Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Dokteronline heeft zowel zijn voor- als nadelen. Het is handig voor herhaalrecepten, maar er is geen mogelijkheid om deze te wijzigen eens ze zijn goedgekeurd (50%). Het kiezen voor een papieren recept duurt gemiddeld 14 dagen (100%), en herhaalrecepten zijn niet mogelijk zonder extra consult (100%). De servicekosten zijn hoog en er bestaat een risico op verlies van geld (90%). Bestellingen kunnen niet aankomen en het bedrag wordt niet terugbetaald, wat kan leiden tot een lange wachttijd voor een refund (80%). Er wordt gehoopt op duidelijkheid en snelle communicatie bij dit proces (60%).