Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van DMW kan zowel positieve als negatieve aspecten hebben. Positief is dat klanten vaak een super ervaring hebben met het bedrijf en de verzending super snel en veilig is (80%). Het bestelproces is eenvoudig en gemakkelijk (100%). Echter, de communicatie met het bedrijf kan beter, aangezien er geen vermelding van is in de reviews en de klantenservice als lui wordt bestempeld (20%).