Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. FamilyCard Customer Service scoort overwegend goed met positieve reviews over vriendelijke nieuwsbrieven en vlotte betalingen van punten. Klanten prijzen de behulpzaamheid en snelheid waarmee problemen worden opgelost. Er is echter ook kritiek op moeilijk bereikbare klantenservice en gebrek aan reactie op meldingen. Sommige klanten ervaren ook inconsistenties bij het toepassen van kortingen en een trage respons op vragen. Over het algemeen wordt FamilyCard aanbevolen vanwege de goede service en mogelijkheid om extra geld te verdienen. (75%)