Dgm Outlet

83 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Dgm Outlet komt uit 83 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Dgm Outlet gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van DGM Outlet wordt geprezen door velen, met vriendelijk personeel en snelle reacties die vaak als positief worden ervaren (75%). Echter, er zijn ook meldingen van klanten die teleurgesteld zijn in de manier waarop klantenservice problemen aanpakt, zoals gebrek aan garantie en onbehulpzaamheid bij klachten (25%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van DGM Outlet gemengde ervaringen op te leveren, met zowel positieve als negatieve feedback.

“Goede service”

“Vriendelijke klantenservice”

“DGMoutlet laat je in de kou staan”

“DGMoutlet deed slechts €10 voor de kleermaker terugbetalen als tegemoetkoming”

“DGMoutlet communiceert bijzonder en onpersoonlijk”

“snelle reactie klantenservice”

“Via Tim als bezorgbedrijf”

“Niet bezorgd terwijl thuis was”

“Klantenservice aardig en hulpzaam”

“Vriendelijke klantenservice”

👍 45   👎 73

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Joyce Vermeer - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke producten voor een leuke prijs.
  • Goede service
  • Vriendelijke klantenservice
  • Snelle en nette verzending
  • Tevreden over producten en kleding

Verona - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • De jas is warm
  • DGMoutlet laat je in de kou staan
  • DGMoutlet opereert als een reseller die retouren en defecte producten verkoopt
  • De fabrikant biedt normaal 2 jaar garantie, maar DGMoutlet is geen erkende partner
  • DGMoutlet deed slechts €10 voor de kleermaker terugbetalen als tegemoetkoming
  • DGMoutlet communiceert bijzonder en onpersoonlijk
  • DGMoutlet schrijft onjuiste informatie over de fabrikant en negeert feedback

marion - 4 weken geleden

  • snelle reactie klantenservice
  • goedkoop product

Receb Koc - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Via Tim als bezorgbedrijf
  • Niet bezorgd terwijl thuis was
  • Terug naar verzender gegaan in plaats van dhl locatie
  • Klantenservice aardig en hulpzaam

Bernard - 4 maanden geleden

  • Vriendelijke klantenservice
  • Informatie over voorraad niet accuraat

NvR - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • headset ontvangen zonder dongel en microfoon
  • niet naleveren van ontbrekende onderdelen
  • geen voorraad van specifieke onderdelen
  • slechte ervaring, niet aan te raden

Stan - 4 maanden geleden

  • Mooi verpakt en snel geleverd
  • Voordeligere prijzen dan elders
  • Favoriete webshop, nog nooit iets negatiefs meegemaakt
  • Belangrijk om goed naar het label te kijken

Florentine Quoidbach - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De computer deed het niet goed
  • Machine voldeed niet aan de verwachting
  • DGM was geen klant van Singer Benelux
  • Geen oplossing van Singer
  • Garantie tot de voordeur

Geerts - 6 maanden geleden

  • Vriendelijk personeel en handige telefonische ondersteuning
  • Lagere prijs voor dezelfde spullen als grote winkels
  • Soms beschadigde verpakking maar geen probleem

Elise Bourgeois - 6 maanden geleden

  • snelle levering
  • producten zoals beschreven
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • aanbevolen voor anderen

RB - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes ingepakt/verpakt en vlot geleverd.
  • Koop hier al jaren games voor minder!
  • Ideale webwinkel
  • Misleid niet door negatieve ervaringen, in mijn ervaring is het hier positief.
  • Let op het label dat verbonden is aan het artikel mbt de staat ervan

VANIC - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruikte gaming muis gekocht voor 40 euro minder dan nieuw prijs.
  • Gloednieuw, de volgende dag geleverd in de avond.
  • Helemaal blij mee! Dank je wel toppers!

Stefan van Seters - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slecht voorraadbeheer
  • Geen alternatieven aangeboden
  • Vaag en ontwijkend antwoord

Haci Gogo - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen betrouwbare service

Nick Kegel - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne service
  • Fijne prijs

Ben - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Redelijke klantenservice maar kon niet helpen
  • Geen erkenning van de producent, geen garantie
  • Beter betalen voor garantie bij een andere webshop
  • Probleem met product vaak voorkomend maar geen actie van DGM

An VDB België - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice nul
  • Een van beide niet meer werken
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen garantie buiten UK

J smittenaar - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede winkel
  • Ik ben iedere keer erg goed geholpen
  • Mijn vragen werden door Aisha zeer snel beantwoord
  • Ik ben een tevreden klant

E van't Hof - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • lp's gekocht met lichte schade aan de hoes
  • hoes had meer kreuken dan verwacht
  • verkoper vond beschadigingen meevallen
  • besloten hier nooit meer iets te kopen

Richard ED - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beschadigde doos
  • Gebruikt product ontvangen
  • Vertraagde levering
  • Onjuiste informatie over levering
  • Gebrek aan eerlijkheid en transparantie
  • Teleurstellende service
  • Niet aan te raden
  • Teleurstellende ervaring bij aankoop
  • Onvolledige informatie over productstaat
  • Onbetrouwbare beloftes over levertijden

Jan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaring gehad
  • Probleempje keurig opgelost

Miranda - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Supersnel en erg goed
  • In de middag silk epil 9 set besteld. In de avond al geleverd.
  • Werd via de mail goed op de hoogte gehouden van de status.
  • De artikelen zelf in perfecte staat.
  • Zeer tevreden!

Anja Dekker - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slecht verpakt
  • niet hygiënisch verpakt
  • niet geaccepteerd bij terugsturen
  • waardeloos bedrijf

Robert Parkins - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product als beschreven (licht beschadigde doos). Nieuw product.
  • Pakket kwam op dezelfde dag om 18:00.
  • Besteld om 01:00, impulsief.
  • Voor mij persoonlijk een 5-sterren service.

Linda - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dramatische service !!!
  • Dramatische service !!!
  • Absoluut geen aanrader

Hanne Van Roessel - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ontzettend goede service
  • Hele snelle reactie
  • Oprecht meedenken
  • Mijn pakket terug gekregen
  • Fijne naaimachine voor een goede prijs

Kian Danaie - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie collectie LP's
  • Goede prijs
  • Buitenant soms beschadigd, maar staat in omschrijving
  • Goedkoper dan elders
  • Teveden klant

test1234 - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product was al open en verpakking gerepareerd met tape.
  • Retour niet geaccepteerd vanwege zogenaamd verbroken zegel.

C Brouwers - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel slechte ervaring na aankoop
  • Defecte producten ontvangen en hoge kosten voor retourzendingen
  • Onbetrouwbare communicatie en kosten bij vermeend niet-defect product
  • Onnauwkeurige productbeschrijving en twijfelachtige kwaliteit

Lisa Green - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet zoals verwacht
  • Onmogelijk om product te retourneren na 14 dagen
  • Foute beschrijving van product

Steven Parker - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • TCL televisie omschreven als nieuw maar was gebruikt
  • Probleem met beeld bij TV
  • Retourprocess duurde lang en geen verzendkosten terugbetaald
  • Klantendienst betaalt niet de kosten voor defect artikel terug
  • Vertraagde terugbetaling van geld
  • Voorkeur voor Bol en Amazon vanwege betere ervaringen

Kim - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Erg tevreden over retour afhandeling en communicatie

Brit Y. Honsbeek - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kapot artikel ontvangen
  • Onvriendelijke klantenservice
  • Hoge verzendkosten

illy Boy - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service en communicatie

Chantal Huiskes - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sneakers besteld via Bol.com
  • Prijsverhoging bij ruilen
  • Sneakers uitverkocht
  • Teleurstelling

Hans Leijen - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte controle van goederen voor verzending
  • Verpakking niet beschadigd maar zegels verbroken
  • Onvolledige bestelling geleverd
  • Gebrek aan communicatie bij retourzending
  • Angst om geld kwijt te zijn bij retourzending
  • Beslissing genomen om verlies te accepteren
  • Negatieve ervaring leidt tot geen herhaalaankoop

Albery Visser - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afhandeling van product was teleurstellend, voelde me niet serieus genomen
  • Bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor fouten
  • Niet aanbevolen om hier iets te bestellen voordat je betaald hebt

Dennis - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkoop van beschadigde producten voor nieuwprijs
  • Verschuilen achter beleid van bol.com

glr bk - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Informatie klopt niet
  • Beschadigde verpakking
  • Slechte customer service
  • Defect apparaat ontvangen

TYLDRM - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dienst na verkoop is zeer slecht
  • Dienst na verkoop is zeer slecht

Wouter - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beschadigd product - onterechte rekening
  • Gedragen en versleten schoenen ontvangen
  • Onbeschofte klantenservice
  • Onjuiste weigering van retour
  • Onopgeloste geschillen met klantenservice
  • Risico om weer problemen te ondervinden
  • Terugkerende problemen met dezelfde leverancier
  • Waarschuwing voor andere klanten

Jan MPV - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goedkope prijs
  • Kwaliteit van het product
  • Klantenservice
  • Retourbeleid

Erik jan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • rotzooi en troep sturen
  • schaamteloos

Adrie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bedrijf komt afspraken niet na!
  • Handleiding zit niet bij aankoop
  • Klant moet handleiding zelf downloaden
  • Geen vergoeding voor printkosten

YaBoiie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede prijsstelling en snelle verzendtijd
  • onvoldoende verpakking en geopende doos

Drs - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • product was niet compleet en werkt niet
  • klantenservice was onbehulpzaam
  • niet volledige aankoopbedrag terug ontvangen
  • geen adequate communicatie over productstatus

Ramon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onfatsoenlijke communicatie
  • Oplichters
  • Garantie wordt niet nageleefd

frank - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geweldige service desk
  • problemen direct opgelost
  • geen verwijten naar koper
  • ouderwets persoonlijke service

Joris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Heel mooi Lacoste Paris Poloshirt voor scherpe prijs
  • Snelle levering met Red je Pakketje
  • Product in goede staat ontvangen ondanks mogelijk retourartikel

MirZa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijkheid
  • Product niet nieuw zoals vermeld
  • Onjuiste verpakking van het product
  • Slechte behandeling door medewerker

Anoescka - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ventilator veroorzaakt kortsluiting
  • Onbeschofte klantenservice
  • Snelle terugzending van vervangend product
  • Slechte kwaliteit ventilator

Mw Britt Stroop - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie jas van oneill gekocht bij dgm outlet.
  • Jas was echt super duur maar via dgm outlet met een leuk prijsje kunnen kopen!
  • Super blij met deze leuke jas.
  • Verzending duurde wel langer als 1 werkdag.

C. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service bij DMG Outlet
  • Onredelijke retourvoorwaarden
  • Defect artikel na korte tijd
  • Niet behulpzaam bij klachten

MR RB - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service
  • goed kijken en lezen

Cindy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Product niet zoals afgebeeld
  • Product is er afgehaald
  • Geen bewijs van andere foto's
  • Kijk uit met dit bedrijf!!!!

Jeroen Raasing - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring met DGM Outlet
  • Product was not new, clearly used
  • Had to wait 14 days for refund
  • Charged 7 euros for return shipping

dhr. JTM van Alphen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke site
  • Goede prijzen
  • Snel en netjes geleverd

klant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte armband gekocht

leon vanlooijen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • geen beschadigingen
  • goede kwaliteit

Paulien Kegge - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geen enkele garantie bij DGM Outlet
  • weigert garantie uit te voeren
  • totaal onbetrouwbaar en onwettelijk
  • onwettelijk handelen

Yannick Bruijnes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • langzame service
  • slechte communicatie
  • hoge prijzen

Bas Anton Ferdinand De Koning - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Serviceverlening na defect is top!
  • Mooie korting ontvangen vanwege beschadigde doos
  • Vervangend artikel werd dezelfde dag bezorgd

Abby Spriensma - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima product voor een voordelige prijs!!
  • Bestelling liep goed bij DGM outlet.
  • Levering ging via red je pakketje en dat ging super.
  • Deze top service is mij wel bijgebleven!

Birddd - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Top service!
  • Producten voor scherpe prijzen
  • Snelle oplossing bij beschadigd product
  • Makkelijk contact via e-mail