Discover Cars

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Discover Cars komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Discover Cars gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Discover Cars biedt een vriendelijke en professionele klantenservice, waarbij medewerkers de tijd nemen om alles duidelijk uit te leggen en klanten goed verzorgd laten voelen. De reserveringsaanpassing verloopt gemakkelijk en de terugbetaling van de borg gebeurt snel en efficiënt. Er zijn echter enkele klachten over onverwachte extra kosten, lange wachttijden en communicatieproblemen met leveranciers. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Discover Cars goed, met een bereikbaarheid en snelle reactietijd die positief worden ervaren door klanten. (60%)

“Goede service”

“Beperkingen bij betaling met betaalpas”

“Snelle en goede reactie”

“Efficiente service”

“Perfect en veilig en snel”

“Ging erg gemakkelijk”

“Geen verkooppraatjes bij ophalen van de auto”

“Snel geholpen met duidelijke uitleg”

“Leveren wat ze zeggen en goed bereikbaar en reageren snel”

“Kenny was vriendelijk en stond op tijd te wachten op het vliegveld”

👍 78   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

i. Yilmaz - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

ton vermeulen - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen en vlotte ophaalservice
  • Beperkingen bij betaling met betaalpas
  • Locatie dichtbij luchthaven

Sylvia - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede reactie

Oana - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Auto in goede staat ontvangen
  • Efficiente service
  • Duidelijke communicatie

Mr Dick Van Gilst - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Perfect en veilig en snel

Jan - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ging erg gemakkelijk

Kiran - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemak van het boeken
  • De staat en netheid van de auto
  • Het ophalen en afleveren van de auto ging vlot
  • Geen verkooppraatjes bij ophalen van de auto

M Asbaa - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen met duidelijke uitleg

Paul Weber - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leveren wat ze zeggen en goed bereikbaar en reageren snel

Jacobus Arts - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kenny was vriendelijk en stond op tijd te wachten op het vliegveld
  • Perfecte auto

A Verheul - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service en dito prijs

Petje Af - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

Mieke - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Tes - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Liegen en bedriegen over krasjes/schades op de auto
  • Geen duidelijke communicatie
  • Stonden uren te wachten bij het verhuurbedrijf
  • Oplichters

Heleen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle service
  • Makkelijke en soepele verloop
  • Gemis van informatie over auto uitzuigen en wasstraat
  • Ontbreken van voorafgaande kennis over shuttle service

Bilal Polat - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel & fijn geregeld

Philippe - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • snelle service
  • snelle boeking mogelijk

Pim - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Keurig bedrijf

Mario - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Heel goed zoals altijd

Khalil Alasaad - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Senna Ahjar - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte afhandeling en vriendelijk personeel

Ellis Smit - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk en goede review

A. Abdul - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betere prijzen
  • Reservering gemakkelijk gemaakt
  • Goede en duidelijke correspondentie met betrekking tot de reservering
  • Vloeiende afhandeling ter plaatse
  • Super snelle reacties bij vraag voor service

Mirjam Blaauw - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

Josip Pejic - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Super goed geweldige service ben echt blij

Peggy - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Betaalbaar
  • Goede auto
  • Vlotte afhandeling
  • Duidelijke communicatie

Edje Saglam - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Auto levering mislukt buiten openingstijden, geen terugbetaling ontvangen
  • Verkeerde tijden automatisch ingesteld, leverancier kon niet helpen
  • Communicatie met leverancier duurde te lang, reservering geannuleerd
  • Geen follow-up van Discover Cars na annulering reservering

Ronald Heemskerk - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top en snel

Peter Ermers - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De snelle manier van behandeling van claims

K. Roes - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te huren en duidelijke voorwaarden
  • Goede service en beschikbaarheid

BAS - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen lange wachttijden bij ophalen en terugbrengen van de auto
  • Efficiënte inspectie binnen en buitenkant van de auto

.. - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Je wordt optijd gehald bij het vliegveld

Mustapha A. - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne service. Professioneel, behulpzaam en vriendelijk personeel.

Luc - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • ongebruikte benzine in rekening gebracht
  • onhandige openingstijden kantoor
  • geen personeel bij inleveren auto

Ruud Beentjes - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig boeken tegen goede prijs / kwaliteit
  • Eenvoudige boeking met duidelijk overzicht
  • Goede service verleend
  • Upgrade naar grotere, luxere auto zonder extra kosten

Henri van Bruggen - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ging zoals verwacht en afgesproken

NHM Gevers - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep vlot

Zmaj od Bosne - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel makkelijk en duidelijk boeking
  • Fout bij full verzekering was opgelost binnen 5 minuten
  • Geld teruggestort
  • Dankjewel Max dankjewel Discover Cars. Tot volgende keer

Aris Jona Koning - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • ging helemaal prima

Anne Bozek - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel
  • uitgebreide verzekering
  • nieuwe auto
  • snelle afhandeling borg

Daphne van Helvoort - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte service

hans driel - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima en snel geregeld

C. R. - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nette prijs en vlotte afhandeling bij schade

Bob - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Onduidelijke kosten, extra verzekeringen
  • Vies verhuurde auto, boete voor terugbrengen vies
  • Engine light aan en niet opgelost
  • Afraden van bedrijf, omkoping voor verwijdering beoordeling
  • Te hoge kosten, misleiding bij reservering
  • Hoop ellende veroorzaakt

Julie - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep zoals het hoort

Bert Sanderman - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke ervaring
  • Onduidelijkheid over verzekering
  • Snel ophalen en afleveren
  • Extra kosten voor all-risk verzekering niet online aangegeven

Serge - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Auto in slechte staat, grote krassen en ook technisch mankementen
  • Personeel wel zeer vriendelijk

gerogios basiakos - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke reis gehad naar Mallorca
  • Goedkoop auto kunnen huren bij Rekord Go
  • Uitstekende service

Michel van der Meijden - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima verlopen de boeking

Mais Boxmeer - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • De boeking verloopt vlot

Nico Vanoppen - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot betalingsproces
  • Vlotte dienstverlening

Erik Schutte - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Gratis shuttel service van en naar vliegveld
  • Punctueel
  • Duidelijke communicatie
  • Goede service onderhoud tijdens onze reis
  • Flinke upgrade naar een Ford Kuga

Edwin Leemans - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Wagen en bediening was top
  • Opgelet met verzekering

Jan Hermans - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het vereiste twee pogingen

Geusens - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en vlot afgehandeld

Daadir Nur - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en vriendelijke contactpersoon

MRS Line Minne - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Auto recent, netjes, goed. Rating: 4
  • Moeilijke communicatie, weinig engels. Rating: 2
  • Norse mannen. Geen miserie gehad. Rating: 3

J.W. Veenstra - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijsbeleid moet duidelijker
  • Onjuiste prijzen worden getoond
  • Moeite met bereikbaarheid van klantenservice
  • Problemen met reserveringswijzigingen

Elisabeth Marynissen - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lukt niet via ITS Me maar wel direct bij SMS-code

Claudia Steegmans - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Online boeken en annuleren gaan gemakkelijk
  • Nieuwe boeking werd automatisch verrekend met geannuleerde boeking

Gijs - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet de auto die ik kreeg
  • 112 euro betaalt voor jongere bestuurder
  • In het contract staat onder 24 krijg je een vergoeding, maar het blijkt dus 24 en jonger te zijn
  • Voor de rest was het allemaal heel goed! Buiten de vergoeding best goedkoop + goede service

MH - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te reserveren
  • Reservering was vlot geplaatst

Julia - 29 maart 2024

  • Ongelofelijke ervaring
  • Personeel serieus en super bekwaam
  • Aanrader voor autoverhuur

Jana Vercammen - 7 maart 2024

  • Terugbetaling snel opgelost door behulpzame medewerker Tariq

Michel - 22 januari 2024

  • fantastisch
  • super goed geregeld
  • tevreden met de service
  • super vriendelijk contact via mail
  • betrouwbare autoverhuurder
  • collega's en familie hebben ook al auto's gehuurd

B. De Ridder - 1 januari 2024

  • Goede prijs en gebruikersgemak
  • Vlot reserverings- en betalingsproces

Bogaerts - 22 december 2023

  • Vlot en professioneel.
  • Proper en in goede staat, vriendelijk en behulpzaam personeel.
  • Tijd genomen om uit te leggen en goed verzorgd gevoeld.
  • Groepsfoto kunnen maken met vriendelijk personeel.
  • Aanrader voor goede autoverhuurervaring.

Fleur Léonard - 19 december 2023

  • Gedoe met betalingen en onverwachte extra kosten

Louise - 8 december 2023

  • duidelijke communicatie
  • gemakkelijke reserveringsaanpassing

N. Lambert - 27 november 2023

  • Vriendelijke service en duidelijke uitleg. Snelle terugbetaling van de borg.
  • Upgrade van de auto zonder extra kosten. Auto was voorverwarmd.
  • Mogelijkheid om sleutel achter te laten om 4 uur 's nachts.
  • Efficiënt en snel proces bij ophalen en terugbrengen van de auto.

Michiels - 19 november 2023

  • Goede service, vriendelijk en behulpzaam personeel, redelijke prijs
  • Onduidelijke communicatie over toeslag voor jonge bestuurders