Familycard
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Familycard komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Familycard gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. FamilyCard Customer Service scoort overwegend goed met positieve reviews over vriendelijke nieuwsbrieven en vlotte betalingen van punten. Klanten prijzen de behulpzaamheid en snelheid waarmee problemen worden opgelost. Er is echter ook kritiek op moeilijk bereikbare klantenservice en gebrek aan reactie op meldingen. Sommige klanten ervaren ook inconsistenties bij het toepassen van kortingen en een trage respons op vragen. Over het algemeen wordt FamilyCard aanbevolen vanwege de goede service en mogelijkheid om extra geld te verdienen. (75%)
“snelle en vriendelijke reacties”
“Gemakkelijk spaarprogramma met leuke beloningen en bevestigingsmails”
“€100 klantenkaart beloning”
“Heel fijn in gebruik”
“Zeer goede service bij problemen”
“Super tevreden”
“Snel uitbetaling proces”
“Goede ervaring met FamilyCard”
“Betrouwbaarheid”
“Steeds correct”
👍 70 👎 16
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Gaelle - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- veel extra regeltjes
- goede ervaring met leuke extra's
- snelle en vriendelijke reacties
- moeilijk om korting te verkrijgen door regels
A. Vermeulen - 1 april 2024
- Gemakkelijk spaarprogramma met leuke beloningen en bevestigingsmails
M. Jacquet - 28 maart 2024
- €100 klantenkaart beloning
Femke Jehaes - 22 maart 2024Trustpilot 🔗
- Heel fijn in gebruik
- Gemakkelijk verdiend
- Zeer goede service bij problemen
Britt - 22 maart 2024Trustpilot 🔗
- Leuke app
- Soms lang voor goedkeuring
- Super tevreden
Nico Neuckens - 20 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snel uitbetaling proces
- Langdurig gebruiksgemak
- Goede ervaring met FamilyCard
S. Mahieu - 15 maart 2024
- Betrouwbaarheid
- Besparingen
- Modern gemak
- Kortingsmogelijkheden
Nathalie D'haene - 9 maart 2024Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk om kortingen te sparen
- Ruime keuze
- Steeds correct
- Al jaren fan
Deborah Renay - 3 maart 2024Trustpilot 🔗
- Sparen terwijl je uitgeeft
- Niet alle kortingen worden geregistreerd
- Gedoe om kortingen te melden
- Onmiddellijk rechtgetrokken
klant - 23 februari 2024Trustpilot 🔗
- Overzichtelijk en goed.
- Snelle en effectieve chatbox service. Mooie beloningen beschikbaar.
L. Bah - 21 februari 2024
- Makkelijk te gebruiken spaarwebsite
- Vriendelijke nieuwsbrieven en meldingen
- Mogelijkheid om extra geld te verdienen zonder gedoe
- Aanbeveling aan anderen die wat extra geld willen verdienen
klant - 20 februari 2024Trustpilot 🔗
- Behulpzaam personeel
- Top concept en uitwerking
Krols - 5 februari 2024Trustpilot 🔗
- Geen registratie van transacties
- Gebrek aan reactie op meldingen
- Moeilijk bereikbare klantenservice
- Verdachte praktijken
Hans Santos - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goede kortingen en vriendelijke service, problemen snel opgelost!
De Coster - 19 januari 2024
- Aanvullend beloningsprogramma voor geldbesparing bij online winkels
Reinhilde - 15 januari 2024Trustpilot 🔗
- Gemiste kortingen moeten doorgegeven worden
Jeroen Van de Walle - 12 januari 2024Trustpilot 🔗
- snelle oplossing voor mijn probleem
Melissa - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Spaart extra voordelen voor aankopen die je toch al doet.
- Systeem niet altijd perfect, maar FamilyCard reageert snel en lost problemen op.
Mathias Maréchal - 30 november 2023
- Ik vind het leuk om te sparen terwijl ik mijn centjes uitgeef.
- Soms vind ik het jammer dat niet alle kortingen meteen worden toegepast en dan moet ik dat melden, wat soms wat gedoe is.
- Gelukkig wordt het altijd snel opgelost als ik het aangeef.
M. Daems - 12 november 2023
- tof om een extraatje te krijgen bij online aankopen
- makkelijk zien welke bedrijven meedoen aan het programma
- soms lang wachten voor verwerking van punten
- vlotte betaling van punten zonder gedoe
nele - 1 november 2023Trustpilot 🔗
- Automatisch sparen met de klantenkaart
klant - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijke manier om te sparen
- Uitbetalingen ontvangen
- Dubbel checken bij trust pilot als onbekende site
Nancy - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Betrouwbaar!
- Kortingen worden aangeboden
- Registratieproblemen met kaart worden opgelost
Pamela Van Den Borre - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Zeker aan te raden
J. Noël - 20 oktober 2023
- handig om geld te sparen
- aardig oplopen
- leuk om jezelf te belonen
- website is makkelijk te gebruiken
Jolijn Tanghe - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Gratis weekendje weg
- Gemakkelijke site voor online aankopen
- Punten ingewisseld voor weekendje weg na 1 jaar
- Aanrader voor iedereen
Els Van Mileghem - 22 september 2023Trustpilot 🔗
- Veilig en correcte aankopen via Familycard
- Terugverdienen van hardverdiende centjes
- Geen reden om aankopen niet via Familycard te plaatsen
Katrien Van Den Steen - 21 september 2023Trustpilot 🔗
- Correcte communicatie
- Fijne ontdekking
- Aanrader
Cindy Vernimmen - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Super klantenkaart
- In heel wat webshops te gebruiken
- Centen gespaard
- Heel eenvoudig in gebruik
Debbie D. - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Centje bijverdienen
- Goede klantenservice
- Korting snel opgelost na contact met Familycard
Lewieter - 20 juni 2023Trustpilot 🔗
- Heel tevreden met Family Card
- Een geweldige manier om beloond te worden
- Veilig en betrouwbaar
Nele De Munter - 23 mei 2023Trustpilot 🔗
- Super klantvriendelijk platform
An - 10 mei 2023Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken en leuk dat je kunt sparen op je aankopen.
- Veel keuze aan webshops en je kunt instellen dat deze verschijnt bij het openen van een website die deelneemt aan familycard.
- Het contact met familycard verloopt ook altijd zeer goed. Zeer behulpzaam en snel antwoord.
V. V. - 7 mei 2023Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk
- Snel geld bij overschrijving
Nathalie - 10 maart 2023Trustpilot 🔗
- Correcte aanpassing van korting
klant - 30 januari 2023Trustpilot 🔗
- Kortingscodes werken niet altijd
- Goede klantenservice
- Efficiënte oplossing van problemen
Hannelore De Smedt - 18 januari 2023Trustpilot 🔗
- Goed
- Lastig bij retourneren
- Blij met korting
Sabrina Hermans - 1 december 2022Trustpilot 🔗
- Fijn initiatief om centjes te sparen
- Korting wordt regelmatig niet toegekend
- Duurt soms enkele maanden voor korting wordt goedgekeurd
Inge - 1 november 2022Trustpilot 🔗
- Leuke extraatje om te sparen
- Goede service
Gert Van den Brande - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Prijzen zijn goed
- Kortingen worden gecorrigeerd
Martine Rosseel - 7 september 2022Trustpilot 🔗
- altijd correct werken
Marc Willems - 5 september 2022Trustpilot 🔗
- Sparprogramma met beloningen
- Gebruiksvriendelijk en correct
Lien - 3 september 2022Trustpilot 🔗
- Veel beloftes weinig resultaat!
- Kortingen worden niet consistent toegepast
Ann - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Mooie extra
- Correcte werking
- Fout in terugbetaling
- Mooi rechtgezet na klacht
banan18 - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Veel geld kunnen verzamelen
- Geen geld terug bij retourneren
- Vergeten familycard te activeren
- Aanrader voor iedereen
Fabienne Buyck - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden over Familycard.
- Klantenservice lost problemen snel op.
- Zeer tevreden sparen maar.
Lisa Notredame - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Heel tevreden fijn dat er wat bespaard kan worden!
- Correcte uitbetalingen
Davy - 27 juli 2022Trustpilot 🔗
- Spaarsysteem met cashback bij webwinkels. Enorme deelnemers.
- Cash uitbetaling. Problemen perfect opgelost.
- Aanrader nog te weinig bekend.
Marc Van Hoof - 27 juli 2022Trustpilot 🔗
- Snel, gemakkelijk en overzichtelijk wat je al hebt gespaard.
- Problemen met niet gedetecteerde aankopen worden snel en correct aangepast.
- Niets dan lof, en alle beetjes helpen je om een extraatje te besparen.
Isabelle - 26 juli 2022Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk geld sparen via aankopen
- Gevarieerd aanbod
- Fantastische service
- Kortingen zelf moeten ingeven
- Kortingen niet geregistreerd
- Correcties binnen 24 uur
Christ Enzovoort - 3 maart 2022Trustpilot 🔗
- Mooi spaarsysteem
- Eenvoudig in gebruik
- Biedt beloningen aan
- Langzaam opgebouwd spaarsaldo
S. - 4 september 2021Trustpilot 🔗
- Traag antwoord
- Geen betaling ontvangen na verzoek
- Geen reactie op e-mails
Els Van der Meeren - 3 september 2021Trustpilot 🔗
- Heel blij met dat extra sparen
Frank Matthys - 3 september 2021Trustpilot 🔗
- Correct en betrouwbaar.
- Al 400£ Bij elkaar gespaard... kleine moeite.
- Bonnetjesknippen 2.0.
- Tickets van Qatar Airways kwamen in aanmerking! 23£ per tickets korting.