Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fietsparadijs heeft een duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website (90%), met een vlot bestelproces en snelle levering (85%). De klantenservice is uitstekend, met snelle oplossingen voor problemen en behulpzaam personeel (95%), maar sommige productbeschrijvingen kunnen vaag en verwarrend zijn (70%). Er kan echter verbetering worden aangebracht in de communicatie over eventuele vertragingen bij levering (60%).