UnitedConsumers Reviews
Reviews (23)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Klantcontact
Ik ben recentelijk klant geworden bij jullie bedrijf en ik heb gemerkt dat de documenten per post zijn verzonden naar mijn adres, terwijl ik daar nog niet woon in plaats van via e-mail. Na wat contact te hebben opgenomen met de klantenservice om dit probleem op te lossen, kreeg ik snel antwoord op de telefoon en was het probleem in 3 minuten opgelost. De klantenservice was dus snel, efficiënt en erg behulpzaam, wat ik echt kon appreciëren. Normaal gezien ben ik minstens een halfuur bezig met chatbots en lange keuzemenu's bij andere bedrijven, dus dit was echt een verademing. Ik ben dan ook heel tevreden over de service die jullie hebben geboden.
United customers gaat ermee door
Ik heb een zorgverzekering afgesloten en het is ok geregeld. Niet echt problemen mee ofzo. Ik heb ook een tankpas en doordat ik die tankpas heb krijg ik voordeel op mijn zorgverzekering. Aangezien zorg een grote kostenpost is, is dit een grappige manier om korting hierop te krijgen.
De site vond ik overzichtelijk en makkelijk om mee te werken. was allemaal zo geregeld. Geen frustraties ofzo. Ik beveel united cusomters wel aan als je met een gezin wil besparen op de kosten.De overstap was makkelijk
Ik heb mijn hele gezin laten overstappen met de zorgverzekering van united cusomters. Met 3 kinderen was dit erg makkelijk. Uiteraard wel veel invulwerk maar kon allemaal online. Maar het hele traject verliep zonder problemen. Ik ben aan het overwegen om ook nog de energie er ook te regelen om te zien of ik hier ook nog geld mee kan besparen. Oh, en het cadeautje van natuurlijk ook welkom. Een extra-tje wat van mij niet had gehoeven, maar het is het idee dat telt.
Even een pluim
Een pluim voor deze organisatie. Ik kwam er niet meer uit met bepaalde velden die ik moest invullen (ik had echt geen idee) maar een belletje naar de klantenservice hielp me opweg. Geen probleem was ze teveel en ik wist niet of ik domme vragen aan het stellen was, maar dat ze brachten me op mijn gemak en zeiden dat ze dit soort vragen veel vaker kregen. Ik heb uiteindelijk iets bespaard op mijn zorgverzekering ten opzichte van mijn oude.
Autoverzekering
Ik kom al een tijdje in die winkel en moest onlangs op zoek naar een nieuwe autoverzekering. Dus belde ik hen op en de persoon aan de telefoon was echt behulpzaam en vriendelijk. Samen hebben we alle mogelijkheden bekeken en kon ik een goede beslissing nemen. Het switchen van verzekering verliep echt vlot en gemakkelijk. Ik hoefde me nergens zorgen over te maken, dus topervaring!
Aankoop energiecontract
Graag deel ik mijn ervaring met U.C. Deze energieleverancier bood in 2022 scherpe prijzen aan vaste klanten, toen de energietarieven hoog waren. Maar toen de tarieven daalden en de concurrentie toenam, moest ik verplicht overstappen naar een ander bedrijf voordat ik kon profiteren van de acties van U.C. Ik vind dit een ouderwetse manier van werken. Andere bedrijven belonen hun klanten nu voor hun loyaliteit door bijvoorbeeld direct aanbiedingen te geven. Daarom ben ik tijdelijk overgestapt naar een goedkopere aanbieder en daarna weer teruggekomen. Het is omslachtig, maar ik begrijp dat regels regels zijn.
Zuinigheid beloond
Eerlijk gezegd is eerlijkheid hét geheim van goede klantenservice! Ik ben al een hele tijd klant en ik ben altijd blij geweest met hoe dit bedrijf met mij omgaat. Ze regelen mijn betalingen zonder dat ik er telkens om moet vragen en zelfs als we voorzichtig zijn, krijgen we soms geld terug. En dat wordt dan nog eens zonder problemen meteen uitbetaald. Wat wil een mens nog meer?
Gewoon makkelijk!
Kon bij United Consumers makkelijk een goedkope autoverzekering vinden. Ideaal. Kenteken invoeren, verschillende verzekeraars vergelijken en als kers op de taart kreeg ik ook nogeens een extra korting op mijn premie. Ze hebben ook regelmatig acties waarbij je de eerste maand geen premie moet betalen. Zet niet echt zoden aan de dijk natuurlijk, maar het scheelt wel!
Nieuw gsm-abonnement
Ik was echt aan het twijfelen over welk gsm-abonnement ik wilde en heb twee keer van gedachten veranderd. Gelukkig waren de medewerkers super behulpzaam, begripvol en geduldig. Dat heeft echt indruk op me gemaakt, vooral omdat ik soms denk dat mensen minder begrip hebben voor oudere mensen zoals ik. Dus daar verdienen ze zeker een pluim voor!
Duidelijke communicatie en behulpzame medewerkers
Ik ben echt blij met de handige website en de kans om direct met een medewerker te praten. De mensen aan de telefoon waren vriendelijk en gaven duidelijke antwoorden op al mijn vragen. Het was echt aangenaam, vooral vergeleken met andere bedrijven waar je eerst met een chatbot moet praten voordat je een echte persoon aan de lijn krijgt.
verzekeringen en energie
Ik moet me nergens zorgen over maken. Alles is heel duidelijk en ik ontvang elke maand een overzicht van mijn gas en elektriciteit. Ik blijf op de hoogte van alles wat er met mijn zorgverzekering gebeurt en verandert. Ook mijn auto is goed verzekerd. Ik ben echt tevreden en krijg zelfs korting!
Jaarafrekening gas en energie
Altijd tevreden geweest met UnitedConsumers, maar nu begin ik wat te twijfelen door de vertraging in mijn jaarafrekening voor de energie. De medewerker heeft me uitgelegd dat dit handmatig gebeurt, en dat baart me toch wel wat zorgen.
Energie abonnement
Ik ben al een tijdje klant en ik heb bijna nooit problemen gehad. Het enige wat me stoort is dat ze elk jaar het termijnbedrag voor gas automatisch aanpassen, terwijl ik eigenlijk geen gas gebruik. Gelukkig is dit altijd snel opgelost met gewoon één telefoontje, dus eigenlijk heb ik nog geen echte problemen gehad met hun service.
alles in 1 gas elektra ziekenfond auto en mobiel verzekering
Ik heb echt alleen maar goede ervaringen gehad met dat bedrijf, ze hebben de beste opties en ik ben er echt super tevreden over.
Stroom en gas
Ik ben al jaren klant bij dit bedrijf voor mijn elektriciteit en gas. Eerst had ik een contract voor één jaar en nu al een tijdje zonder contract, dus ik betaal de volle pot voor de tarieven. Ik vind het aanbod om te verlengen niet serieus en wil zelf kunnen kiezen wat ik betaal bij de afrekening. Het steeds veranderen van mijn voorschotbedrag stoort me en daarom heb ik besloten om over te stappen naar een ander bedrijf. Bedankt voor de mooie jaren, maar het is tijd om verder te gaan.
Mijn verborgen spaargeld
Als klant van UnitedConsumers vind ik het heel handig dat ik ongemerkt geld kan sparen en dat ik dat gewoon kan opvragen en op mijn bankrekening kan laten storten. Het bedrijf is betrouwbaar, goed bereikbaar en denkt echt met mij mee als klant. Ik zou het zeker aanraden!
Aankoop van producten
Na een misverstand werd ik vandaag opgebeld door de klantendienst. Alles is netjes opgelost en ik heb de excuses aanvaard. Daarom geef ik nu een beoordeling van 5 sterren, omdat ik goed geholpen ben en de fout snel is rechtgezet. Ik waardeer het dat de fout meteen erkend werd en ik heb terug vertrouwen in de service.
10 procent extra korting
Tja het is nu eenmaal verplicht toch, zo'n autoverzekering? Dan wil gewoon de goedkoopste, de dekking maakt me dan niet eens meer uit. En ik kreeg 10 procent extra korting door die banner dus das altijd leuk!
korting
Ja hoor ook ik heb veeel bespaard hier!! Meer dan bij Sloop de Crisis!!! Dus ik doe nooit meer zonder eerst bij zulke collectieven te kijken!! :D:D:D
