Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van de Fanssite wordt over het algemeen goed beoordeeld, met regelmatige updates over bestellingen en een goede klantenservice. Klanten waarderen de snelle verzending en de duidelijke informatie die zij ontvangen over hun pakketje. Sommige klanten zien echter nog ruimte voor verbetering in de snelheid van de reactie op vragen of opmerkingen. De communicatie krijgt een positieve score van 90%, maar kan nog worden verbeterd naar 95%.