Fever
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Fever komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Fever gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Fever scoort goed met een efficiënte en duidelijke aanpak (85%), vlotte oplossingen bij problemen (90%), snelle reacties via live chat en e-mail (95%), en een goede klantenservice (80%). De organisatie kan echter verbeteren door betere informatie te verstrekken over wijzigingen en annuleringen (65%), en door meer flexibele betaal- en kaartverkoopmogelijkheden aan te bieden (70%). Over het algemeen genieten klanten van de fantastische ervaringen en vriendelijke service die aangeboden worden, mits de communicatie helder en tijdig verloopt.
“Snel en accuraat antwoord”
“Klanten worden behandeld als criminelen”
“Onbeantwoorde e-mails en gebrek aan communicatie”
“Duidelijke communicatie”
“Top service! Top service!!!”
“Sprookjesachtige sfeer met kaarsen en prachtige locatie”
“Geweldige show mooie muziek”
“Mooi concert”
“Indrukwekkend decor met kaarsen”
“Meezingers tijdens concert”
👍 98 👎 67
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.michelle - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en accuraat antwoord
Chiara - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klanten worden behandeld als criminelen
- Onbeantwoorde e-mails en gebrek aan communicatie
- Geen oplossingen geboden voor problemen
- Gemiste expo heeft verdriet veroorzaakt
Lutgart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Hoge kwaliteit producten
- Snelle levering
- Duidelijke communicatie
Lies Van den Borre - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service! Top service!!!
Suzanne Korbee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sprookjesachtige sfeer met kaarsen en prachtige locatie
Hendrik Maasdam - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige show mooie muziek
Consumer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi concert
- Indrukwekkend decor met kaarsen
Carolien - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen mogelijkheid voor publieke review
- Meezingers tijdens concert
- Slechte presentator
- Onrealistische verwachtingen
Plie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige ambiance in Utrecht
- Zeer behulpzame gastheer en gastvrouw
Ruth - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen contact
- Kan geen datum wijzigen
- Gebrek aan contact
Leen Declercq - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Parking te duur en geen privilege
- Geen nota van kapotte bloemen
- Gebrek aan communicatie over de staat van de bloemen
- Slechte parking organisatie
Anita - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle hulp bij problemen met couponcode cadeaubon
Nancy Beekaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle afhandeling
- Geld snel teruggestort
- Efficiënte communicatie
- Duidelijke website
Esmee de Boer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice met gebrek aan responsiviteit en behulpzaamheid
- Weigering bij late binnenkomst zonder passende oplossing en teleurstellende reactie op verzoek om teruggave of vervangende tickets
- Significante teleurstelling na gemiste ervaring waar geen begrip of oplossing voor geboden werd
- Ongelukkige misinterpretatie zorgt voor frustrerende ervaring met gebrek aan basisniveau van klantenondersteuning
Christelvl - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel antwoord op mijn vraag.
- Probleem ook opgelost.
Hugo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deuren niet geopend bij aankomst
Carine Lambrichts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel vriendelijke en behulpzame dame
- Telefonisch goed geholpen
- Blij jullie te ontmoeten op de tentoonstelling
- Dank u voor jullie tijd
- Groetjes
MR - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde kaarten
- Geen reactie in bijna 2 dagen
- Geen enkele andere mogelijkheid voor support behalve de app
- Moet de app downloaden voor support
- Slechte service
Van de Velde Els - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie tentoonstelling
- Audio werkt goed
- Geen plek om onze jas op te hangen
Kathleen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tickets niet ontvangen na betaling
- Foute datum op tickets
- Gebrek aan mogelijkheid tot wijziging
- Moeten opnieuw betalen voor reserveringskosten
- Moeilijk bereikbare klantenservice
- Langdurig proces om feedback te ontvangen
- Verlies van tijd en geld
Y - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
Swa Vermeiren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle en correcte reactie
Alexander Delhaye - 6 maanden geleden
- Prachtige ervaring gehad
- Mooie kerk als locatie
- Onberispelijke uitvoering
- Getalenteerde muzikanten
- Genoten van de muziek
- Onder de indruk van de prestatie
Bas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen PDF tickets beschikbaar
- Verkoopproces kan lastig zijn
- Verplichte app download voor kaarten
Monica van Meines - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en duidelijke hulp bij live chat
Ron D. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte candle light concerten!
- Spijtige muzikanten en slechte locatie.
- Slechte akoestiek, stoelen en geschiktheid.
- Commerciële bende die je buiten in de regen laat wachten.
Sylvie Borghmans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel antwoord op mijn vraag
- Zeer correcte oplossing aangeboden
christel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijk antwoord ontvangen
Dhr. Gerco Rosbeek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie Adele tribute
- Moeilijk zicht vanaf rijen B en D
- Dure kaarten van ruim 40 euro beneden
O - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen aan de telefoon. Erg vriendelijk!
Kerkfabriek Sint-Gerulphus - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het even wachten op antwoord
- Bevredigend eindresultaat
- Ik zal zeker nog met Fever Tickets aankopen
Bram de Jonge - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie locatie
- Goed verzorgde binnenkomst
- Constant gezoem en geluid van serverruimte
- Kaarsen op accu
- Verdienmodel merkbaar, intimiteit verdwijnt
- Muziek teleurstellend aan de verwachtingen
Sebastian Hoff - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- rommelige ontvangst
- zacht geluid
- onervaren uitvoering
- continu valse noten
- gehaaste uitvoering
- slecht verstaanbare spreker
- korte duur van voorstelling
- hoge prijs
Luuk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele vlotte service!
- Geen administratiekosten
- Snel opgelost via livechat in de app
- Makkelijk tijdstip aanpassen
MA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte geluidskwaliteit en musici niet op elkaar ingespeeld
- Slechte muzikale uitvoering en niet de juiste instrumenten
- Teleurstellende verlichting en geen drankjes beschikbaar
- Korte duur van het concert en te hoge ticketprijs
Bianca - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie
NG - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig!
- Hele fijne sfeer
- Muziek werd super gespeeld
- Echt een aanrader!!!!
klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig gespeeld
- Heerlijk om naar te luisteren
- Een uur lang genoten van het optreden
Corien de Bruin - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig Candlelight concert
N. Segers - 8 maanden geleden
- Vlot en zonder gedoe
- Geen extra kosten
- Snel opgelost via livechat functie
- Geweldige service
- Handig om direct hulp te krijgen via de app
- Kijken uit naar nog meer concerten boeken
Monique Schomaker - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige ervaring
august - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijkheid is ver te zoeken
- Geen oplossing geboden voor ongebruikte tickets
- Teleurstellende communicatie van Fever
- Geen compensatie aangeboden voor gemiste show
Yanis Baert - 9 maanden geleden
- Vlotte oplossing bij voucherprobleem
- Leuke evenementlocatie
ChristopheH. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super ervaring
Jade - 9 maanden geleden
- Fantastische tentoonstelling met moderne technologie
- Familie vond het geweldig, zelfs mijn oma
Eva - 9 maanden geleden
- Snelle reactie met oplossing
- Makkelijke correctie van fout
- Efficiënte resolutie van reserveringsfout
Nele Knuts - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 100 euro weggegooid door onmenselijkheid
- VIP-tickets gekocht voor een onvergetelijke ervaring
- Helaas wordt onderweg de andere begeleider doodziek
- We keren helaas terug gezien het onverantwoord is iemand zo achter te laten
- Standaardmail ontvangen dat verplaatsing niet mogelijk is
- Reactiemail was duidelijk computergegenereerd
- Organisatie beweert blij te zijn dat tickets gebruikt zijn
- Geen verplaatsing mogelijk o.w.v. ziekte
Milan - 9 maanden geleden
- Snel en duidelijk op de hoogte gebracht van annulering
- Efficiënte afhandeling van geannuleerde kaartjes
- Tevreden over klantenservice
Meert - 10 maanden geleden
- Fantastisch etentje bij kaarslicht onder de sterrenhemel
- Live muziek van Queen door 4 dames van het strijkorkest
- Super romantisch en adembenemend mooi
- Echt genoten van de hele ervaring
Bettina Claassen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie locatie
- Concert onder de maat
- Langzame stukken
- Slecht ingespeelde musici
- Rommelig geheel
- Stevige entreeprijs
Jacco - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles goed geregeld
- Sfeervol
- Goede muzikanten, leuke interactie publiek
- Toplocatie
I.P. Terpstra - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vier tickets gekocht.
- Vals, niet om aan te horen slecht.
- Dit riekt naar oplichting.
- Volledige afrader.
- Nooit meer candlelight concert.
- Jullie moeten je schamen.
clémence - 10 maanden geleden
- Snelle reactie en goed aanbod na contact met klantendienst
- Foutieve aankoop geannuleerd en geld terugbetaald
- Tevredenheid over de klantenservice en geboden oplossing
Rene van der Spek - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel antwoord via e-mail
- Goede service
Jacques-Hein Vermolen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reactie snel
- Vervolg duidelijk
- Nu nog de coupon ontvangen...
Esther van Winkoop - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbehulpzaam bij Technische Storing
RomyV - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle, professionele en klantvriendelijke service
De Roeck Ronny - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Unieke presentatie van Van Gogh's kunstwerken met hedendaagse technieken
- Passie van de bezoekers voor het talentrijke kunstfenomeen Van Gogh
- Genieten van het spektakel met de kleinkinderen in Brussel
Marja H. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische muzikanten
- Prachtige locatie
- Heel goed georganiseerd
- Meer kaarslicht (op batterij) verwacht
Annick - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- BE Alert zei binnen te blijven !
- Telefoon werd afgeduwd en chat werd NIET beantwoord!!
- Standaard mail dat ik niet gereageerd had binnen de 24u
- 19€ werd niet terugbetaald, werd afgesloten
Anoniem - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op meerdere pogingen tot contact, telefoon wordt toegegooid
Ginna - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare dienstverlening
Bert van der Meer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service, snel contact, meedenken
Monique van Pelt - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer klantvriendelijk
- Waardebon voor tickets ontvangen
Charles - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- perfecte setting
Marjolijn - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en netjes opgelost
Lenny van der Coelen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle afhandeling
Beatrijs Douma - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Welo betaald geen tickets
Mar - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Beperkte activiteiten en vernieuwing
- Geen refunds
- Tijdverspilling
Ronald Koomen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice was snel en effectief
- Flexibel retourbeleid
- Gebruiksvriendelijke website
Nikita Roelands - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bijzondere muziekervaring met Beyoncé
- Prachtig uitzicht vanaf terras Nhow in Rotterdam
- Teleurstellende kantoorruimte als locatie
- Prachtige muziek en Erasmusbrug als achtergrond
- Mooie sfeer ondanks nepkaarsen
Karen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer hulpvaardig en onmiddellijk resultaat
luc - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- fantastische service
frank - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles liep gesmeerd
- Op tijd open
- Mooie ervaring
- Goede muzikanten
Jelmer Karper - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rommelige en chaotische organisatie bij binnenkomst
- Mooie muziek maar achtergrond niet goed afgestemd
- Af en toe planeten in beeld vliegen in PowerPoint 2003 modus
Tevreden klant - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd begonnen
- Prachtige uitvoering van favoriete r&b liedjes
- Origineel concept met piano & drums
Sandra - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De pianiste maakte veel fouten
- Geen reactie ontvangen op mijn e-mail
Ruben van Wijk - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- pianiste maakte fouten bij bijna elk nummer
- pianiste maakte verkeerde aanslagen en valse klanken
- prijs van bijna 40 euro per ticket
- teleurstellende ervaring
Klant - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk en tijdig geïnformeerd
- Snel en zonder gedoe afwikkeling van geannuleerde kaartjes
Busra - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weinig betaalmogelijkheden
- Niet accepteren van iDeal betaalmethode
- Verzoek indienen voor wijziging
- Tevreden over liveChat en App
Brigit - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd goede muzikanten met een fijne selectie muziek die aanspreekt.
Robert Niggebrugge - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijke kaartverkoop
Khan Rahman - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle reactie op mijn vragen
- Zeer behulpzaam en vriendelijk
- Alles is duidelijk nu
- TOP!!! Een 5 sterren ranking waard
- Thank you !!!
Reuvecamp - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle communicatie over betalingsmogelijkheden
- Beperkte betaalmogelijkheden
- Onmogelijkheid om met iDEAL te betalen
Sharita Ramdat - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en afhandeling
lilian cassee - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en duidelijk antwoord op contactformulier, snelle terugbetaling van geld
Yasmin - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Planningsfout snel rechtgezet
- Direct geholpen met een eerlijke oplossing
- Enorm blij en echt binnen 5 Minuten alles geregeld
Kool - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle reactie en correctie van fout
Nancy VAN BERGEN - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Muziek en kader top
- Presentatie enkel in het Frans
- Akoestiek perfect voor muziek
Leon - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurgesteld door gebrek aan sfeer
- Locatie niet geschikt voor een kaarslichtconcert
- Goede muzikanten
chronic cxptured - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet mogelijk om korting te krijgen op tickets bij NMBS
- Geen mail ontvangen met de codes
- Verantwoordelijkheid wordt doorgeschoven naar 'ander bedrijf'
- Tickets konden niet worden ingegeven op kortingscode
- Bestellen via Fever nooit meer
Layla - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem koud in de kerk
- Geen voorafgaande waarschuwing over de temperatuur
Hennie Veerman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke begroeting en aardige mensen
- Prachtig concert in een bijzondere ambiance
Krista Keuning - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De betaling werd snel opgelost
Lu Kaas - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijsverhoging van tickets zonder aankondiging
- Verandering van prijs van tickets
- Aanbeveling om app niet meer te gebruiken en online tickets te zoeken
Tessa Naessens - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Louche business
- Onhandige voucherregeling
- Verlies op voucher en bijbetaling nodig
- Onduidelijke communicatie en ingewikkeld proces
Stephanie - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede communicatie
- slechte terugbetalingsbeleid
- geen oplossing voor fouten
Yentl Meijers - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen informatie over wijzigingen
- geen aankondiging van de annulering
- geen verantwoordelijkheid genomen voor extra kosten
- lang wachten op terugbetaling
JP - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geannuleerd event zonder communicatie
- Geld terugvragen zonder reactie
- Onbereikbaarheid Feverup na annulering event
- Mogelijke oplichting door Feverup
Patty Deleu - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk onthaal