Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Duetz scoort slecht met een gebrek aan communicatie, onbeleefde behandeling en vertraging bij terugbetalingen. Klachten worden genegeerd en er wordt geen oplossing geboden. E-mails blijven onbeantwoord en beloftes over retourneren worden niet nagekomen. Alleen positieve ervaringen in de winkel in Zeist zorgen voor enige redeeming quality, maar over het algemeen wordt de service als slecht ervaren. (15%)