Drogisterij Plus
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Drogisterij Plus komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Drogisterij Plus gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Drogisterij Plus scoort hoog op efficiëntie (80%) en vriendelijkheid (90%), met een snelle probleemoplossing (85%) en tevredenheidsgarantie (95%). Echter, sommige klanten ervaren gebrek aan reactie na contact (20%) en retourneren van producten (30%), wat de ervaring kan vertroebelen. Achteraf betalen met Klarna (70%) en snelle levering (80%) zijn zeker pluspunten, maar er zijn ook klachten over oplichting (10%) en onbereikbaarheid (15%), wat sommige klanten afschrikt (25%). Over het algemeen biedt Drogisterij Plus een redelijke klantenservice met ruimte voor verbetering.
“Goed geregeld !”
“Problemen met bezorging zijn snel opgelost.”
“Bestelling bezorgd met problemen.”
“Goede service”
“Fijne winkel”
“Geen enkele reactie na contact en terugzending”
“Correcte Informatie”
“snelle ontvangst van order”
“Vriendelijke klantendienst”
“Eerlijke en snelle service”
👍 57 👎 40
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Iteke Van der Pol - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geregeld !
Willy de Koning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met bezorging zijn snel opgelost.
- Bestelling bezorgd met problemen.
Barbara Anthonissen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
JoAn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne winkel
Josephine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het geleverde product stemt NIET overeen met de annonce
- Geen enkele reactie na contact en terugzending
Lydie Ysveld - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte Informatie
Karen Meeus - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle ontvangst van order
Nicolas - 7 maanden geleden
- Topkwaliteit producten
- Snelle levering
- Handige website
- Vriendelijke klantendienst
Dethier - 7 maanden geleden
- Eerlijke en snelle service
- Achteraf betalen met Klarna
- Snelheid van levering
T. Ophof - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- goede productkwaliteit
- geen opmerkingen
Niels - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering!
M. Lemmens - 8 maanden geleden
- Snelle levering, goed verpakt
Miriam cluysenaer-Lauwers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en accuraat
Baert - 9 maanden geleden
- Product klopte niet met wat op de website beloofd werd
- Geen reactie ontvangen na contact opnemen en retourneren van product
Janne Piette - 9 maanden geleden
- Vond specifieke parfum die elders niet verkrijgbaar was
- Makkelijk te gebruiken website en snelle bestelling
- Snelheid van levering binnen twee werkdagen
- Goede verpakking en product in perfecte staat
E.C. Salomé - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Er zijn wanneer ik iets nodig heb
Enzo Van Damme - 10 maanden geleden
- Product niet inbegrepen bij levering
- Efficiënte klantenservice
- Snel probleem opgelost
- Snelle levering van vervangend product
- Vervangend product werkte perfect
- Tevreden met de service
Els Dirkx - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles verliep naar wens!
Starley - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten, snel geleverd
- Hele goede klantenservice, direct geholpen
Yana - 11 maanden geleden
- bestelling duurde langer dan normaal
- prijs was niet zo goed als gewend
- tandenborstels van verschillende kwaliteit
- aankopen waren deze keer niet goed
Ingeborg Baumann - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima opgelost en directe communicatie
J. Reuvers - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Picobello
saakjekrist - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle terugbetaling
Brigitte - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prettige overzichtelijk website
- Super snelle levering
- Aanrader
Julia - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van product. Afhandeling naar wens!
Dorothy Willem - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden
mevrouw Van Vliet - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen goed product ontvangen
- Geen warmtepleisters in doosje
- Geen warmte na 1 uur
- Geen warmte na 2 uur
- Geen warmte na meerdere pogingen
- Niet warm geworden
- Geen bestellingen meer hier
Jouw Tentmoment - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service via telefoon en e-mail
Monique - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijkheid en bereikbaarheid
- Kwaliteit van producten en prijzen
- Snelle verzending
Rinda - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bevestigingse-mail ontvangen na bestelling en betaling
- Geen reactie op verzonden e-mail met bestelgegevens
- Bestelling niet ontvangen na betaling
mevrouw Spalburg - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
Mike van den Enden - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gevonden wat ik zocht
- Mogelijkheid tot achteraf betalen met Klarna
- Snelheid van levering
- Eerlijkheid en transparantie van de webshop
Monique Lohschelder - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bevestiging van bestelling ontvangen
- Twijfel over de juistheid van de bestelling
Yvonne - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onbevredigende klantenservice
- Gebrek aan communicatie
- Onjuiste informatie verstrekt
Marieke van der Sanden - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product niet geleverd
MB - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit geen pakket ontvangen
- Zeer slechte en onpersoonlijke klantenservice
- Reageren amper op mails
- Bestel hier niet!!
klant - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar
mevrouw van Kruijsbergen - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch opgelost
Nathalie Vdmijn - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel
- Eerlijk
- Volgens afspraak
- Niets op aan te merken
Sjef van Waard - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op email en telefoon na bestelling
P. Klaassen-Karels - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen service, onprettige manieren
- Positieve reviews
- Luchtreiniger kapot na een maand
- Defect niet binnen garantie
bart Hilde - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede produkten
- Zeer vlugge bestelling en alles in orde
dany - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
Astrid Buitendijk-Vos - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en betrouwbaar
Marjo - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbereikbaar en reageert nergens op
- Misleidende leverbeloften
- Slechte ervaring met levering
Marlou van Dam - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wederom Top!
G. van Essen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geur was oud en bedorven.
- Bedrijf weigert retour omdat ze claimen dat de geur niet bedorven is.
- Meerdere klachten over overjarige en bedorven geuren in reviews.
- Bedrijf geeft ongeloofwaardige verklaring voor de slechte geur.
L. Voers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering zonder communicatie
- Slechte klantenservice
Mevr. K. B. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levering en beschadigde producten
- Korte houdbaarheidsdatum
- Onbevredigend antwoord na klantenservice contact
- Geen reactie na opvolging klacht
Barbera Cordes - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Miekster - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes telefonisch te woord gestaan
- Producten snel ontvangen
Jutta Schroeder-Tanka - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en goede service
Jeanne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes snel en fijn dat ze dit product hadden.
- Drogisterijplus is goed en betrouwbaar.
Wil Thijssen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit ontvangen bestelling
- Slechte beoordeling
- Verjaardagscadeau niet ontvangen
Ingrid - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle service!
Charles - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte (klanten)service
- Gebruikte verpakking
- Geen reactie op reclamatie per e-mail
Elly van Uum - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Helemaal tevreden
Rowan Nieswand - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik bestel nooit meer iets bij jullie
Filip Krasuski - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Behulpzaam personeel
- Tevredenheid van de klant
- Vriendelijkheid van het personeel
Fam. Alles - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Moest ff wachten op mijn product
- Kwam erg laat aan
- Toen over gemaild
- En ze sturen een nieuwe op
- En jawel toen kwam het te late product aan
- Dubbel en ik mocht het gewoon houden zonder kosten
- Zeer tevreden
- Echt top nogmaals dank voor de goede service
S. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht product en werkt niet goed
- Geen reactie na contact per mail
- Hoge bezorgkosten bij terugsturen product
- Geen geld terug ontvangen voor geretourneerd product
Angelique Kosters-Louer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting met prijzen
- Slechte klantenservice
- Ontbrekende oplossing bij retourneren
- Geen aanbeveling voor herhaalde bestellingen
A.van Hof - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De bestelling was verloren gegaan door fout huisnummer (mijn fout)
- Hele bedrag terug gekregen, heel netjes
Teleurgestelde koper - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oude en uitgedroogde producten ontvangen
- Afgepulkte stickers op verpakking
- Oplichterij
Tina van Valen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde informatie bij productomschrijving
- Beschuldigd van gebruik product na retourzending
- Niet aanbevolen voor aankopen
Mr Jusief Zijade - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet beschikbaar
- Site vol met niet-beschikbare artikelen
- Geen product na betaling
- Alleen excuses