Discover Cars

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Discover Cars komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Discover Cars gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Discover Cars scoort goed op het gebied van vriendelijke service en snelle terugbetaling van de borg (80%), duidelijke afspraken en bevestiging via mail (90%) en snelle afhandeling van de borg (85%). Echter, er zijn ook punten van verbetering zoals problemen met reserveringswijzigingen (60%), auto levering die mislukt buiten openingstijden en geen terugbetaling ontvangen (50%) en automatische verrekening van een nieuwe boeking met een geannuleerde boeking (70%).

“duidelijke afspraken en bevestiging via mail”

“Auto levering mislukt buiten openingstijden, geen terugbetaling ontvangen”

“snelle afhandeling borg”

“Vies verhuurde auto, boete voor terugbrengen vies”

“Problemen met reserveringswijzigingen”

“Nieuwe boeking werd automatisch verrekend met geannuleerde boeking”

“Terugbetaling snel opgelost door behulpzame medewerker Tariq”

“Vriendelijke service en duidelijke uitleg. Snelle terugbetaling van de borg.”

“geen extra's bij de luchthaven”

👍 5   👎 4

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

K - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke afspraken en bevestiging via mail

Edje Saglam - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Auto levering mislukt buiten openingstijden, geen terugbetaling ontvangen
  • Verkeerde tijden automatisch ingesteld, leverancier kon niet helpen
  • Communicatie met leverancier duurde te lang, reservering geannuleerd
  • Geen follow-up van Discover Cars na annulering reservering

Anne Bozek - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel
  • uitgebreide verzekering
  • nieuwe auto
  • snelle afhandeling borg

Bob - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Onduidelijke kosten, extra verzekeringen
  • Vies verhuurde auto, boete voor terugbrengen vies
  • Engine light aan en niet opgelost
  • Afraden van bedrijf, omkoping voor verwijdering beoordeling
  • Te hoge kosten, misleiding bij reservering
  • Hoop ellende veroorzaakt

J.W. Veenstra - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prijsbeleid moet duidelijker
  • Onjuiste prijzen worden getoond
  • Moeite met bereikbaarheid van klantenservice
  • Problemen met reserveringswijzigingen

Claudia Steegmans - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Online boeken en annuleren gaan gemakkelijk
  • Nieuwe boeking werd automatisch verrekend met geannuleerde boeking

Jana Vercammen - 7 maart 2024

  • Terugbetaling snel opgelost door behulpzame medewerker Tariq

N. Lambert - 27 november 2023

  • Vriendelijke service en duidelijke uitleg. Snelle terugbetaling van de borg.
  • Upgrade van de auto zonder extra kosten. Auto was voorverwarmd.
  • Mogelijkheid om sleutel achter te laten om 4 uur 's nachts.
  • Efficiënt en snel proces bij ophalen en terugbrengen van de auto.

Arne - 19 november 2023

  • geen extra's bij de luchthaven