Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Eterna wordt geprezen om de duidelijkheid en accuraatheid, met klanten die aangeven dat het product precies overeenkomt met de foto's op de website (100%). Sommige klanten merken echter op dat de responsiviteit van de klantenservice beter zou kunnen (70%). Over het algemeen wordt de communicatie van Eterna als goed beoordeeld, met enkele ruimte voor verbetering.