Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Eibmarkt heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, is het gemakkelijk om online te bestellen en krijg je snel antwoord via PayPal. Daarentegen zijn er problemen met vertraagde leveringen, onvriendelijke reacties, en gebrek aan reactie op e-mails. Er is ook sprake van misleidende informatie over levertijden en voorraadstatus, wat kan leiden tot teleurstelling bij klanten. Al met al, is er ruimte voor verbetering in de klantenservice en communicatie van Eibmarkt. (35% positief, 65% negatief)