Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van e5mode heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel prijzen (40%), klagen anderen over onbehulpzaamheid bij het bestelproces en onduidelijke levertijden (30%). Er zijn ook klachten over niet nagekomen beloftes en bedrieglijke reclame (30%). Over het algemeen lijkt het personeel behulpzaam en vriendelijk, maar er zijn verbeterpunten nodig om aan alle klantverwachtingen te voldoen.