Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Foreo wordt over het algemeen als uitstekend beoordeeld, met een hoge mate van behulpzaamheid, vriendelijkheid en professionaliteit (90%). Klanten zijn tevreden met de snelle respons op garantieaanvragen en problemen met producten, evenals met de efficiënte verwerking van claims en garantieclaims (95%). Sommige klanten hebben echter negatieve ervaringen gehad met trage reacties, robotantwoorden en gebrek aan opvolging op vragen of verzoeken (10%). Over het algemeen wordt de klantenservice van Foreo echter aanbevolen vanwege de goede ervaringen van klanten en de vriendelijke en deskundige medewerkers (85%).