Drogisterij Plus

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Drogisterij Plus komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Drogisterij Plus gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Drogisterij Plus scoort hoog op efficiëntie (80%) en vriendelijkheid (90%), met een snelle probleemoplossing (85%) en tevredenheidsgarantie (95%). Echter, sommige klanten ervaren gebrek aan reactie na contact (20%) en retourneren van producten (30%), wat de ervaring kan vertroebelen. Achteraf betalen met Klarna (70%) en snelle levering (80%) zijn zeker pluspunten, maar er zijn ook klachten over oplichting (10%) en onbereikbaarheid (15%), wat sommige klanten afschrikt (25%). Over het algemeen biedt Drogisterij Plus een redelijke klantenservice met ruimte voor verbetering.

“Goed geregeld !”

“Problemen met bezorging zijn snel opgelost.”

“Bestelling bezorgd met problemen.”

“Goede service”

“Fijne winkel”

“Geen enkele reactie na contact en terugzending”

“Correcte Informatie”

“snelle ontvangst van order”

“Vriendelijke klantendienst”

“Eerlijke en snelle service”

👍 57   👎 40

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Iteke Van der Pol - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld !

Willy de Koning - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met bezorging zijn snel opgelost.
  • Bestelling bezorgd met problemen.

Barbara Anthonissen - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

JoAn - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne winkel

Josephine - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het geleverde product stemt NIET overeen met de annonce
  • Geen enkele reactie na contact en terugzending

Lydie Ysveld - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte Informatie

Karen Meeus - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle ontvangst van order

Nicolas - 24 februari 2024

  • Topkwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Handige website
  • Vriendelijke klantendienst

Dethier - 14 februari 2024

  • Eerlijke en snelle service
  • Achteraf betalen met Klarna
  • Snelheid van levering

T. Ophof - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede productkwaliteit
  • geen opmerkingen

Niels - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering!

M. Lemmens - 22 januari 2024

  • Snelle levering, goed verpakt

Miriam cluysenaer-Lauwers - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • snel en accuraat

Baert - 17 december 2023

  • Product klopte niet met wat op de website beloofd werd
  • Geen reactie ontvangen na contact opnemen en retourneren van product

Janne Piette - 17 december 2023

  • Vond specifieke parfum die elders niet verkrijgbaar was
  • Makkelijk te gebruiken website en snelle bestelling
  • Snelheid van levering binnen twee werkdagen
  • Goede verpakking en product in perfecte staat

E.C. Salomé - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Er zijn wanneer ik iets nodig heb

Enzo Van Damme - 2 december 2023

  • Product niet inbegrepen bij levering
  • Efficiënte klantenservice
  • Snel probleem opgelost
  • Snelle levering van vervangend product
  • Vervangend product werkte perfect
  • Tevreden met de service

Els Dirkx - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • Alles verliep naar wens!

Starley - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie producten, snel geleverd
  • Hele goede klantenservice, direct geholpen

Yana - 26 oktober 2023

  • bestelling duurde langer dan normaal
  • prijs was niet zo goed als gewend
  • tandenborstels van verschillende kwaliteit
  • aankopen waren deze keer niet goed

Ingeborg Baumann - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Prima opgelost en directe communicatie

J. Reuvers - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Picobello

saakjekrist - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • snelle terugbetaling

Brigitte - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Prettige overzichtelijk website
  • Super snelle levering
  • Aanrader

Julia - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van product. Afhandeling naar wens!

Dorothy Willem - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

mevrouw Van Vliet - 5 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Geen goed product ontvangen
  • Geen warmtepleisters in doosje
  • Geen warmte na 1 uur
  • Geen warmte na 2 uur
  • Geen warmte na meerdere pogingen
  • Niet warm geworden
  • Geen bestellingen meer hier

Jouw Tentmoment - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service via telefoon en e-mail

Monique - 12 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijkheid en bereikbaarheid
  • Kwaliteit van producten en prijzen
  • Snelle verzending

Rinda - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingse-mail ontvangen na bestelling en betaling
  • Geen reactie op verzonden e-mail met bestelgegevens
  • Bestelling niet ontvangen na betaling

mevrouw Spalburg - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice

Mike van den Enden - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Gevonden wat ik zocht
  • Mogelijkheid tot achteraf betalen met Klarna
  • Snelheid van levering
  • Eerlijkheid en transparantie van de webshop

Monique Lohschelder - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestiging van bestelling ontvangen
  • Twijfel over de juistheid van de bestelling

Yvonne - 27 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onbevredigende klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Onjuiste informatie verstrekt

Marieke van der Sanden - 25 december 2022Trustpilot 🔗

  • Product niet geleverd

MB - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Nooit geen pakket ontvangen
  • Zeer slechte en onpersoonlijke klantenservice
  • Reageren amper op mails
  • Bestel hier niet!!

klant - 17 december 2022Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar

mevrouw van Kruijsbergen - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastisch opgelost

Nathalie Vdmijn - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snel
  • Eerlijk
  • Volgens afspraak
  • Niets op aan te merken

Sjef van Waard - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op email en telefoon na bestelling

P. Klaassen-Karels - 1 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geen service, onprettige manieren
  • Positieve reviews
  • Luchtreiniger kapot na een maand
  • Defect niet binnen garantie

bart Hilde - 27 november 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede produkten
  • Zeer vlugge bestelling en alles in orde

dany - 10 november 2022Trustpilot 🔗

  • snelle levering

Astrid Buitendijk-Vos - 7 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar

Marjo - 29 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Onbereikbaar en reageert nergens op
  • Misleidende leverbeloften
  • Slechte ervaring met levering

Marlou van Dam - 14 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Wederom Top!

G. van Essen - 19 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geur was oud en bedorven.
  • Bedrijf weigert retour omdat ze claimen dat de geur niet bedorven is.
  • Meerdere klachten over overjarige en bedorven geuren in reviews.
  • Bedrijf geeft ongeloofwaardige verklaring voor de slechte geur.

L. Voers - 19 april 2022Trustpilot 🔗

  • Late levering zonder communicatie
  • Slechte klantenservice

Mevr. K. B. - 8 april 2022Trustpilot 🔗

  • Langzame levering en beschadigde producten
  • Korte houdbaarheidsdatum
  • Onbevredigend antwoord na klantenservice contact
  • Geen reactie na opvolging klacht

Barbera Cordes - 2 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Miekster - 6 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Netjes telefonisch te woord gestaan
  • Producten snel ontvangen

Jutta Schroeder-Tanka - 6 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service

Jeanne - 3 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Netjes snel en fijn dat ze dit product hadden.
  • Drogisterijplus is goed en betrouwbaar.

Wil Thijssen - 21 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Nooit ontvangen bestelling
  • Slechte beoordeling
  • Verjaardagscadeau niet ontvangen

Ingrid - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service!

Charles - 4 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte (klanten)service
  • Gebruikte verpakking
  • Geen reactie op reclamatie per e-mail

Elly van Uum - 28 december 2021Trustpilot 🔗

  • Helemaal tevreden

Rowan Nieswand - 21 december 2021Trustpilot 🔗

  • Ik bestel nooit meer iets bij jullie

Filip Krasuski - 21 december 2021Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Behulpzaam personeel
  • Tevredenheid van de klant
  • Vriendelijkheid van het personeel

Fam. Alles - 9 september 2021Trustpilot 🔗

  • Moest ff wachten op mijn product
  • Kwam erg laat aan
  • Toen over gemaild
  • En ze sturen een nieuwe op
  • En jawel toen kwam het te late product aan
  • Dubbel en ik mocht het gewoon houden zonder kosten
  • Zeer tevreden
  • Echt top nogmaals dank voor de goede service

S. - 4 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Slecht product en werkt niet goed
  • Geen reactie na contact per mail
  • Hoge bezorgkosten bij terugsturen product
  • Geen geld terug ontvangen voor geretourneerd product

Angelique Kosters-Louer - 29 april 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichting met prijzen
  • Slechte klantenservice
  • Ontbrekende oplossing bij retourneren
  • Geen aanbeveling voor herhaalde bestellingen

A.van Hof - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

  • De bestelling was verloren gegaan door fout huisnummer (mijn fout)
  • Hele bedrag terug gekregen, heel netjes

Teleurgestelde koper - 14 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Oude en uitgedroogde producten ontvangen
  • Afgepulkte stickers op verpakking
  • Oplichterij

Tina van Valen - 30 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Verkeerde informatie bij productomschrijving
  • Beschuldigd van gebruik product na retourzending
  • Niet aanbevolen voor aankopen

Mr Jusief Zijade - 30 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Product niet beschikbaar
  • Site vol met niet-beschikbare artikelen
  • Geen product na betaling
  • Alleen excuses