Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Figo Pet wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 70% van de klanten tevreden met de service en het personeel. De behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel wordt geprezen, vooral door Aurelie. Echter, sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met klantenservicemedewerkers zoals Mirella, terwijl anderen problemen hebben gemeld met moeilijk bereikbare klantenservice, slechte communicatie en trage afhandeling van zaken. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Figo Pet in grote lijnen betrouwbaar, maar er zijn nog verbeterpunten nodig om de service voor alle klanten te optimaliseren.