt veel beter met mijn nieuwe dekbed (dubbel 12 kg)
  • Echt blij dat ik het heb gekocht!

Nilla - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Huidige matras is comfortabel
  • Verbeterde slaapkwaliteit voor dochter

Niklas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Omfamnade avslappning och djupsömn

Maria Andersson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • ongelooflijk lange levertijd
  • zeer teleurgesteld in het geheel

Ninna - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Lichter dan verwacht
  • Verfrissende nachtrust
  • Ontspannend gevoel in het lichaam

Anna - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Keuze van zwaar dekbed
  • Slapen verbeterd
  • Dekbed kan ophopen en verschuiven

Misa - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • het product komt volledig overeen met de beschrijving
  • goede instructies bij het product

Therese Norberg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische kwaliteit
  • Vast in de hoes
  • Zeer comfortabel
  • Niet zeker of het mijn slaap verbetert

Marita Westman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het gewichtsdeken was te licht voor mij maar paste heel goed bij mijn jongste dochter
  • Blij met mijn zware deken