Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Etsy heeft verschillende voor- en nadelen. Aan de ene kant zijn er veel klachten over problemen met iDeal betalingen, gehackte accounts, geblokkeerde accounts en slechte afhandeling van problemen. Ook wordt er geklaagd over niet ontvangen bestellingen, verwarrende terugkeerbeleid en fouten in betalingen. Aan de andere kant is er ook positief feedback, zoals tevredenheid over bestellingen, goede communicatie met verkopers en een selectie van verkopers met 4+ sterren. Over het algemeen lijkt de website van Etsy wel betrouwbaar voor aankopen, maar kan het irritaties opleveren door technische problemen en klantenservice. (55%)