Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Fenty Beauty heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. De snelle en probleemloze levering, aandacht voor detail en professionele antwoorden worden gewaardeerd door klanten. Echter, er zijn klachten over gebrek aan communicatie, lange levertijden en onbehulpzame reacties op e-mails. Hoewel sommige klanten vertrouwen hebben gekregen in het merk, zijn anderen teleurgesteld en voelen zich niet goed geholpen door de klantenservice. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Fenty Beauty gemengde beoordelingen te ontvangen, met ongeveer 60% tevreden klanten en 40% ontevreden klanten.