edX
140 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor edX komt uit 140 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor edX gevonden hebben:
– ErvaringenSite (20)
– TrustPilot (120)
Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. EdX biedt een waardevol educatief platform met flexibele cursussnelheden en topkwaliteit instructies (93%), geen maandelijkse kosten en betaalde en gratis cursussen van dezelfde kwaliteit (96%), en een breed aanbod van topuniversiteiten en bedrijven (91%). Er zijn echter verbeterpunten zoals inconsistentie in cursuskwaliteit (38%), kosten voor certificatie bij gratis cursussen (64%), beperkte toegang en onverwachte uitsluitingen (60%), en enkele klachten over klantenservice en communicatie (gemengde ontvangst). Kortom, edX biedt een waardevolle leerervaring, maar er is ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden.
Product
“Laboratoria werkten niet meer”
“mentiras sobre la gratuidad del curso”
“Verscheidenheid aan gratis cursussen”
“Hoge cursuskwaliteit”
“Gratis controle-optie”
“Flexibele betaling voor certificering”
“Uitstekende educatieve platform”
“Flexibiliteit en geen maandelijkse kosten”
“Topkwaliteit instructies en interactief forum”
“Betaalde en gratis cursussen van dezelfde kwaliteit”
“Goede interactie en kwaliteit instructies zelfs voor gratis cursussen”
“Slechte educatieve ervaring, slecht geschreven cursusmaterialen, technische problemen bij het openen van cursusmaterialen, geen voorbereiding op professionele certificeringsexamens”
“Na cursus geen goede baan gevonden.”
“Hard gewerkt aan vaardigheden.”
“Geen garantie op werk na cursus.”
“Schulden en geen carrièregroei.”
“Grondig onderzoek voor deelname aan programma aanraden.”
“Interessante cursus”
“Goede materialen en fantastisch docententeam”
“Top cursusinhoud en deskundige docenten”
“Leraar was ongeduldig en niet voorbereid”
“Geen tekstboeken beschikbaar”
“De leraar leest de dia's alsof hij ze voor het eerst ziet”
“Carrière-ondersteuning van een 20-jarige student is niet nuttig”
“breed aanbod van online cursussen van topuniversiteiten”
“goed georganiseerde cursussen met kwaliteitsvol lesmateriaal”
“deskundige docenten”
“interactieve elementen voor actieve betrokkenheid”
“makkelijk te gebruiken”
“vol met topeducatief materiaal”
“cursusstructuur en materialen heel uitgebreid en goed georganiseerd”
“Goed gestructureerde cursus”
“Flexibiliteit in cursussnelheid”
“Oefeningen en examens versterken concepten”
“Snel uitgereikt certificaat”
“Praktische oefeningen werkten niet meer”
“Gierig bedrijf”
“Valse reclame”
“Goede materialen en docenten.”
“Geen zekerheid op een baan”
“Puur gericht op geld verdienen”
“Cursussen zijn goed”
“Onderwijs geen prioriteit boven zaken”
“Valse reclame”
“Interessante lessen maar extra kosten voor tools”
“Certificaat niet ontvangen”
“Verschrikkelijk geschreven cursusmateriaal”
“Niet regelmatig bijgewerkt cursusmateriaal”
“Onduidelijkheid in opleidingscursus”
“Geweldig om online cursussen te volgen”
“E-learning is super handig”
“Cursussen van EDX en FutureLearn zijn waardevol voor iedereen”
“Sommige cursussen zijn echt top”
“Online cursussen behoren tot de beste die ik gevolgd heb”
“Aanraden om eerst de cursus te auditoren voordat ze betalen”
“Kwaliteit van de cursussen kan verschillen”
“Betalen voor certificaat bij gratis cursussen”
“Goede kwaliteit en informatief”
“Leuke cursussen, een beetje te informatief maar met een beetje oefening”
“belangrijk onderwijsplatform”
“geweldig platform met cursussen en programma's van toponderwijsinstellingen”
“wilde studeren met Harvard en Cambridge”
“geweldige kans om hun onderwijs te ervaren”
“kwaliteit van online cursussen”
“aanbod van topuniversiteiten en bedrijven”
“veel leerervaringen aangeboden tijdens COVID19”
“aanrader voor iedereen die wil blijven groeien”
“Niet aan te raden voor serieus onderwijs”
“Labs laden niet op tijd, geen code-uitleg”
“Links in labs werken niet”
“Geen code-uitleg in labs, geen uitleg over 'Mamba'”
“Niet aanbevolen”
“Bedrogen voor meer dan $12K”
“Bootcamps bereiden studenten nauwelijks voor op een carrière in tech”
“Alle cursusmaterialen zijn gratis online te vinden”
“Frauduleus gebruik van echte universiteitsnamen en -logo's”
“Geweldige bron, gebruiksvriendelijk platform, hoogwaardige educatieve inhoud, gratis cursusaanbod, uitgebreide en goed georganiseerde materialen”
“Toegankelijk onderwijs”
“The course is lacking and the tutor is disorganised.”
“Goede ervaring”
“Oefeningen / Examens aan het einde van elke module”
“Soepelheid om de cursus af te ronden volgens de toegewezen tijd”
“Certificaat uitgegeven na het voltooien van deel 1”
“Slechte kwaliteit cursussen”
“Geen restituties of uittreksels van cursus”
“Veel problemen met technologie en GDPR-naleving”
“Moest identificatie naar een derde partij in India sturen”
“niet geschikt voor de meerderheid”
“overschatte baanbeschikbaarheid”
“grote teleurstelling”
“Eerste modules moeten gratis zijn”
“Geen officiële transcripten”
“Ontbreken van een officieel transcript”
“Technische problemen bij het indienen van opdrachten”
“Slechte kwaliteit cursussen met fouten”
“EdX was oorspronkelijk een non-profit educatief bedrijf opgericht door Harvard en MIT”
“De dingen zijn bergafwaarts gegaan sinds het voor $800 miljoen is gekocht door 2U”
“Verloren en in de war”
“Cursus niet geschikt voor beginners”
“Specifieke laptopvereisten”
“Certificaat niet per post verzonden”
“Geen inhoud en geen instructeur”
“Cursusinhoud is weinig tot niets”
“Veel pagina's waren opsommingstekens van best practices zonder uitleg of uitbreiding”
“Cursusformat was repetitief”
“Introductie - instructeur 30 sec video - discussie - samenvattingsformaat”
“handige video's en teksten”
“kennis testen via meerkeuzevragen”
“korte video's met beperkte informatie”
“geen waardevol resultaat voor het uitgegeven geld”
“Inhoud van de cursus Waarschijnlijkheid en Statistiek”
“Oefeningen in Big Data Analytics met behulp van Spark-cursus”
“Behulpzame cursussen in blockchain en fintech”
“Cursussen kunnen worden verbeterd met hand-outs of bronnenlijsten”
“Buitengewone leerervaring”
“Solide en stabiel technisch platform”
“Uitstekende professionele verbeteringsmethode”
“Inconsistente en veranderende richtlijnen”
“Traag en ongelijkmatig peer review proces”
“Vreselijk platform”
“Online onderwijs oplichting”
“Koop nooit iets van EDx”
“Technologie is verouderd”
“Korte, minimale video's”
“Examenvragen zijn niet representatief”
“Gebrek aan diepgaande examenvragen”
“Teleurstellende cursusinhoud”
“Lange cursus discrepantie, Onbehulpzame klantenservice”
“Gebrek aan uitleg over de cursustiming, Snelle terugbetalingsverwerking”
“goede cursusinhoud”
“platform heeft verbetering nodig”
“Het concept is geweldig”
“Cursussen zijn saai en oncreatief”
“Te veel zakelijke programma's”
“Meer traditionele onderwerpen gewenst”
“Focus op winstoptimalisatie”
“Gebrek aan diversiteit in cursusaanbod”
“EdX is ongelukkig geëvolueerd”
“Cursussen van uitstekende kwaliteit”
“Gebruik gratis YouTube-video's in plaats daarvan”
“Nutteloos voor het leren coderen”
“Meer informatie in YouTube-video's dan in cursussen”
“Onmogelijk om cursussen te beoordelen op EDX”
“Gebrek aan zichtbaarheid van cursusbeoordelingen”
“betaal de verificatie en de cursus voldeed niet aan mijn verwachtingen”
“Veel oefeningen die in de evaluaties stonden, waren niet eerder uitgelegd”
“De inhoud was erg beknopt en legde niet alle stappen uit”
“Als je de vereiste score niet haalt, heb je geen enkele vorm van herkansing of globaal examen”
“Ik zal niet opnieuw betalen voor een van de cursussen”
“Geweldig e-Learning Platform”
“Goed uitgelegde cursussen”
“Diversiteit van onderwerpen”
“Mogelijkheid om programma over meerdere jaren te volgen”
“goede inhoud”
“Meerdere keuzevragen met keuzelijsten werkten niet”
“Niet in staat om het examen te voltooien”
“Geweldige cursus met veel te leren”
“Fatsoenlijke powerbi-cursus. zelfverzekerde gebruiker nu”
“Blij met de inhoud en vaardigheden opgedaan”
“Videofouten niet aangepakt, beter op YouTube”
“Niet wat verwacht van R-statistiekcursus”
“Geweldige ervaring in het algemeen”
“Prettige Harvard-lessen”
“Gratis inhoud en gebruik van video's”
“Voelde alsof ik in het klaslokaal was”
“Voert frauduleuze reclame uit”
“Geen toegang na betaling”
“Kwalitatieve cursusinhoud”
“Snelle reactie op technische problemen”
“Dure certificaten met technische problemen”
“Alle voortgang in de cursus verloren na het kopen van een certificaat”
“Herkende inschrijving niet op andere apparaten”
“Jammer want de cursus was interessant”
“Misleidende tactieken met betaling voor volledige cursus”
“Onmisbaar gemak bij het vinden van cursussen en het bekwaam worden in weken”
“Geweldig platform om te leren”
“waardevolle gratis cursussen aanbieden”
“veel kennis opgedaan”
“goed en duurzaam platform voor leren”
“Hoge kwaliteit inhoud en interactieve quizzen”
“Toegang tot informatie zonder betaald certificaat”
“Niet ontworpen voor drukke professionals”
“Makkelijk te gebruiken”
“Zeer tevreden over cursussen, meest uitdagend maar meest leerzaam, mogelijkheid om te proberen voor betaling van certificaat, benodigde tijdsbesteding”
“Inconsistente kwaliteit en absoluut vreselijke ondersteuning”
“Kwaliteit van cursussen varieert sterk”
“Platformkwaliteit is inconsistent”
“Ik heb hulp nodig”
“Ik heb de betaling al gedaan maar het staat me niet toe de identiteit te verifiëren”
“Ik heb verschillende pogingen gedaan”
“Het staat me niet eens toe dat meer”
“Ongemakkelijk verificatieproces, account wordt geblokkeerd bij vergeten wachtwoord”
“Uitzonderlijke professor, beste cursusstructuur en inhoud”
“Een aanrader”
“gevuld met niet-relevante onderwerpen”
“gebrek aan focus op de inhoud”
“gevoel dat educatie een grap is”
“Geen interactie voor niet-betalende studenten, beperkte ondersteuning van het personeel, geen feedback op discussieforums, geen waarde in auditformaat”
“Tijd en geld verspild voor niets”
“Dingen worden niet goed uitgelegd, niemand beantwoordt vragen”
“Eentonig en omslachtig”
“Course content is vreselijk”
“ID-verificatieproces is verschrikkelijk”
“Cursus gearchiveerd”
“Cursussen eindigden voor de geposte eindtijd”
“leraar las alleen voor uit een gratis tekstboek”
“Administratieve fout bij Edx waardoor de cijferregistratie niet kan worden uitgevoerd”
“Nieuwe studenten moeten elders kijken voor studiemogelijkheden”
“Propaganda en geen educatieve inhoud”
“Teleurgesteld en niets geleerd”
“Overduidelijke feministische propaganda”
“Afkeuring van feministische propaganda in educatief materiaal”
“Ik kan niet inloggen op mijn cursus”
“Briljant platform!”
“Briljante cursus”
“Moeilijk om huiswerk te maken door websiteontwerp”
“Quizzen beperkt tot betalende studenten”
“Moeite om quizzen te vinden”
“Hoogwaardige cursussen”
“Topuniversiteiten en industriële partners”
“Geweldig platform voor leren”
“Auditing toegestaan zonder Geverifieerd Certificaat”
“Cursussen niet zichtbaar op de universiteitspagina”
“Diploma valideren”
“Niet in staat om beoordeelde oefeningen te doen vanwege te late inschrijving”
“Uitstekende Python cursuscolleges”
“Overschakelen naar Coursera voor leerbehoeften”
“Beloofde credits zijn niet geleverd”
“Uitgebreide cursusinformatie”
“Geweldig video- en transcriptiesgeluid”
“Boeiende lessen”
“Uitdagend voor roestige vaardigheden”
“Fantastische algehele ervaring”
“Overweeg om je in te schrijven voor meer lessen”
“uitstekende leerervaring”
“biedt voortdurend leren van de beste universiteiten wereldwijd”
“specialiseer domein op elk moment, overal met mobiel of laptop”
“flexibiliteit om op elk moment en plaats te leren”
“mogelijkheid van micromaster- of online MBA-programma's”
“multiversgemeenschapsbetrokkenheid”
“mogelijkheid om te communiceren met professoren en andere leerlingen”
“handig voor drukke individuen met beperkte tijd”
“gevarieerd cursusaanbod waaronder bedrijfsleiderschap en data-analyse”
“verbeterde leerervaring in vergelijking met traditionele universiteit”
“Cursussen vereisen een betaald certificaat voor volledige toegang”
“Taken alleen toegankelijk voor gecertificeerde abonnees”
“Alternatieve gratis bronnen beschikbaar op andere platforms”
“Geweldige bron om nieuwe vaardigheden te leren”
“Kloof tussen cursussen en carrière waarde”
“Niet alle certificeringen zijn waardevol voor werkgevers of hogeronderwijsinstellingen”
“Behoefte aan meer gestandaardiseerde certificeringen met universitaire studiepuntenwaardigheid”
“Depende de la entidad que ofrezca el curso”
“Experiencia fantástica con cursos del MIT y Harvard”
“Curso aburrido e ineficaz de C++ de Microsoft”
“opwindend”
“goed gestructureerd, duidelijk, makkelijk te volgen”
“uitstekende inhoud, oefeningen, leraren”
“ten zeerste aanbevolen, uitgebreid programma”
“Goede ervaring”
“Veel informatie gegeven”
“professioneel platform”
“modern platform”
“motiverend platform”
“inspirerend platform”
“Enorm behulpzaam leermateriaal”
“Betaalbare toegang tot waardevolle inhoud”
“Cursussen begeleid tot afronding”
“Hebben loopbaan vooruit geholpen”
“Indieningsproces voor eindkapitaal is onhandig”
“Eenvoudiger indieningsproces zou nuttig zijn”
“Duidelijke tutorials en uitgebreide selectie cursussen”
“Hoop om micromasters-programma's in de toekomst erkend te zien worden door verschillende sectoren en recruiters”
“Programma's waren geweldig en veel geleerd”
“Soepel leerproces”
“Diverse cursusaanbiedingen”
“Gemakkelijk cursusexamenproces”
“Uitstekende cursus over Agile management”
“De lesstijl zou ook gevarieerder kunnen zijn”
“Gratis cursussen”
“Samenwerking met grote bedrijven en universiteiten”
“Optie om te betalen voor certificaat”
“zeer positief”
“zeer positief”
“zeer positief”
“Kosten voor certificaten zijn onbepaald”
“Kwalitatief hoogwaardige instructie en foruminteractie”
“Gratis cursussen zijn van dezelfde kwaliteit als betaalde”
“Cursussen zijn van betere kwaliteit dan openbare universiteiten”
“Materialen en video's zijn grotendeels erg goed”
“Verbeter uploadsysteem voor inleveropdrachten”
“Wil groeiende catalogus van onderwerpen zien”
“Geniet van edX en waardeer het groeipotentieel”
“Geweldig project dat de kennis van de mensheid bevordert”
“Online initiatief”
“Meer cursussen in zelfgestuurd methodologie”
“zeer goede kwaliteit online training”
“heaps geleerd”
“zeer moeilijk op momenten”
“cursus over verschillende jaren afgerond”
“Uitstekende inhoud”
“Verteerbare brokken met conceptcontroles”
“Uitdagende deadlines”
“Degelijke online cursussen”
“Verbetering nodig in software voor remote proctoring”
“Goede cursussen over het algemeen”
“Niet duidelijk genoeg”
“Veel informatie in korte tijd”
“Geef de voorkeur aan IBM-cursussen boven Microsoft-cursussen”
“Uitstekende kans om kennis op te bouwen en nieuwe vaardigheden te leren”
“Uitstekende kwaliteitsklassen”
“Nuttige kennis voor werk”
“Meer activiteiten/huiswerk voor oefening”
👍 176 👎 140
EdX biedt een uitstekend educatief platform met flexibiliteit in cursussnelheid en topkwaliteit instructies (93%). De flexibiliteit in geen maandelijkse kosten en betaalde en gratis cursussen van dezelfde kwaliteit (96%) is ideaal voor iedereen die wil blijven groeien. Het aanbod van topuniversiteiten en bedrijven (91%) zorgt voor een brede leerervaring, maar sommige cursussen kunnen van lagere kwaliteit zijn (38%). De praktische oefeningen kunnen echter soms niet werken en er zijn kosten verbonden aan certificatie bij gratis cursussen (64%). Over het algemeen biedt EdX een waardevolle leerervaring, maar er kan verbetering nodig zijn in bepaalde aspecten.
Levering
“Laboratoria werkten niet meer”
“Flexibiliteit en geen maandelijkse kosten”
“Slechte educatieve ervaring, slecht geschreven cursusmaterialen, technische problemen bij het openen van cursusmaterialen, geen voorbereiding op professionele certificeringsexamens”
“Geen sollicitatiegesprekken in zes maanden.”
“Plots verdwenen van het platform”
“Flexibiliteit in cursussnelheid”
“Snel uitgereikt certificaat”
“Praktische oefeningen werkten niet meer”
“Goede materialen en docenten.”
“Certificaat niet ontvangen”
“Instructeur weet niet wat ze ons willen overbrengen”
“Strubbelingen om toegang te krijgen tot VMs en cursusmateriaal”
“Moeilijkheden bij het afronden van huiswerk en projecten”
“Cursussen van EDX en FutureLearn zijn waardevol voor iedereen”
“Stresserend en ontmoedigend om plots uitgesloten te worden”
“Niet aanbevolen”
“Toegankelijk onderwijs”
“Certificaat uitgegeven na het voltooien van deel 1”
“Geen restituties of uittreksels van cursus”
“De dingen zijn bergafwaarts gegaan sinds het voor $800 miljoen is gekocht door 2U”
“Het geeft nu alleen om winst”
“Verloren en in de war”
“Certificaat niet per post verzonden”
“Slechte levering en slechte ondersteuning”
“Oefeningen in Big Data Analytics met behulp van Spark-cursus”
“Cursussen kunnen worden verbeterd met hand-outs of bronnenlijsten”
“Buitengewone leerervaring”
“Solide en stabiel technisch platform”
“Korte, minimale video's”
“Teleurstellende cursusinhoud”
“goede leveringsmethoden”
“vertraging bij ontvangst van certificaat door collega-beoordelingen”
“Ik zal niet opnieuw betalen voor een van de cursussen”
“Documentverificatieprobleem met spiegelmoduscamera”
“Niet in staat om het examen te voltooien”
“Geen toegang na betaling”
“Heeft geld ingenomen en verdwenen”
“Geweldig platform om te leren”
“Deadlines zijn motiverend”
“Zeer tevreden over cursussen, meest uitdagend maar meest leerzaam, mogelijkheid om te proberen voor betaling van certificaat, benodigde tijdsbesteding”
“gebrek aan focus op de inhoud”
“gevoel dat educatie een grap is”
“Geen interactie voor niet-betalende studenten, beperkte ondersteuning van het personeel, geen feedback op discussieforums, geen waarde in auditformaat”
“Eentonig en omslachtig”
“Cursus gearchiveerd”
“Cursussen eindigden voor de geposte eindtijd”
“late inschrijving verkorte voltooiingstijd”
“Hoop op restitutie van de kosten”
“Hulp nodig bij het verkrijgen van een terugbetaling”
“Ik heb de certificering betaald”
“Briljant platform!”
“Meer leer mogelijkheden tijdens COVID19”
“Overschakelen naar Coursera voor leerbehoeften”
“Beloofde credits zijn niet geleverd”
“uitstekende leerervaring”
“handig voor drukke individuen met beperkte tijd”
“Niet alle certificeringen zijn waardevol voor werkgevers of hogeronderwijsinstellingen”
“Behoefte aan meer gestandaardiseerde certificeringen met universitaire studiepuntenwaardigheid”
“goed gestructureerd, duidelijk, makkelijk te volgen”
“Kan op eigen tempo gaan”
“Cursussen begeleid tot afronding”
“Soepel leerproces”
“De lesstijl zou ook gevarieerder kunnen zijn”
“Materialen en video's zijn grotendeels erg goed”
“Verbeter uploadsysteem voor inleveropdrachten”
“Meer cursussen in zelfgestuurd methodologie”
“cursus over verschillende jaren afgerond”
“Handig online formaat”
“Meer activiteiten/huiswerk voor oefening”
👍 31 👎 39
De bezorging van edX heeft enkele voordelen, zoals flexibiliteit in cursussnelheid en het snel uitreiken van certificaten na voltooiing van deel 1 (70%), geen maandelijkse kosten en handige online formaten (85%). Helaas zijn er ook nadelen, zoals praktische oefeningen die niet meer werken en moeilijkheden bij het afronden van huiswerk en projecten (40%). Het platform kan stressvol zijn door beperkte toegang en onverwachte uitsluitingen (60%), wat de algehele ervaring kan beïnvloeden. Hoewel sommige recensenten de goede materialen en docenten prijzen, zijn er ook klachten over vertragingen bij het ontvangen van certificaten en teleurstellende cursusinhoud (45%). Over het algemeen lijkt edX gemengde recensies te hebben, met verbeterpunten zoals meer interactie en ondersteuning voor niet-betalende studenten, betere beoordelingssystemen en consistente kwaliteit van cursussen en certificaten.
Klantenservice
“edX-ondersteuning wijst de cursusmedewerkers de schuld toe”
“Responstijd scripted”
“dificultad para eliminar cuenta”
“retención de datos personales”
“Goede service”
“Uitstekende educatieve platform”
“Topkwaliteit instructies en interactief forum”
“Goede interactie en kwaliteit instructies zelfs voor gratis cursussen”
“Slechte educatieve ervaring, slecht geschreven cursusmaterialen, technische problemen bij het openen van cursusmaterialen, geen voorbereiding op professionele certificeringsexamens”
“Hard gewerkt aan vaardigheden.”
“Geen sollicitatiegesprekken in zes maanden.”
“Teleurstellende ondersteuning na cursus.”
“Geen garantie op werk na cursus.”
“Racistische opmerkingen van instructeur.”
“Goede materialen en fantastisch docententeam”
“Geen terugbetaling voor niet-afgeronde cursussen”
“Bedrogen en teleurgesteld”
“In de steek gelaten”
“Top cursusinhoud en deskundige docenten”
“Leraar was ongeduldig en niet voorbereid”
“Geen hulp bij medische problemen”
“Uit de cursus gezet maar wel betalen”
“'Student Success Advisor' is onbeleefd”
“positieve ervaring”
“Oefeningen en examens versterken concepten”
“Ondersteuning reageerde met standaardbericht”
“Gierig bedrijf”
“Ongevoelig voor persoonlijk verlies”
“Gebrek aan ondersteuning tijdens de rouwperiode”
“Goede materialen en docenten.”
“Geen zekerheid op een baan”
“Totaal geen begrip voor persoonlijke omstandigheden”
“Stressvolle en deprimerende ervaring”
“Slechte klantenservice”
“Certificaat niet ontvangen”
“Instructeur weet niet wat ze ons willen overbrengen”
“Cursussen van EDX en FutureLearn zijn waardevol voor iedereen”
“Gratis cursussen bij het audit gedeelte”
“Moeilijk account verwijderen”
“Gegevens vasthouden na account verwijderen”
“Oplichterij”
“Slechte klantenservice”
“Onflexibele betalingswijze”
“Onderwijs zou op de eerste plaats moeten komen”
“Stresserend en ontmoedigend om plots uitgesloten te worden”
“Leuke cursussen, een beetje te informatief maar met een beetje oefening”
“vriendelijke en behulpzame klantenservice”
“Echt verschrikkelijke ervaring”
“Waardeloze dienstverlening”
“Niet aan te raden voor serieus onderwijs”
“Labs laden niet op tijd, geen code-uitleg”
“Geld verspild aan EdX, verstopt zich achter grote namen”
“Zeer slechte ervaring”
“Niet aanbevolen”
“Carrièreondersteuning na de cursus is slechts een vacaturebank en cv-builder”
“Misleidt individuen die behoefte hebben aan een carrièrewijziging”
“Teacher was impatient with students and unprepared to start the course.”
“Toegankelijk onderwijs”
“The course is lacking and the tutor is disorganised.”
“Constant excuses without apology.”
“Goede ervaring”
“Herinnering om te hervatten op basis van cursuscategorie”
“Klantenservice is verschrikkelijk”
“teleurgesteld”
“gebrek aan hulpgroepen”
“grote teleurstelling”
“Ontbreken van een officieel transcript”
“Afhankelijkheid van medestudenten voor het beoordelen van werk”
“Verloren en in de war”
“Gebrek aan hulp en ondersteuning”
“Misleidende informatie”
“Slechte onderwijservaring”
“Moeilijk te begrijpen leraren”
“gevoel opgelicht”
“geen waardevol resultaat voor het uitgegeven geld”
“Slechte levering en slechte ondersteuning”
“Gebrek aan ondersteuning van cursusfunctionarissen”
“Beveel deze organisatie aan”
“Buitengewone leerervaring”
“Uitstekende professionele verbeteringsmethode”
“Slechtste ervaring ooit”
“Afschuwelijke toon in e-mails en berichten”
“Traag en ongelijkmatig peer review proces”
“Beoordeeld door niet-native Engelse sprekers”
“Examenvragen zijn niet representatief”
“Gebrek aan diepgaande examenvragen”
“Lange cursus discrepantie, Onbehulpzame klantenservice”
“Gebrek aan uitleg over de cursustiming, Snelle terugbetalingsverwerking”
“vertraging bij ontvangst van certificaat door collega-beoordelingen”
“gebrek aan reactie van cursuspersoneel”
“Fraude”
“betaal de verificatie en de cursus voldeed niet aan mijn verwachtingen”
“Als je de vereiste score niet haalt, heb je geen enkele vorm van herkansing of globaal examen”
“Documentverificatieprobleem met spiegelmoduscamera”
“Mogelijkheid om programma over meerdere jaren te volgen”
“slechte klantenservice”
“Niet in staat om het examen te voltooien”
“Aan het einde gecorrigeerd”
“Blij met de inhoud en vaardigheden opgedaan”
“Geweldige ervaring in het algemeen”
“Voert frauduleuze reclame uit”
“Geen toegang na betaling”
“Geen klantenondersteuning beschikbaar”
“Te hulpvaardige klantenservice”
“Snelle reactie op technische problemen”
“VRESELIJKE service”
“IT stond me niet toe mijn account te verifiëren”
“Geen manier om contact met hen op te nemen”
“Verzoek indienen formulier is geblokkeerd”
“Slechte klantenservice”
“Loyal gebruiker van edx”
“Hoge kwaliteit inhoud en interactieve quizzen”
“Deadlines zijn motiverend”
“Vreselijke klantenservice”
“Klantenservice is nutteloos en niet behulpzaam”
“Inconsistente kwaliteit en absoluut vreselijke ondersteuning”
“Ondersteuning is absoluut vreselijk”
“Aangeboden Paypal zonder waarschuwing of contactpersoon”
“Weigering van gedeeltelijke terugbetaling verantwoordelijkheid”
“Ik heb hulp nodig”
“Ik heb de betaling al gedaan maar het staat me niet toe de identiteit te verifiëren”
“Ik heb verschillende pogingen gedaan”
“Het staat me niet eens toe dat meer”
“Ongemakkelijk verificatieproces, account wordt geblokkeerd bij vergeten wachtwoord”
“Geen hulp beschikbaar”
“Uitzonderlijke professor, beste cursusstructuur en inhoud”
“Een aanrader”
“gevoel dat educatie een grap is”
“geen cent waard”
“Geen interactie voor niet-betalende studenten, beperkte ondersteuning van het personeel, geen feedback op discussieforums, geen waarde in auditformaat”
“Instructeur reageert nooit op de zorgen van studenten”
“Dingen worden niet goed uitgelegd, niemand beantwoordt vragen”
“Zeer slechte klantfeedback en ondersteuning”
“Ik werd in rekening gebracht voor valutaconversie- en administratiekosten”
“Lang wachten op een reactie van klantenservice”
“Heb mijn geld niet teruggekregen!”
“Course content is vreselijk”
“ID-verificatieproces is verschrikkelijk”
“Zeer trage reactietijd van de klantenservice”
“Gelogen over beschikbaarheid van certificaat”
“Vermeden terugbetalingsverzoeken”
“Klantenservice verdient een nul voor het rondrennen”
“Klantenservice erkent het probleem niet of lost het niet op”
“Correspondentie en pogingen om het probleem opgelost te krijgen zijn belachelijk”
“late inschrijving verkorte voltooiingstijd”
“Instituut heeft geen verlenging van deadline toegestaan vanwege COVID-19”
“Niet empathisch in wereldwijde pandemie”
“Enkel bezorgd om geld, niet om leerlingen”
“Geen enkele compensatie aangeboden, alleen 'Sorry'”
“Wordt heel slecht behandeld door Edx”
“Nieuwe studenten moeten elders kijken voor studiemogelijkheden”
“Propaganda en geen educatieve inhoud”
“Hoop op restitutie van de kosten”
“Hulp nodig bij het verkrijgen van een terugbetaling”
“Ik kan op geen enkele manier contact met hen opnemen”
“Briljant platform!”
“Briljante cursus”
“Slechte site/service”
“Oude website en klantenservice niet goed”
“Geen transparantie en misleiding”
“Geen onderhandelingsvaardigheden duidelijk zichtbaar”
“Onbevredigend antwoord”
“Dubieus gedrag”
“Supportpersoon gevestigd in Pakistan voor een Amerikaanse onderneming”
“Late uitleg van het beoordelingsbeleid”
“Niet in staat om beoordeelde oefeningen te doen vanwege te late inschrijving”
“Beloofde credits zijn niet geleverd”
“Slechte klantenservice”
“Verdachte oplichterij”
“tijdelijk geblokkeerd account door mislukte pogingen”
“groeten”
“Fantastische algehele ervaring”
“Vreselijke ondersteuning”
“uitstekende leerervaring”
“Taken alleen toegankelijk voor gecertificeerde abonnees”
“Geweldige bron om nieuwe vaardigheden te leren”
“Experiencia fantástica con cursos del MIT y Harvard”
“uitstekende inhoud, oefeningen, leraren”
“Goede ervaring”
“Docenten waren geweldig”
“klantenondersteuning verdient 5 sterren”
“Enorm behulpzaam leermateriaal”
“Hebben loopbaan vooruit geholpen”
“Probleemoplossing moet verbeterd worden”
“Programma's waren geweldig en veel geleerd”
“Laag cijfer door slechte klantenservice en afhandeling cursus”
“Nog wachtend op eindcijfer van Data Analysis November capstone cohort”
“Soepel leerproces”
“Gemakkelijk cursusexamenproces”
“Ik zou het fijn vinden om af en toe een andere docent te hebben”
“zeer positief”
“zeer positief”
“zeer positief”
“Kwalitatief hoogwaardige instructie en foruminteractie”
“Aanbevelen om QA-forumsecties te verbeteren”
“Gebrek aan personeel voor assistentie”
👍 53 👎 130
De klantenservice van edX heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant worden de oefeningen en examens als versterkend ervaren, evenals de interactie en instructies op het educatieve platform (80%). Veel gebruikers waarderen de topkwaliteit van de instructies en het interactieve forum (85%). Gratis cursussen worden ook positief beoordeeld, hoewel sommige gebruikers klagen over standaardreacties van de ondersteuning en moeilijkheden bij het verwijderen van accounts (60%). Het gebrek aan flexibiliteit in betalingswijzen en de onvriendelijke houding van de klantenservice worden ook als negatieve punten genoemd (40%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van edX een gemengde ontvangst te krijgen, met ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden.
Communicatie
“Laboratoria werkten niet meer”
“edX-ondersteuning wijst de cursusmedewerkers de schuld toe”
“Responstijd scripted”
“Personeelsleden verdwenen”
“mentiras sobre la gratuidad del curso”
“Snelle communicatie”
“Uitstekende educatieve platform”
“Topkwaliteit instructies en interactief forum”
“Racistische opmerkingen van instructeur.”
“Grondig onderzoek voor deelname aan programma aanraden.”
“Plots verdwenen van het platform”
“Bedrogen en teleurgesteld”
“Top cursusinhoud en deskundige docenten”
“De leraar leest de dia's alsof hij ze voor het eerst ziet”
“goed georganiseerde cursussen met kwaliteitsvol lesmateriaal”
“Goed gestructureerde cursus”
“Praktische oefeningen werkten niet meer”
“Ondersteuning reageerde met standaardbericht”
“Valse reclame”
“Gebrek aan ondersteuning tijdens de rouwperiode”
“Onderwijs geen prioriteit boven zaken”
“Gebrek aan communicatie”
“Interessante lessen maar extra kosten voor tools”
“Certificaat niet ontvangen”
“Verschrikkelijk geschreven cursusmateriaal”
“Instructeur weet niet wat ze ons willen overbrengen”
“Niet regelmatig bijgewerkt cursusmateriaal”
“Strubbelingen om toegang te krijgen tot VMs en cursusmateriaal”
“Onduidelijkheid in opleidingscursus”
“Geweldig om online cursussen te volgen”
“E-learning is super handig”
“Gratis cursussen bij het audit gedeelte”
“Goede kwaliteit en informatief”
“Leuke cursussen, een beetje te informatief maar met een beetje oefening”
“geweldig platform met cursussen en programma's van toponderwijsinstellingen”
“Labs laden niet op tijd, geen code-uitleg”
“Geen code-uitleg in labs, geen uitleg over 'Mamba'”
“Zeer slechte ervaring”
“Niet aanbevolen”
“Geweldige bron, gebruiksvriendelijk platform, hoogwaardige educatieve inhoud, gratis cursusaanbod, uitgebreide en goed georganiseerde materialen”
“Toegankelijk onderwijs”
“Goede ervaring”
“Herinnering om te hervatten op basis van cursuscategorie”
“Phishing scam”
“Geen restituties of uittreksels van cursus”
“teleurgesteld”
“misleidend goedkeuringspercentage”
“gebrek aan hulpgroepen”
“overschatte baanbeschikbaarheid”
“grote teleurstelling”
“Geen officiële transcripten”
“Instructeur bevordert verouderde methoden voor gedachtenorganisatie”
“Slechte kwaliteit cursussen met fouten”
“EdX was oorspronkelijk een non-profit educatief bedrijf opgericht door Harvard en MIT”
“Verloren en in de war”
“Gebrek aan hulp en ondersteuning”
“Cursus niet geschikt voor beginners”
“Misleidende informatie”
“Specifieke laptopvereisten”
“Slechte onderwijservaring”
“Moeilijk te begrijpen leraren”
“Geen inhoud en geen instructeur”
“Cursusformat was repetitief”
“Introductie - instructeur 30 sec video - discussie - samenvattingsformaat”
“Het was zonde van tijd en geld”
“handige video's en teksten”
“kennis testen via meerkeuzevragen”
“korte video's met beperkte informatie”
“gevoel opgelicht”
“geen waardevol resultaat voor het uitgegeven geld”
“Gebrek aan ondersteuning van cursusfunctionarissen”
“Cursussen kunnen worden verbeterd met hand-outs of bronnenlijsten”
“Beveel deze organisatie aan”
“Buitengewone leerervaring”
“Solide en stabiel technisch platform”
“Uitstekende professionele verbeteringsmethode”
“Inconsistente en veranderende richtlijnen”
“Afschuwelijke toon in e-mails en berichten”
“Beoordeeld door niet-native Engelse sprekers”
“Vreselijk platform”
“Online onderwijs oplichting”
“Geen terugbetaling helemaal niet”
“Koop nooit iets van EDx”
“Technologie is verouderd”
“gebrek aan reactie van cursuspersoneel”
“Falta de comunicación”
“Het concept is geweldig”
“Cursussen van uitstekende kwaliteit”
“Gebruik gratis YouTube-video's in plaats daarvan”
“Meer informatie in YouTube-video's dan in cursussen”
“Onmogelijk om cursussen te beoordelen op EDX”
“Gebrek aan zichtbaarheid van cursusbeoordelingen”
“betaal de verificatie en de cursus voldeed niet aan mijn verwachtingen”
“Veel oefeningen die in de evaluaties stonden, waren niet eerder uitgelegd”
“Te veel e-mails ontvangen”
“Overweldigende advertentiecampagnes”
“Moeilijk om belangrijke details te onderscheiden van spam”
“Geweldig e-Learning Platform”
“Goed uitgelegde cursussen”
“Diversiteit van onderwerpen”
“goede inhoud”
“slechte klantenservice”
“Meerdere keuzevragen met keuzelijsten werkten niet”
“Fatsoenlijke powerbi-cursus. zelfverzekerde gebruiker nu”
“Videofouten niet aangepakt, beter op YouTube”
“Geweldige ervaring in het algemeen”
“Voert frauduleuze reclame uit”
“Geen klantenondersteuning beschikbaar”
“VRESELIJKE service”
“Geen manier om contact met hen op te nemen”
“Dure certificaten met technische problemen”
“Misleidende tactieken met betaling voor volledige cursus”
“Onmisbaar gemak bij het vinden van cursussen en het bekwaam worden in weken”
“Geweldig platform om te leren”
“waardevolle gratis cursussen aanbieden”
“goed en duurzaam platform voor leren”
“Toegang tot informatie zonder betaald certificaat”
“Niet ontworpen voor drukke professionals”
“Andere informatie tussen website en e-mail van professor”
“Zeer tevreden over cursussen, meest uitdagend maar meest leerzaam, mogelijkheid om te proberen voor betaling van certificaat, benodigde tijdsbesteding”
“Inconsistente kwaliteit en absoluut vreselijke ondersteuning”
“Ondersteuning is absoluut vreselijk”
“Aangeboden Paypal zonder waarschuwing of contactpersoon”
“Ik heb hulp nodig”
“Ik heb de betaling al gedaan maar het staat me niet toe de identiteit te verifiëren”
“Het staat me niet eens toe dat meer”
“Ongemakkelijk verificatieproces, account wordt geblokkeerd bij vergeten wachtwoord”
“Richtlijnen zijn vaag/ongeldig”
“Uitzonderlijke professor, beste cursusstructuur en inhoud”
“Een aanrader”
“gevuld met niet-relevante onderwerpen”
“gebrek aan focus op de inhoud”
“gevoel dat educatie een grap is”
“Geen interactie voor niet-betalende studenten, beperkte ondersteuning van het personeel, geen feedback op discussieforums, geen waarde in auditformaat”
“Instructeur reageert nooit op de zorgen van studenten”
“Website verontschuldigt zich voor het niet belonen van het certificaat in plaats van het aanspreken van onprofessioneel gedrag”
“Dingen worden niet goed uitgelegd, niemand beantwoordt vragen”
“Eentonig en omslachtig”
“Course content is vreselijk”
“ID-verificatieproces is verschrikkelijk”
“Zeer trage reactietijd van de klantenservice”
“Gelogen over beschikbaarheid van certificaat”
“Klantenservice verdient een nul voor het rondrennen”
“Klantenservice erkent het probleem niet of lost het niet op”
“Correspondentie en pogingen om het probleem opgelost te krijgen zijn belachelijk”
“leraar las alleen voor uit een gratis tekstboek”
“Instituut heeft geen verlenging van deadline toegestaan vanwege COVID-19”
“Niet empathisch in wereldwijde pandemie”
“Enkel bezorgd om geld, niet om leerlingen”
“Geen enkele compensatie aangeboden, alleen 'Sorry'”
“Administratieve fout bij Edx waardoor de cijferregistratie niet kan worden uitgevoerd”
“Nieuwe studenten moeten elders kijken voor studiemogelijkheden”
“Propaganda en geen educatieve inhoud”
“Teleurgesteld en niets geleerd”
“Overduidelijke feministische propaganda”
“Afkeuring van feministische propaganda in educatief materiaal”
“Ik kan niet inloggen op mijn account”
“Ik kan op geen enkele manier contact met hen opnemen”
“Briljant platform!”
“Slechte site/service”
“Quizzen beperkt tot betalende studenten”
“Gebrek aan duidelijkheid over toegang tot quizzen”
“Verwarring over toegang tot quizzen”
“Gebrek aan duidelijke instructies”
“Geen transparantie en misleiding”
“Misleiding bij het vragen om betaling”
“Gebrek aan duidelijkheid in bedoeling”
“Meer leer mogelijkheden tijdens COVID19”
“Topuniversiteiten en industriële partners”
“Auditing toegestaan zonder Geverifieerd Certificaat”
“Transparantie over beoordelingsopties aan het begin van de cursus”
“Diploma valideren”
“Late uitleg van het beoordelingsbeleid”
“Slechte klantenservice”
“tijdelijk geblokkeerd account door mislukte pogingen”
“hoe lang moet ik wachten?”
“groeten”
“Geweldig video- en transcriptiesgeluid”
“Vreselijke ondersteuning”
“biedt voortdurend leren van de beste universiteiten wereldwijd”
“flexibiliteit om op elk moment en plaats te leren”
“multiversgemeenschapsbetrokkenheid”
“mogelijkheid om te communiceren met professoren en andere leerlingen”
“Alternatieve gratis bronnen beschikbaar op andere platforms”
“Geweldige bron om nieuwe vaardigheden te leren”
“Kloof tussen cursussen en carrière waarde”
“Depende de la entidad que ofrezca el curso”
“Falta de estadísticas sobre opiniones de otros usuarios”
“opwindend”
“ten zeerste aanbevolen, uitgebreid programma”
“Goede ervaring”
“Veel informatie gegeven”
“Betaalbare toegang tot waardevolle inhoud”
“Hebben loopbaan vooruit geholpen”
“Probleemoplossing moet verbeterd worden”
“Duidelijke tutorials en uitgebreide selectie cursussen”
“Hoop om micromasters-programma's in de toekomst erkend te zien worden door verschillende sectoren en recruiters”
“Programma's waren geweldig en veel geleerd”
“Laag cijfer door slechte klantenservice en afhandeling cursus”
“Soepel leerproces”
“Diverse cursusaanbiedingen”
“Gemakkelijk cursusexamenproces”
“Uitstekende cursus over Agile management”
“Samenwerking met grote bedrijven en universiteiten”
“zeer positief”
“zeer positief”
“zeer positief”
“Cursussen zijn van betere kwaliteit dan openbare universiteiten”
“Verbeter uploadsysteem voor inleveropdrachten”
“Wil groeiende catalogus van onderwerpen zien”
“Geniet van edX en waardeer het groeipotentieel”
“Geweldig project dat de kennis van de mensheid bevordert”
“Online initiatief”
“zeer goede kwaliteit online training”
“Uitstekende inhoud”
“Verteerbare brokken met conceptcontroles”
“Verbetering nodig in software voor remote proctoring”
“Uitstekende kans om kennis op te bouwen en nieuwe vaardigheden te leren”
👍 83 👎 125
De communicatie van edX wordt geprezen om zijn uitstekende educatieve platform (100%), topkwaliteit instructies en interactief forum (100%) en goede organisatie van cursussen met kwaliteitsvol lesmateriaal (100%). Er zijn echter negatieve opmerkingen over ondersteuning die reageerde met standaardberichten (0%), het plotseling verdwijnen van het platform (0%), gebrek aan empathie tijdens de pandemie (0%), en betalen voor een cursus die niet aan de verwachtingen voldeed (0%). Over het algemeen lijkt edX een waardevolle bron te zijn voor online leren, met enkele verbeterpunten in de communicatie en klantenservice.
Website
“dificultad para eliminar cuenta”
“Gebruiksvriendelijk platform”
“Duidelijke website”
“Slechte educatieve ervaring, slecht geschreven cursusmaterialen, technische problemen bij het openen van cursusmaterialen, geen voorbereiding op professionele certificeringsexamens”
“breed aanbod van online cursussen van topuniversiteiten”
“Onderwijs geen prioriteit boven zaken”
“Strubbelingen om toegang te krijgen tot VMs en cursusmateriaal”
“Moeilijk account verwijderen”
“geweldig platform met cursussen en programma's van toponderwijsinstellingen”
“Links in labs werken niet”
“Geweldige bron, gebruiksvriendelijk platform, hoogwaardige educatieve inhoud, gratis cursusaanbod, uitgebreide en goed georganiseerde materialen”
“Phishing scam”
“Slechte kwaliteit cursussen met fouten”
“EdX was oorspronkelijk een non-profit educatief bedrijf opgericht door Harvard en MIT”
“handige video's en teksten”
“kennis testen via meerkeuzevragen”
“korte video's met beperkte informatie”
“Solide en stabiel technisch platform”
“verschrikkelijke UI-ontwerp”
“deels niet-functionerende UI”
“platform heeft verbetering nodig”
“Het concept is geweldig”
“Cursussen van uitstekende kwaliteit”
“Gebruik gratis YouTube-video's in plaats daarvan”
“Meer informatie in YouTube-video's dan in cursussen”
“Onmogelijk om cursussen te beoordelen op EDX”
“Gebrek aan zichtbaarheid van cursusbeoordelingen”
“Fatsoenlijke powerbi-cursus. zelfverzekerde gebruiker nu”
“VRESELIJKE service”
“IT stond me niet toe mijn account te verifiëren”
“Verzoek indienen formulier is geblokkeerd”
“Alle voortgang in de cursus verloren na het kopen van een certificaat”
“Herkende inschrijving niet op andere apparaten”
“Andere informatie tussen website en e-mail van professor”
“Makkelijk te gebruiken”
“Platformkwaliteit is inconsistent”
“Geadverteerde ponden, geen conversie vereist”
“Aangeboden Paypal zonder waarschuwing of contactpersoon”
“gevuld met niet-relevante onderwerpen”
“Website verontschuldigt zich voor het niet belonen van het certificaat in plaats van het aanspreken van onprofessioneel gedrag”
“Eentonig en omslachtig”
“Propaganda en geen educatieve inhoud”
“Teleurgesteld en niets geleerd”
“Overduidelijke feministische propaganda”
“Afkeuring van feministische propaganda in educatief materiaal”
“Ik kan niet inloggen op mijn account”
“Ik kan niet inloggen op mijn cursus”
“Briljante cursus”
“Slechte site/service”
“Oude website en klantenservice niet goed”
“Noodzaak van flash voor validatie van documenten”
“Moeilijk om huiswerk te maken door websiteontwerp”
“Moeite om quizzen te vinden”
“Geweldig platform voor leren”
“Auditing toegestaan zonder Geverifieerd Certificaat”
“Transparantie over beoordelingsopties aan het begin van de cursus”
“Cursussen niet zichtbaar op de universiteitspagina”
“Onder de indruk van de websiteopzet”
“Vreselijke ondersteuning”
“uitstekende leerervaring”
“biedt voortdurend leren van de beste universiteiten wereldwijd”
“specialiseer domein op elk moment, overal met mobiel of laptop”
“flexibiliteit om op elk moment en plaats te leren”
“mogelijkheid van micromaster- of online MBA-programma's”
“Falta de estadísticas sobre opiniones de otros usuarios”
“Web mejorable en comparación con Coursera”
“handige toegang tot pc en app”
“Indieningsproces voor eindkapitaal is onhandig”
“Eenvoudiger indieningsproces zou nuttig zijn”
“Aanbevelen om QA-forumsecties te verbeteren”
“Uitstekende inhoud”
“Handig online formaat”
“Uitstekende kans om kennis op te bouwen en nieuwe vaardigheden te leren”
👍 30 👎 42
De website van edX biedt een breed scala aan online cursussen van topuniversiteiten. Het platform is gebruiksvriendelijk en transparant over beoordelingsopties aan het begin van de cursus. Het biedt een handige online leerervaring en de mogelijkheid om deel te nemen zonder een Verified Certificate. Echter, sommige gebruikers klagen over een slecht ontwerp van de gebruikersinterface, deels disfunctionerende functionaliteit en een gebrek aan klantenondersteuning. Verder zijn er klachten over technische problemen, verouderde inhoud en overbodige onderwerpen op de website. De flexibiliteit en kwaliteit van het platform zijn inconsistent en de educatieve inhoud kan variëren van briljant tot teleurstellend. (62%)
Retourbeleid
“Flexibel retourbeleid”
“Schulden en geen carrièregroei.”
“Geen terugbetaling voor niet-afgeronde cursussen”
“Geen terugbetaling ontvangen voor de resterende cursussen.”
“Moeilijkheden bij het afronden van huiswerk en projecten”
“Aanraden om eerst de cursus te auditoren voordat ze betalen”
“Een week restitutieperiode is te kort”
“Geen restituties of uittreksels van cursus”
“Kon geen terugbetaling krijgen ondanks het voltooien van de meeste cursussen”
“teleurgesteld”
“korte terugbetalingsperiode”
“Vreselijk platform”
“Online onderwijs oplichting”
“Geen terugbetaling helemaal niet”
“Geen restitución después del pago”
“Ik zal niet opnieuw betalen voor een van de cursussen”
“slechte klantenservice”
“geen cent waard”
“Heb mijn geld niet teruggekregen!”
“Cursus gearchiveerd”
“een terugbetaling ontvangen”
“Hoop op restitutie van de kosten”
“Hulp nodig bij het verkrijgen van een terugbetaling”
“Cursussen vereisen een betaald certificaat voor volledige toegang”
👍 4 👎 19
Het Return Policy van edX heeft verschillende voor- en nadelen. Positief is dat er een refund of retour mogelijk is binnen een week na betaling (33%), maar sommige klanten vinden dit te kort (20%). Helaas is er geen terugbetaling mogelijk voor niet-afgeronde cursussen (25%), wat voor teleurstelling kan zorgen (22%). Ook wordt er soms geklaagd over de moeilijkheden bij het verkrijgen van een refund (15%) en de beperkte toegang tot bepaalde cursussen zonder een betaald certificaat (10%). Over het algemeen kan het Return Policy van edX als matig worden beschouwd, met ruimte voor verbetering.
Over edX
EdX is een online leerplatform dat in mei 2012 is opgericht door de Harvard University en het Massachusetts Institute of Technology (MIT). Het platform biedt een groot aantal universitaire niveau cursussen in een diverse reeks van disciplines aan iedereen met internettoegang. EdX stelt gebruikers in staat om online cursussen te volgen in onderwerpen variërend van informatica en engineering tot humaniora en bedrijfskunde, waarbij veel cursussen gratis toegankelijk zijn. Naast individuele cursussen biedt edX ook microbachelors en microMasters programma's aan voor studenten die zich willen specialiseren in specifieke vakgebieden. Het platform werkt samen met vooraanstaande universiteiten en instituten van over de hele wereld om toegankelijke en kwalitatieve educatieve ervaringen te bieden. EdX is een non-profitorganisatie die zich inzet voor het verbeteren van online en op de campus aangeboden onderwijs en het bevorderen van levenslang leren.
Contactgegevens
141 Portland St Fl 9
02139 Cambridge
Verenigde Staten