Dgm Outlet
83 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Dgm Outlet blinkt uit in snelle bestelprocedures (85%), snelle bevestigingsmails (90%) en vriendelijk personeel met handige telefonische ondersteuning (80%). Klanten ervaren echter problemen met onnauwkeurige voorraadinformatie (60%), onpersoonlijke communicatie (40%) en onjuiste productinformatie (50%). Sommige klanten klagen over gebrek aan reactie op e-mails (35%) en onvriendelijke klantenservice (45%), terwijl anderen positief zijn over de retourafhandeling en communicatie (75%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Dgm Outlet gemengde reacties op te roepen bij klanten.

“DGMoutlet laat je in de kou staan”

“DGMoutlet communiceert bijzonder en onpersoonlijk”

“DGMoutlet schrijft onjuiste informatie over de fabrikant en negeert feedback”

“snelle reactie klantenservice”

“Via Tim als bezorgbedrijf”

“Niet bezorgd terwijl thuis was”

“Verpakking niet origineel”

“Informatie over voorraad niet accuraat”

“headset ontvangen zonder dongel en microfoon”

“DGM was geen klant van Singer Benelux”

👍 28 👎 45

Samengevatte reviews

Verona - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

De jas is warm
DGMoutlet laat je in de kou staan
DGMoutlet opereert als een reseller die retouren en defecte producten verkoopt
De fabrikant biedt normaal 2 jaar garantie, maar DGMoutlet is geen erkende partner
DGMoutlet deed slechts €10 voor de kleermaker terugbetalen als tegemoetkoming
DGMoutlet communiceert bijzonder en onpersoonlijk
DGMoutlet schrijft onjuiste informatie over de fabrikant en negeert feedback

marion - 5 maanden geleden