van der Burgt Stefan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• goede klantenservice
• snelle levering
• gemakkelijke retourprocedure
• vriendelijk personeel

Mark Steenbakkers - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet alle onderdelen ontvangen
• Langzame en onvriendelijke klantenservice
• Niet alle onderdelen compleet
• Onderdelen elders moeten bestellen

Richard Commissaris - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen enkele opmerking.
• Klantenservice prima bereikbaar (keurig en vriendelijke dame).
• Bestelling gedaan, levertijd snel zoals de website belooft.
• De mannen belden keurig 15 min voordat ze aankwamen.
• Oude wasmachine netjes twee trappen naar omlaag, nieuwe omhoog.
• Netjes aangesloten met nodige uitleg van de vriendelijke bezorgers.
• Apparaat ziet er schoon en netjes uit en doet wat het moet doen.
• Kortom dik tevreden. Deze zaak is een aanrader!!

Ilhal - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Dikke oplichters
• Slechte service en kwaliteit
• Verkeerde informatie over bedenktijd
• Slecht beeldkwaliteit

Nathalie - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en klantvriendelijkheid van bezorgers
• Onprofessioneel en onvriendelijk gedrag bezorger
• Grof taalgebruik bezorger
• Positief uiterlijk van de wasmachine

Ron Veldhuizen - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede website.
• Zeer vriendelijk personeel.
• Complimenten voor bezorgers Yassir en Jordan.
• Goede uitleg en klantgericht.
• Zeer betaalbaar de witgoed outlet.
• Goede ervaring met witgoed outlet.

Johan Peters - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• goede prijzen
• snelle en vakkundige levering
• goede garantie
• waar voor je geld

sonja mulder - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nieuw met krasje, krasje moet ik nog ontdekken !!!
• Betaling contact kan beter, geen bon ontvangen
• Snelle levering en ophalen oude wasmachine zonder schade
• Aanbeveling voor betere zorg aan verzendbon

Gudrun Beckmann - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende behandeling van klachten

Rene - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bezorgers weigerden oude wasmachine mee te nemen, nieuwe wasmachine gaf snel de geest
• Afvoerslang te kort bij bezorging nieuwe wasmachine
• Klantenservice bood oplossingen en vergoeding voor aanschaf van benodigdheden
• Vriendelijke bezorgers en snelle service van Lauren

Wouters - 23 maart 2024

• Bestellen ging redelijk vlot
• Communicatie over leveringstijd kon beter
• Klantenservice was niet erg behulpzaam

arjan karenbeld - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• snelle reactie van leverancier
• leverancier erkent fout in proces
• slechte afhandeling van garantie
• onduidelijke communicatie over afhaaldatum
• ongebruikelijke vervanging alleen voor kapotte machines
• gebrek aan tijdelijke vervanging voor defecte producten
• afwezigheid van tijdslot voor afhalen wasmachine
• onprofessionele afhandeling van retourzending
• onzorgvuldigheid bij aflevering van product

Leon Legrand - 22 maart 2024

• Snelle service bij vervangen van kapotte droogkast onder garantie

willem wrekenhorst - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Geen showroom aanwezig
• Apparatuur niet uitgepakt en opgestapeld
• Verkeerde kleur geleverd

don hofman - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen tv geleverd
• Laattijdige annulering van bezorging
• Geen redenen voor annulering gegeven
• Verlof verspild
• Bestelling geannuleerd
• Teleurstellende ervaring
• Geen TV ontvangen
• Onhandige communicatie
• Gemiste kans

arthur vermaas - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gratis brengen, aansluiting en weghalen voor €299
• Bezorging op de dag erna met voorafgaand belletje van bezorgers
• Vriendelijke bezorgers die hun best deden
• Smerige oude Bosch wasmachine mee terug laten nemen

Nina - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie over bezorging
• Onbeschofte bezorger
• Onnodig achterlaten van verpakkingen en dozen
• Onduidelijke leveringsinstructies

Mathias Borremans - 1 maart 2024

• goede prijzen
• top klantenservice
• snelle levering van ontbrekende onderdelen

A. Borremans - 27 februari 2024

• Product was nieuw, maar met een krasje
• Betalingscontact verliep moeizaam
• Geen bon meegegeven bij betaling
• Verplaatsen van de wasmachine verliep vlot en zonder schade
• Geen bon meegegeven bij betaling

Nico - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Luie bezorgers
• Oude wasmachine niet meegenomen
• Slechte service
• Oneerlijke praktijken

VinnYT - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met beschadigde TV
• Onjuiste productomschrijving en gebruikte accessoires
• Onprofessionele bezorging en disrespectvolle houding
• Hoge prijs voor slechte service

HandiCaptains Fun on Wheels - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Levensgevaarlijke chauffeurs op de weg
• Bijna van de weg gereden
• Lekkere reclame voor je bedrijf
• Geen leidinggevende te bereiken

Karin van Kalmthout - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen levering en vaag verhaal
• Onzinverhaal over telefoonnummer
• Bestelling geannuleerd
• Kapotte apparaten en mislukte leveringen in andere reviews
• Onzeker over terugkrijgen van geld
• Voor nu flink belazerd

HvbB - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging binnen genoemd tijdslot
• Goede communicatie met klantenservice en bezorger

Klant - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer snelle reactie van de klantenservice
• Vriendelijke en snelle bezorging
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Uitstekende kwaliteit van de producten

BE - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Agressief en intimiderend personeel
• Weigering om pakket mee te geven
• Bedreigende houding van eigenaar
• Eigenaar bepaalt eigenhandig recht op pakket

Alessio - 9 februari 2024

• snel geleverd
• werkt tot nu toe prima
• geen duidelijke handleiding
• afgebroken bout die muurvast zat

Jana Diallo - 27 januari 2024

• Geweldige service
• Gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijk
• Super vriendelijk en behulpzaam personeel
• Professionele bezorgers
• Betaalbare prijzen en topkwaliteit

Dj - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gebrekkige service

Anoniem - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Fijne levering/afhalen koelkast
• Enige nadeel is late tijdsindicatie
• Klantenservice kon geen betere tijdsindicatie geven
• Netjes gebeld op dag van levering
• Efficiënte mannen voor levering en oude koelkast meenemen

Lefebvre - 24 januari 2024

• snelle service
• vriendelijke bezorgers
• vergoeding voor de verlenging van de slang
• communicatie met de klantendienst
• snelle levering van nieuwe wasmachine
• probleemloze vervanging van de defecte wasmachine
• verwijderen van oude wasmachine
• korte afvoerslang
• verwarring en gedoe

bart - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• snelle levering
• goedkoopste aanbod
• goede service

Nina de Jong - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en communicatie

Mohamed Darnnamo - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Super ervaring gehad!
• Iedereen super vriendelijk en behulpzaam.
• Ik raad het echt iedereen aan hier te kopen!
• dan weet je zeker als er iets mis is dat ze de volgende dag bij zijn om het op te lossen.
• 🛬 Tevreden en zeker ook met de monteur!

Piet Hendriks - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• geen goed gevoel bij bedrijf
• TV met blacklight-bleeding
• Mislevering en vertraagde levering
• TV geleverd in natte doos met vochtig beeldscherm

I. van Keulen - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet doen, louche bedrijf
• Verkopen van rommel
• Geen recht op herroeping
• Defecte levering zonder testen
• Geen terugname van defecte product
• Geen adequate service bij garantie
• Problemen met communicatie en begrip
• Juridische stappen nodig voor terugbetaling
• Onhandige mix van talen en handleidingen

d. van den Berg-Lamanna - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Top service en kwaliteit
• Hele fijne en meedenkende klantenservice
• Leveringen altijd als prettig ervaren
• Vrolijk alles installeren en op de plek zetten
• Service altijd top, nieuw of tweedehands
• Snelle reactie en hulp
• Morgen al levering
• Super blij
• Dank je wel Lauren en collega’s

Yvette - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snel en super vriendelijk geholpen door Lauren
• Lauren is een aanwinst voor de klantenservice

Febe - 1 januari 2024

• Goede recensies en 12 maanden garantie
• Meer dan in orde prijzen
• Vlotte en professionele levering
• Problemen werden zonder gedoe opgelost op basis van garantie

Darryl Mansvelders - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Rampzalige bezorgers
• Klantenservice is oké, maar bezorging is rampzalig
• Wasmachine wordt zomaar midden in de woonkamer gezet zonder dat de bezorger zich ook maar bij iemand meld en gaat er van door
• Afspraken worden (meerdere keren) niet nagekomen en klantenservice schuift het maar af op de bezorger(s)
• Uiteindelijk hoor ik niets meer van de klantenservice waar minimaal een excuses wel op zijn plaats was geweest
• Tot frustratie toe was het uiteindelijk niet de moeite waard om hier een wasmachine te kopen

Lore Vermeersch - 24 december 2023

• goede service

Tess - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet doen!!
• Geen nieuwe email gekregen
• Hij zou pas de week nadien geleverd worden
• Koeriers rijden maar af en toe naar België
• Bestelling geannuleerd zonder levering
• Verschrikkelijke service
• Koop hier niet

Johnny Smetsers - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• top bedrijf snel levering

Davy Schouten - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede producten en een goede klantenservice
• Alles werkte zoals verwacht en een stuk goedkoper dan bij de concurrent
• Snelle reactie en oplossing van Lauren bij ontbrekende wieletjes

R. Vervoort - 13 december 2023

• Snelle en efficiënte bezorgservice, oude droger meegenomen
• Laagste prijs
• Gemakkelijke bestelling en snelle levering

Jaap de Boer - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Super geholpen en correct te woord gestaan door Lauren.

Marvin - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Goeie deals, goeie service!
• Vlotte vervanging van kapotte wasmachine
• Tweedehandsje als vervanging
• Mogelijkheid om nieuwe outlet model te kiezen
• Positieve ervaring met medewerker Lauren
• Behulpzame bezorgers met tips voor onderhoud

Marscha roomeijer - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• Top service
• Super geholpen bij kapotte wasmachine
• Aanrader

Robert Cortlever - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Rotzooi verkopen ze
• Wasmachine werkte 5 minuten
• Wasmachine wandelde uit de bijkeuken
• €450 door het afvoerputje
• Service was overigens prima
• Rommel verkopen
• Bij Bol.com alles prima

Collard - 11 november 2023

• Top service, snelle antwoorden van klantendienst
• Klein krasje op de deur van de wasmachine
• Koel/vries combinatie werkt nog steeds super goed
• Echte aanrader

mevrouw bergh - 4 november 2023Trustpilot 🔗

• Super behulpzaam
• Lauren was erg vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon
• Je zou zo mijn vriendin kunnen zijn
• Dankjewel voor je vriendelijkheid Lauren

Carina - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte afhandeling van garantie en ruilen van product
• Snelle levering van de nieuwe vaatwasser
• Vriendelijke hulp van Lauren

Emil Blomberg - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Prima service
• Wasdroogcombinatie voor mooie prijs netjes en aardig afgeleverd
• Blijkbaar waren mijn vinkjes bij 'omhoog tillen' en 'oud witgoed meenemen' niet goed doorgekomen
• Na terecht gemopper van hun kant hebben ze het toch gedaan en heel vriendelijk hun service verleend
• Ook de installatietest gedaan

peter lucke - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Prijs oke
• Snelle levering met duidelijk tijdslot 24 uur van tevoren
• Zeer vriendelijke medewerkers

Manfred Haveman - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Topservice, grote dank aan het geduld en service van Lauren!
• Haperende fabrieksgarantie opgelost na 4 maanden
• Aanbod van DWO om koelkast zelf te repareren

Artdada Basquiat - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• wasmachine werd vandaag afgeleverd
• gedrag van een van de mannen was enigszins onaangenaam
• gedrag werd als racistisch ervaren

Tom - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vaatwasser ontvangen in slechte staat maar vriendelijke en behulpzame klantenservice

klant - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Efficiënte en snelle hulp

ezra hellenthal - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onbeschoft bedrijf

Jasmijn Schrijvers - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• defect product
• onredelijk en brutaal
• gebrekkige service
• beloften niet nagekomen
• weigeren te betalen voor defect product

Jeanette Olivier - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Wasmachine na 8 maanden kapot.
• Geven geen gehoor en wijzen de schuld naar mij.
• Waarschijnlijk geen nieuwe wasmachine ontvangen.
• Witgoedoutlet is totaal niet klantvriendelijk.

Dave V - 6 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Lagere prijs dan nieuw in de doos

F Renault - 22 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling
• Tijdslot klopte
• Heel aardige mensen die hem brachten
• Super tevreden klant

Dino - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

• Alles volgens afspraak verlopen

P Nicolaas - 8 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering

Koffie Bozo - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Product had een productiefout aan de stekker aansluiting van de compressor
• Klantenservice probeerde de schuld bij de klant te leggen
• Monteur vond moeilijkheid in productiefout
• Geen excuus ontvangen voor de verkeerde behandeling

Dora - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede ontvangst en vriendelijke hulp bij aankomst

Freddy Leijmuiden - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Grazia van Gils - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bezorging
• Klantenservice
• Prijs
• Communicatie

Sheryl - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Superslechte producten
• Vriendelijke bezorgers en vlotte klantenservice

roussel engolo - 26 mei 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke bezorger
• Nieuwer model wasmachine dan verwacht
• Goed betrouwbaar merk

Peter Duijn - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op vragen zowel op telefonische en berichten service.
• Zéér gunstige prijzen en goede garantievoorwaarden.
• Met dank aan Lauren van dit bedrijf!

Arja Jongenelen - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Netjes levering en plaatsing.
• Haperende koelkast met slechte koeling.
• Geen vervangend product aangeboden bij ophalen van de koelkast.
• Langdurig heen en weer gemaild zonder duidelijke oplossing.
• Medewerker onbehulpzaam.
• Koelkast bleek uiteindelijk verrot.

Has Sie - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goed advies van klantenservice

Yo Yo - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• De jongens hebben de TV uitgepakt om beschadigingen te controleren

server - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Goede service van Peter en Paul met leveren en instaleren van nieuwe wasmachine.

N Lisa - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Snelle service
• Behulpzame medewerkers
• Snelle levering

jennifer Castillo - 22 april 2023Trustpilot 🔗

• De koelkast heeft 5 beschadigingen
• De bezorgers waren erg behulpzaam
• Geen beschrijving bij hoe alles werkt
• Erg blij met snelle reacties

Jessica Drost - 20 april 2023Trustpilot 🔗

• Ontzettend asociaal en onbeleefd

Eli Kingston - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• Niks ontvangen na bestelling
• Geen terugbetaling na belofte

nico van ruler - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Siemens warmtepompdroger werkt prima
• Compleet geleverd en neergezet
• Vriendelijke service bij levering
• Was hier al eerder een wasmachine gekocht die ook prima werkt

Jörg - 22 januari 2023Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van producten en service is slecht
• Geen geld terug ontvangen na defecte producten
• Producten worden niet goed getest voor levering
• Teleurstellende ervaring met aankoop en klantenservice

Jaap Klop - 31 december 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Sander - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Klant is geen koning

Bob - 11 december 2022Trustpilot 🔗

• bestellen bij dit bedrijf vermijden
• producten zijn al gebruikt en geretourneerd
• bedrijf gedraagt zich als een maffia bende na betaling
• producten zijn oud
• belangrijke informatie over producten wordt verborgen
• geen gratis retour service
• te hoge bedragen voor terugzending van defecte producten
• bedrijf geeft de schuld van mankementen aan de klant
• bedrijf vertraagt terugbetalingen met onderzoek door eigen 'expert'

Fabienne Cosijnse - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Behulpzaam bij aankoop, maar niet bij garantie
• Verantwoordelijkheid ontlopen bij garantiekwesties
• Geen hulp bij garantiekwesties, fabrikant moest uiteindelijk helpen
• Ontbreken van behulpzaamheid in werkelijkheid
• Advies om elders te kopen voor betere kwaliteit

Hans - 15 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Prima service, net gebruikt apparaat nette prijs.
• Snel bezorgd tegen nette prijs en garantie. Alles zag er netjes uit. Oude vaatwasser meegenomen. Moeten nog ervaren hoe hij verder blijft werken. Snel geholpen.

Bas uit Amsterdam - 26 september 2022Trustpilot 🔗

• Pluim voor klantenservice
• Tv zonder problemen geretourneerd
• Geld snel teruggekregen
• Betrouwbaar bedrijf

Esther Jonkers - 21 september 2022Trustpilot 🔗

• Vaatwasser snel geleverd
• Onbeleefde bezorger
• Afspraak niet nagekomen
• Geweld bij plaatsen van nieuwe deur
• Gebruiksaanwijzing ontbrak
• Goede oplossing na contact met klantenservice
• Geen reactie van leverancier na delen van ervaring

V van Oudheusden - 15 september 2022Trustpilot 🔗

• Oplichters en leugenaars
• Wasmachine niet aangesloten ondanks gratis aansluiting
• Schimmel en roest in wasmachine, verkorte programma's werken niet
• Slechte klantenservice, onbeleefde medewerker
• Klantenservice medewerker uitgescholden
• Goed in liegen en verdraaien

CLEM M - 21 juli 2022Trustpilot 🔗

• Goede levering
• Vriendelijke bezorgers
• Aansluiten en oude meenemen
• Mogelijkheid tot dweilen
• Netjes uitziende wasmachine

monique pelzer - 15 mei 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige service bij het vervangen van defecte vaatwasser
• Snelle reactie en oplossing bij klachten
• Kosteloze reparatie aangeboden
• Belofte van terugbetaling en vervanging van product

Peter - 30 april 2022Trustpilot 🔗

• Fijn en eerlijk bedrijf

Dirkjan - 23 april 2022Trustpilot 🔗

• Gebeld voor advies en ben goed geholpen.
• De jongens die de wasmachine kwamen brengen, gewoon geweldig en zeer behulpzaam.

Ann - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

• Vervuilde droger ontvangen
• Beschadigingen en stof op droger
• Onbekende klacht bij klantenservice
• Kleding niet volledig droog
• Schoonmaakkosten aangeboden
• Gebruik gemaakt van geld terug garantie
• Nette en schone droger gevonden bij concurrent

Trudy - 20 maart 2022Trustpilot 🔗

• Goede service en betrouwbaar
• Vaatwasser werkt goed
• Tot in de keuken geleverd en geïnstalleerd
• Aardige bezorgers alles conform afspraak
• Het deukje kan ik nergens ontdekken

Michel Krauth - 5 maart 2022Trustpilot 🔗

• Koelkast bezorgd zoals beloofd maar met meerdere deuken
• Ontbrekende waterfilter en aansluitslang
• Mogelijk bedrog met ontbrekende onderdelen
• Waarschuwing om hier niet te kopen
• Niet het juiste bedrijf gekozen, excuses gemaakt

Arjan van den Berg - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Correcte communicatie en levering
• Snelle afhandeling van defect product
• Snel terugbetaling van aankoopbedrag
• Geen voorraad van gewenst product voor vervanging

Dwe - 5 februari 2022Trustpilot 🔗

• Niet naleven herroepingsrecht

Carl - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

• Defecte televisie gekocht
• Klantenservice vermijdt verantwoordelijkheid
• Duperen consument