Eneba
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Eneba komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Eneba gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (119)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Eneba biedt een snelle en efficiënte klantenservice (90%), waar klanten blij mee zijn en snel geld terug ontvangen (80%). De site heeft echter een langere wachttijd voor reactie op tickets (70%) en sommige klanten hebben moeite met terugbetalingen te verkrijgen (60%). Over het algemeen is Eneba betrouwbaar en heeft het een goede klantenservice, maar er zijn enkele klanten die problemen hebben ondervonden met de service.
“Slechte service”
“Gemiddelde reactie 96 uur”
“Geen ontvangst na zes keer betaling”
“alles is geweldig”
“Goede site”
“Ticket aangemaakt maar kan geen voortgang zien”
“Afhandeling super gegaan, binnen 2 werkdagen een passende oplossing met een werkende code”
“veel betaal opties”
“Ticket na oplichting nooit beantwoord.”
“Minderjarig kind werd opgelicht, bewijsstukken direct erna aan eneba bezorgd, ticket aangemaakt, nooit antwoord gekregen.”
👍 79 👎 51
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.jordyh - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Code al gebruikt
- Gemiddelde reactie 96 uur
Albert van Winkoop - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen ontvangst na zes keer betaling
sals - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- alles is geweldig
Kalle michiel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede site
- Producten succesvol en voor een mooie prijs kunnen bestellen
- Ticket aangemaakt maar kan geen voortgang zien
- Afhandeling super gegaan, binnen 2 werkdagen een passende oplossing met een werkende code
Jean Paul Massaut - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- groot aanbod
- veel betaal opties
Lien - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ticket na oplichting nooit beantwoord.
- Minderjarig kind werd opgelicht, bewijsstukken direct erna aan eneba bezorgd, ticket aangemaakt, nooit antwoord gekregen.
- Politie ingelicht en blijkbaar zeer gekend dat deze site gebruikt wordt om anderen betalingen af te troggelen.
- Nooit antwoord gehad.
Kunde - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles Geweldig
Gylayla Koopman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Onduidelijke communicatie
- Geen terugbetaling mogelijk
customerGopie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- terugbetaling bij vergissing
Sanne annelies - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- niet kunnen terugbetalen
- oplichting
- onduidelijkheid bij het indienen van cadeaubonnen
Jonas - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect
Ruud Vermeer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Verkeerde product geleverd
- Dubbele verkoop van codes
- Onverantwoordelijkheid van verkoper
Emiel Van de Langenberg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle klantenservice
- Problemen worden snel opgelost
Kim Pleune - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voordeliger prijzen
- Makkelijk te registreren via Steam
- Snelle levering van de cd-key
- Betrouwbare service
Jeroen. S - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaarheid en nog nooit opgelicht
customer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige gamming-app
chloé - 6 maanden geleden
- Ruim aanbod
- Goedkoop
- Goede service bij activeren van game key
- Terugbetaling mogelijk bij verkeerde aankoop
Bregt Colpaert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Games zijn goedkoper via dit platform
- Alles is altijd in orde
- Gemakkelijk te gebruiken
Frank - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opgelicht door verkoper
- Neppe steam keys ontvangen
- Geen terugbetaling ontvangen
- Datalek
Jim Bastiaenssen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- duidelijke communicatie
- goede klantenservice
- vertraagde terugbetaling
yarno noreilde - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring
- Betalen van 816€ voor robux kaarten
- Beperking van bestelling tot 250€ zonder voorafgaande kennisgeving
- Geld beloofd terug te storten, maar duurt al 10 dagen
- Voornemen om rechtzaak te starten
- Ontevredenheid over site en vraag waarom mensen tevreden zijn
Tom Noreilde - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaling mislukt en geld toch van mijn rekening
- Geld wordt niet terug gestort
- Opgelicht
Jean-marie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel
Zekeriyya - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goedkoper
- Goede service
Mertens - 7 maanden geleden
- Sommige links in de app werken niet goed
- Moest om een terugbetaling vragen
- Eneba heeft meteen gereageerd
- Geld teruggegeven
meneer Brouwer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles is vlot verlopen
Melvin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gaat snel en goed
- Gaat snel en goed, prachtige ervaring nogmaals
Emre - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkoop verlopen cadeaubonnen
- Eneba negeert mij na aanleveren bewijs
- Eneba reageert niet binnen de beloofde uren
- Verkoper heeft promotionele balance verkocht met vervaldatum
HELDER MARTINS - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onjuiste informatie
- Onvolledige beloningen
- Misleidende promotie
- Gebrek aan informatie
jelle van kessel - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
J. Charlier - 8 maanden geleden
- Snelle en behulpzame klantenservice
- Handige pop-up herinneringen voor regio en platform
- Mogelijkheid om snel te annuleren
- Bespaart geld
A. Vermeersch - 8 maanden geleden
- super vlot verlopen
- gemakkelijk in gebruik
- snel en efficiënt
- blij met de service
- zal opnieuw overwegen om bij hen te kopen
Diegoplays - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld betaald en geen code ontvangen
- Alles goed ontvangen
A. Van Dyck - 8 maanden geleden
- foutmelding bij betaling
- nepaanbiedingen
- lang wachten op reactie klantenservice
Jordan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed geprijsd en enorm aanbod
- Nooit problemen met activeren van key
- Eerlijk en transparant beleid met refund mogelijkheid
Ole Rieckmann - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd goedkoop
- Betrouwbaar en betrouwbaar
Jacky Gautier - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede app
- Bestaat niet
Przemyslaw - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles prima!
G. Georges - 9 maanden geleden
- Goedkope games en cadeaubonnen
- Goede klantenservice
- Snelle oplossing bij probleem
- Terugbetaling ontvangen
- Aanrader voor prijsbewuste klanten
Evilclown - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en efficiënt proces
Elena - 9 maanden geleden
- Snelle en vlotte aankoop van GTA V Shark Cash Card met duidelijke instructies
- Lagere kosten in vergelijking met Rockstar of Steam
- Positieve ervaring na lezen van goede reviews op Trustpilot
Jukex - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Codes werken niet
- Goede klantenservice
C. Meert - 9 maanden geleden
- snel geld terug
- directe en efficiënte klantendienst
Claezekes Clan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer veilige site
- Top betrouwbaar
customer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vond het eerst verdacht, maar bleek echt te zijn
Stephan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel gebruik gemaakt van de site
- Foutmelding bij betalingspoging
- Valse aanbiedingen die bestellingen weigeren
- Ticket aangemaakt via mijn account
- Screenshot van aanbieding toegevoegd aan ticket
Jan Pruim - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle reactietijd
Robin Van peer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen
- Oplichters
- Niks kopen bij deze Polen
- Slechte ervaring mee
John De Vries - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima contact met helpdesk
Abe IJssels - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie bij probleemoplossing
- Hoge prijs in vergelijking met andere opties
- Problemen met code voor cadeaukaart
- Moeilijk terugkrijgen van geld na probleem
sjefke - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering,
- Goede deals,
- Betrouwbaar,
- Verschillende betalingsopties,
jordy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- key werkt niet
- wel geld terug
Merijn C - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs
- Snelle en probleemloze installatie
- Extra kosten voor iDeal-betaling
Thomas - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk
JustRanje NL - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen oplichterij
fabian bijl - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice met snelle reactie op problemen
- Efficiënte terugbetaling bij problemen met producten
Hugh Jass - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen early access
Samuel - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kreeg zonder problemen de code
- Fijne site
- toch wat geld bespaard
luna ijzerman - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede hulp en service, snelle antwoorden!
DutchTyfoon - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top bedrijf!!!!
- Betaal en paar sec later heb je je code al binnen.
- Vaak erg goede deals.
- Site erg overzichtelijk en hebben ook hun eigen app.
Michael Kerkhof - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goede afhandeling
Just A dan - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld geretourneerd na lange tijd
- Kaart werkt niet, geen hulp van Eneba
- Onbeleefde klantenservice, geen oplossing geboden
- Geen verzoek om informatie, doorverwezen naar Google
TheRealDakotaSpirit - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De beste sleutelverkoper
- Alle sleutels die ik heb gekocht waren altijd correct
Achie - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing van problemen en terugbetaling van geld
- Goede prijzen en ruime keuze
- Aan te raden voor goedkope games en cadeaubonnen
TLP Promo Promo - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet beschikbaar voor EU consumenten
- Discriminatie voor Nederlandse consumenten
- Voortrekken van andere consumenten
Floris Van Der Veen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en snel ook.
- Voor een veel betere prijs als op Steam zelf.
- Ben heel blij en super dankbaar.
Finn S - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing van probleem en code werkt perfect
- Snel en vriendelijk personeel
- Makkelijke betaling en verkrijgen van code
- Overzichtelijke website met goede prijzen
Kye - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen geld terug van opgelichte kaart, eneba blijft negeren.
- Foto's en video's gestuurd van bewijs, geld wordt niet teruggegeven.
- Wacht nog steeds op geld van verkoper met weinig verkopen en 3 sterren.
- Vragen om meer informatie, maar negeren je weer.
- Weer hetzelfde verhaal dat de code werkte, ondanks geleverde foto en video.
- Blijven zeggen dat code niet werkt, ondanks video bewijs.
- Willen geld houden, liever dan terugkerende klant.
- Geen bewijs geleverd van oplichterij verkoper, code werkte niet.
Nayomi Hilgers - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden!
- Netjes zoals het hoort!
- Als er iets mis gaat wordt het meteen opgelost.
Erwin - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
Joël - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Top prijzen
- Snelle levering
Dicky Janssen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk Xbox Gold kopen
Danielle Verschuren - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Niet-werkende code
- Gebrek aan oplossingen
- Moeilijk contact met klantenservice
Milan Strik - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- reageerde erg snel
- zorgde ervoor dat ik mijn geld terugkreeg
- kreeg mijn geld dezelfde dag terug
- alles verliep goed
clienteJeff Ketelaars - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt prima, ben tevreden
E. Sto - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen ondervonden
Dominique Groeneveld - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldig
A. Sandanam - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmiddellijke levering, snel geholpen bij problemen