Flyer

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Flyer komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Flyer gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Flyer heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. Enerzijds wordt de telefonische hulp en snelle oplossing van problemen geprezen, en wordt het bestellen en uploaden als vlot ervaren. Anderzijds zijn er klachten over vergeten enveloppen, onbetrouwbare excuses en slechte service. Over het algemeen lijkt de klantenservice efficiënt en vriendelijk, met een nadruk op persoonlijke hulp en snelle oplossingen. (65%)

“Aangename eerste ervaring”

“Pakketje met staaltjes vooraf was leuk en persoonlijk”

“Bestellen en uploaden verliep vlotjes”

“Tevreden met resultaat”

“teleurgesteld dat ze de enveloppen steeds vergeten”

“na heel wat gebel en gemail kreeg ik dan eindelijk mijn enveloppen”

“Efficiënte en vriendelijke klantenservice”

“Moeilijkheden met online betalen”

“Goede telefonische hulp”

“Tevreden met bestelling”

👍 98   👎 36

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Wout Bosmans - 5 april 2024

  • Aangename eerste ervaring
  • Pakketje met staaltjes vooraf was leuk en persoonlijk
  • Bestellen en uploaden verliep vlotjes
  • Kwaliteit van de flyers voldeed aan verwachtingen
  • Snelle levering
  • Eerder dan verwacht, wat logistieke uitdagingen gaf
  • Eerder positief dan negatief

Marchal - 4 april 2024

  • Top kwaliteit
  • Lange levering
  • Goede communicatie
  • Tevreden met resultaat

rune - 10 maart 2024

  • kwaliteit van het drukwerk is prima
  • teleurgesteld dat ze de enveloppen steeds vergeten
  • na heel wat gebel en gemail kreeg ik dan eindelijk mijn enveloppen
  • opnieuw zaten er geen enveloppen bij mijn bestelling

Noah - 25 februari 2024

  • Super gemakkelijk ontwerpen uploaden en bestellen zonder fouten
  • Levering met de koerier verliep vlot
  • Efficiënte en vriendelijke klantenservice
  • Snelle oplossing bij gescheurde dozen met enveloppen

camille - 19 februari 2024

  • Moeilijkheden met online betalen
  • Vertraagde levering
  • Goede telefonische hulp
  • Tevreden met bestelling

Jelle - 8 februari 2024

  • Dringende levering

Mark - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verzorgd en kwaliteitsvol drukwerk
  • Presentatiemappen 2 dagen eerder geleverd dan gepland
  • Snelle oplossing van facturatieprobleem na eenvoudige mail

J. Van de Velde - 8 januari 2024

  • Service was top. Bestellen ging vlot en snel. Personeel wist waarover ze spraken. Levering was supersnel en goed verpakt. Prijs was oké. Blij verrast en zou zeker opnieuw kopen.

aya - 5 januari 2024

  • Snel opgelost
  • Vriendelijke hulp
  • Service was top

Amélie Vervoort - 21 december 2023

  • goede klantenservice en hulp bij bestelproces
  • fantastisch eindresultaat
  • vlotte productie van flyers

Noa Léonard - 13 november 2023

  • Topkwaliteit bladwijzers voor voordelige prijs
  • Snelle oplossing van probleem na contact met klantenservice
  • Foutje op website met achterkant bladwijzers
  • Mogelijkheid tot terugkeer bij grote drukwerkbestellingen in de toekomst

Maes - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice bij het oplossen van problemen

Papegaailaan.be - 22 september 2023Trustpilot 🔗

  • Klein probleempje door personeel aan de lijn OPGELOST
  • Probleem met betalen op website, goed geholpen door personeel aan de lijn
  • Transport bij levering 1,5 uur te laat, nog begrijpelijk

Alexander Pauwelyn - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters tot en met
  • Kaartjes niet op tijd gedrukt en geleverd
  • Weigering om terug te betalen voor extra toelage
  • Slechte kwaliteit van drukwerk
  • Onbetrouwbare service en levering

Klaas Bos - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • uitstekende dienst

Roger Mellaerts - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi Drukwerk - Fijne Bediening

Emiel Verbeeren - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de prijs en kwaliteit.
  • Snelle oplossing van probleem na communicatie met klantenservice.
  • Geschikt voor grote drukwerkorders.

karl - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Juist compensatievoorstel na negatieve beoordeling
  • 80% onbruikbare visitekaartjes door slechte afdruk
  • Compensatie alleen bij nieuwe bestelling
  • Erg ondermaatse compensatie

Els - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Trage verwerking van betalingen
  • Lang wachten op bestelling
  • Slechte klantenservice
  • Onprofessioneel gedrag

Matthias Arnou - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Persoonlijke aflevering

Stéphanie - 25 november 2022Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk platform, werkt heel goed
  • Vriendelijk personeel
  • Goed en kwalitatief werk afgeleverd

Lucia Dewitte - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering

NVE - 4 april 2022Trustpilot 🔗

  • Top service en goede kwaliteit

Lynn Fertein - 4 april 2022Trustpilot 🔗

  • altijd goede service

Marc - 3 april 2022Trustpilot 🔗

  • Perfecte afwerking

Frederic Faure - 3 april 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd top in orde bij jullie,

Sandra Lenaerts - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellen bij Flyer.be al jaren en altijd tevreden

Ambulancecentrum Antwerpen Bv - 28 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service en nauwkeurig gecontroleerde artikelen

info - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit drukwerk
  • OK service
  • Conflicterende afmetingen op de website tijdens bestellen

Tom Claes - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Sneller geleverd dan voorzien
  • Perfecte service

Paul Borgmans - 1 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Goede hulp gehad bij de opmaak

Stephanie Spillebeen - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Topkwaliteit en een perfecte opvolging

Servaas Sierens - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Vlotte service

Guus Meuwissen - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd en onbereikbaar

Jeugdhuis 't Boemelke - 2 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Randen soms 'beschadigd' door het snijden
  • Bij één kaart deuken in het papier
  • Omslachtige verpakking
  • Goede service
  • Goed gedrukt
  • Mooie kleuren en goede kwaliteit papier

Bart - 1 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Snel en correct

Tamara - 1 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit drukwerk
  • Enveloppen worden altijd vergeten

Eloïse - 3 december 2021Trustpilot 🔗

  • Top service!

Luc Degrande - 2 december 2021Trustpilot 🔗

  • Anjuli combineert professionaliteit met vriendelijkheid en betrokkenheid
  • Reageert snel
  • Gebruiksgemak van de flyer.be-tools
  • Puike aflevering en kwaliteit van het drukwerk
  • Menselijk gelaat achter hun website en services

Philip v. d. b. - 1 december 2021Trustpilot 🔗

  • Ontvangen van dubbele bestelling
  • Alles verliep naar verwachting

Céline Van Belleghem - 1 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle en juiste service

't Madeliefje - 6 november 2021Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van bedrukkingswerken
  • Tevreden met de service
  • Snelle levering

Bram Lameir - 2 november 2021Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden met de website en diensten
  • sommige flyers bleven aan elkaar plakken en scheurden/beschadigd
  • eerste keer dat ik dit heb meegemaakt

Maja Dedecker - 1 november 2021Trustpilot 🔗

  • perfecte service

Roeline - 26 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte dienstverlening

Frederic Faure - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Perfecte dienstverlening
  • snel en efficiënt antwoord op vragen
  • mooie kleurendruk die perfect op tijd werd geleverd

Marian Denolf - 2 september 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle en ok service
  • Goede prijs-kwaliteit

Ruilboetiek team Sijsele - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle dienst

August Van den Acker - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Efficiënt werk
  • Klantenservice
  • Goede communicatie
  • Duidelijke website

Koen - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Puike service

FVR - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Grootste online drukkerij van de Benelux
  • Grootste knoeiers van de Benelux trekt er beter op

Wouter Dewyn - 2 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Goeie service en snelle levering

Ann - 15 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Prima opvolging
  • Goede kwaliteit
  • Eenvoudige opvolging van facturen

Philippe - 13 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Vlotte dienstverlening
  • Goede prijzen
  • Overzichtelijke website
  • Vriendelijke service

Nele - 9 juli 2021Trustpilot 🔗

  • De letters op de achterkant van de flyer komen minder goed door
  • Witte randen zichtbaar na het snijden
  • Goede hulp bij uploaden naar VIP voor visitekaartjes

Decuypere Vincent - 3 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Perfecte service

Rudy Peirs - 3 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer correcte service

Camille - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling en snelle levering

Annelies - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

  • goed opgelost door de klantenservice

jmleuven - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Al meer dan 4 maanden mailen met Eline van de 'klantendienst'
  • Herhaaldelijke beloftes van hun kant nog geen cent terug gezien

Studio El Tigre - 12 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Niet uitvoeren van opdracht en behouden van geld
  • Slechte dienstverlening en onbeschofte communicatie

Lidwine Beernaert - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van drukwerk is prima
  • Heel vriendelijke en vlotte bediening aan telefoon
  • Wel 2 volle dagen thuis gewacht op levering. Dit kon efficienter.

Piet Moerman - 4 mei 2021Trustpilot 🔗

  • De flyers waren omgekeerd gedrukt
  • Herdruk vereiste officiële klacht

Pierre van Caloen - 27 april 2021Trustpilot 🔗

  • Nooit levering ontvangen
  • Na maand nog steeds geen terugbetaling
  • Valse beloften aan telefoon
  • Geen enkele reactie op mails of contactformulier
  • Flyer is niet meer wat het was

Anne-Mie De Baene ( Art Forum, Antwerpen) - 9 april 2021Trustpilot 🔗

  • Fout bij uploaden snel opgelost

annelies - 7 april 2021Trustpilot 🔗

  • Mailfunctie werkt niet altijd snel
  • Goede hulp na telefonisch contact

denis de voghel - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • Perfecte service top werk

Eva Van Wynsberghe - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede en snelle dienstverlening
  • Dag na bestelling geleverd

Dautzen - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte dienstverlening en levering
  • Express levering niet nagekomen
  • Onbetrouwbare leveringsdatum
  • Klantenservice onbehulpzaam
  • Gebrek aan opvolging van bestellingen
  • Geen compensatie aangeboden
  • Onvriendelijke afhandeling klacht

A. Desmet - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Alles perfect verlopen
  • Expresbestelling perfect op tijd

Liesbeth Ghesquière - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Sterk platform voor online bestellingen
  • Levering via De Post verloopt correct
  • Gratis express-bestelling na gescheurde dozen met enveloppes

Bart De Cremer - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

  • perfecte dienstverlening en hulp van medewerker Eline

NORA MAFTOUHI - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Al meer dan 10 jaar een tevreden en vaste klant!

Margaux - 18 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Vlotte, goede service

Jasper S - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Goeike
  • Goede service
  • Snelle levering
  • Goed product

Jolien De Corte - 15 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle respons en oplossing bij verloren/te late levering

Tom - 14 februari 2021Trustpilot 🔗

  • middelmatig drukwerk
  • schandalige levering
  • slechte afwerking
  • slechte controle
  • ondermaatse levering
  • verrassend verschillend drukwerk
  • onacceptabele levering buiten in slechte weersomstandigheden
  • teleurstellend en onverwacht
  • te late levering

Bart Boodts - 14 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snel, makkelijk en correct een herbestelling gedaan via mijn account.

Yves - 14 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geen efficiënte communicatie
  • Late levering
  • Onbetrouwbaar

Olivier Deweirdt maatwerk - 13 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Alles tip top afgewerkt

klant - 13 februari 2021Trustpilot 🔗

  • duidelijke en nuttige informatie voor en tijdens het bestelproces
  • goede hulp voor en tijdens het bestelproces
  • super eindresultaat

Habbekrats - 7 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle communicatie
  • Vlugge levering
  • Habbekrats communiceert snel met jongeren
  • Snel drukwerk van Flyer

Etienne Bolliou - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Tijdige levering
  • Snel en correct uitvoering
  • Prijs-kwaliteit prima

Tom Piceu - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke, correcte en snelle service
  • Correcte prijs

Mark Dermul - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en snelle vervanging van de stickers

Michael - 25 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer kwalitatieve print
  • Vlotte levering, zelfs in drukke periode
  • Geen reden om te veranderen

Frederik - 15 januari 2021

  • Langere leveringsperiode dan beloofd
  • Onbetrouwbare excuses voor vertraging
  • Niet aanbevolen vanwege slechte service
  • Onaantrekkelijke compensatie voor fout

Johan Sigmans - 11 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering van kwalitatief materiaal.
  • Bij telefonisch contact vriendelijk, kalm en behulpzaam.
  • De sjablonen voor drukwerk zijn eenvoudig te gebruiken.

Steven Van Eeckhoudt - 11 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Lange laadtijden voor documenten en verandering van parameters
  • Goede opvolging en controle van documenten

Danny Martens - 15 december 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie bij problemen
  • Efficiënte oplossing van fouten
  • Betrouwbare leveringen
  • Echte aanrader