Elite Gifts

22 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor Elite Gifts komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Elite Gifts gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Elite Gifts heeft een gemengde klantenservice met zowel positieve als negatieve feedback. Klanten zijn tevreden met snelle verzending van ontbrekende items en de geboden oplossingen, wat resulteert in een tevredenheidsscore van 70%. Echter, er zijn ook klachten over het niet ontvangen van bestellingen en het negeren van klachten, wat resulteert in een ontevredenheidsscore van 30%. De klantenservice van Elite Gifts lijkt wisselvallig te zijn en kan verbetering gebruiken.

“Bestelling wijzigen, geen contact mogelijk”

“Onbeantwoorde klachten en gebrek aan opvolging”

“Mooie leisteen met klok”

“Klantgerichte eigenaar die de foto heeft verbeterd”

“Fantastische service geleverd”

“Geen reactie op klachten”

“Teleurstellend”

“Klantenservice negeert herhaaldelijk problemen met bestelling”

“Belofte van 'niet tevreden, geld terug' wordt niet nagekomen”

“slechts één muts ontvangen”

👍 12   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

J. Bastin - 6 weken geleden

  • Bestelling wijzigen, geen contact mogelijk

Luna - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Onbeantwoorde klachten en gebrek aan opvolging
  • Gebrek aan aandacht voor detail en kwaliteitscontrole
  • Geld terugvorderen voor product dat niet aan verwachtingen voldoet
  • Teleurstelling

Richard Den Dekker - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie leisteen met klok
  • Klantgerichte eigenaar die de foto heeft verbeterd
  • Snelle levering binnen 2 dagen
  • Fantastische service geleverd

adam - 3 maanden geleden

  • Slechte gravure
  • Geen reactie op klachten
  • Teleurstellend

océane - 3 maanden geleden

  • De tekst op de mok is te klein en staat niet in het midden zoals gehoopt
  • Klantenservice negeert herhaaldelijk problemen met bestelling
  • Belofte van 'niet tevreden, geld terug' wordt niet nagekomen

S. Cornet - 4 maanden geleden

  • slechts één muts ontvangen
  • snelle verzending van ontbrekende items
  • iets andere kleur dan verwacht
  • tevreden met klantenservice en geboden oplossing

M. Jacobs - 4 maanden geleden

  • Mijn bestelling kwam niet aan

Ontevreden klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechtste service ooit
  • tekst te klein en niet op het midden
  • reactie vanuit het bedrijf dat de tas niet anders bedrukt kan worden
  • totaal genegeerd na 5 keer mailen
  • probleem niet opgelost tot op heden
  • niet nakomen van 'niet tevreden geld terug' policy

A. Carlier - 5 maanden geleden

  • cadeau niet op tijd geleverd

Warre - 6 maanden geleden

  • Ondermaatse klantenservice

Martens - 6 maanden geleden

  • Gebrek aan reactie op herhaaldelijke hulpverzoeken en ontevredenheid
  • Slechte personalisatie van product, woorden aan elkaar vast i.p.v. gescheiden
  • Ontevredenheid over het uiteindelijke product

mathias - 7 maanden geleden

  • Fantastische klantenservice
  • Snelle levering
  • Eigenaar deed zijn best om aanpassingen te maken aan de bestelling
  • Keurig verpakte levering
  • Correcte plaatsing van de foto op de leisteen
  • Tevreden met aankoop

Kobe - 7 maanden geleden

  • hoge kwaliteit leisteen
  • snelle levering
  • mooie bedrukking
  • tevreden klantenservice

Consumer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • late delivery en slechte productkwaliteit

Joyce Hulshof scheeren - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen contact te krijgen en er wordt niet gereageerd op e-mails!
  • Meerdere keren gebeld en gemaild. Op geen enkele wijze contact te krijgen met dit bedrijf!
  • Er wordt nergens op gereageerd.
  • Twee telefoonnummers gevonden, beide staan niet ingeschakeld.
  • Zeer teleurgesteld!

Regine Zoller - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en productkwaliteit
  • Onleesbare gravure
  • Geen antwoord op mails
  • Slechte klantenservice na klachten

Diana - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering na contact en correctie van fout