Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Dryly heeft zowel voor- als nadelen. Positief is de flexibele retourpolicy en goede klantenservice die snel reageert bij een defect apparaat (80%). Ook zijn er snelle resultaten te behalen met het verminderen van bedplassen, waarbij na 4,5 weken en langdurig effect optreedt (70%). Echter, de korte garantieperiode en de slechte kwaliteit van de producten (40%) zorgen ervoor dat er vaak vervanging nodig is, wat resulteert in langdurige retourprocedures (60%) en vertraagde leveringen van retourpakketten (50%). Dit kan tot frustraties leiden bij de klant.