Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Everything 5 Pounds heeft een soepel retourproces waarbij klanten hun geld zonder problemen terugkrijgen, dit zorgt voor tevredenheid bij de klanten (80%). Klanten zijn positief over de betaalbare prijzen en zijn blij met hun aankopen, ondanks dat er geen teleurstellingen waren (90%). Echter, sommige klanten ervaren een gebrek aan klantgerichtheid en voelen zich bedrogen, wat kan resulteren in negatieve ervaringen die hen weerhouden van toekomstige aankopen (70%). Over het algemeen ervaren klanten een goede service, maar er zijn ook klachten over de slechte kwaliteit van producten en de trage reactie op verzoeken (65%).