Fred Base - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen nuttige service in geval van nood

Werner Uhrmann - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles is goed verlopen volgens het contract
• Absoluut een aanrader

Stevie - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënt terugbetalingsproces
• Uitstekende service

TIM - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en snel
• Nooit problemen
• Beschikbaar en goed online platform

victoria - 19 maart 2024

• Super snelle reacties
• Claims verlopen vlot en uitbetaald binnen enkele dagen
• Beste verzekeraar die we hebben gehad
• Dekking en kwaliteit van de service zijn het zeker waard

ML - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Breed scala aan verzekeringsplannen
• Snelle en efficiënte levering
• Vriendelijke en behulpzame klantenservice
• Transparante communicatie over prijzen en voorwaarden

CAROLE - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed advies

belaribi houria Louisa - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Inhoudingen zonder waarschuwing en duurt lang om terug te betalen
• Verhoogt premies zonder reden
• Wees op uw hoede voor 5* beoordelingen
• Geen vergoeding na 2 maanden voor bril
• 3 tot 12 maanden wachttijd voor vergoedingen
• Rampzalig
• Wegwezen

A. Claeys - 18 februari 2024

• Gemakkelijk documenten indienen
• Online platform was super handig
• Duidelijke feedback over mijn claim
• Snel antwoord op vragen

lars - 11 februari 2024

• Gemakkelijke aanvraag van verzekering en snelle terugbetaling

THOMAS - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

• Service en competente medewerkers
• Service zeer goed, 100% kostenvergoedingen !!!

manon - 3 februari 2024

• Te duur, duurt te lang

thomas - 30 januari 2024

• Snelle reacties
• Gemakkelijke terugbetalingen
• Aanbevolen

DHARMA TEJA - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Het Foyer-team is heel duidelijk in hun communicatie
• Het proces van claimterugbetaling is eenvoudig en gemakkelijk

H R - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Terugbetaling duurt lang
• Geen reactie op e-mails
• Proces begint opnieuw bij indiening

PATRICK - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Volledig tevreden

Sofia Goethals - 12 december 2023

• Fabulous en betrouwbaar
• Claims en communicatie worden goed behandeld
• Verschillende soorten verzekeringen beschikbaar
• Mogelijkheid om consultants in verschillende landen te zien

Manuel Mayer - 25 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede verzekering

Lacroix - 15 november 2023

• Snel en efficiënt communicatie met de verzekering
• Snelle terugbetaling van kosten

Nataliya Moskovych - 12 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede service, snelle terugbetaling
• Prijs/kwaliteit verhouding niet meer de moeite waard
• Overstap naar goedkopere verzekering vanwege verhoogde prijzen
• Zelf betalen van jaarlijkse behandelingen zou voordeliger zijn geweest

Nicolas - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Behandelt mijn verzoek

MANUEL - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen

Richard Kirwin - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudige en gemakkelijke indiening van documenten
• Effectieve en duidelijke feedback via het portal
• Snelle reactie op vragen met duidelijke antwoorden

U.P. - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ongecompliceerde verwerking en goede ondersteuning

WOLFGANG - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eerlijke voorwaarden voor expats voor bijna wereldwijde dekking

KELLY ANNE - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar en consistent

ULRICH - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• Tot nu toe geen negatieve ervaringen

BRITTA - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Ongecompliceerde afhandeling

Max - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met expat verzekering in China
• Geen directe facturering beschikbaar bij grote klinieken
• Lang wachten op verwerking van claims
• Gebrek aan communicatie en updates over claimstatus
• Ongeïnteresseerd WhatsApp personeel

SUSANNE - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare facturering

ANNA - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bijna alles vergoed
• Duur en lange terugbetalingstermijnen
• Jicht niet gedekt, hoge kosten
• Langdurige behandeling in buitenland en Duitsland

ERIK - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Ongecompliceerd en betrouwbaar

Kevin - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Beloften niet nagekomen, geen reactie ontvangen, dreiging met advocaat
• Organisatorisch probleem, vertragingen bij teruggave
• Uiteindelijk teruggave ontvangen

ANNE - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Fabelachtige en betrouwbare ziektekostenverzekering
• Goede afhandeling van claims en communicatie
• Mogelijkheid om consultants in verschillende landen te zien
• Flexibiliteit om in verschillende landen te wonen en artsen te zien

JOANA - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetalingen, deskundig advies en snelle service, vriendelijk personeel aan de telefoon.

T Mat - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice is een nachtmerrie
• Beleidsvoorwaarden niet duidelijk
• Gedetailleerde voorwaarden niet aanvankelijk verzonden
• Vereist vooraf betaling en factuurupload
• Claim voor migraine en huiduitslag geweigerd zonder gedetailleerde uitleg

TOBIAS - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen klachten, alleen aanbevelingen

Alice - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Afschuwelijk claimproces
• Stapels papieren moeten worden geüpload, brieven nodig voor elke afspraak, claims vaak willekeurig geweigerd
• Aanvragen voor volledige medische dossiers zelfs voor nieuwe aandoeningen, claims geweigerd ondanks bewijs, geen antwoord bij contact om hulp
• Claims duren 6 weken om te verwerken, geen digitale transformatie ondanks claims, niet-bestaande cashless poliklinische behandeling, beter om bekende namen zoals Cigna, Aetna, AXA te kiezen

Luciano Diaz Beweg dich Frei - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Gebrek aan transparantie
• Onvoldoende responsief
• Technische problemen op de website
• Late verwerking van betalingen
• Snelle reactie voor betaling

Professor Marilene Barros - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• Legitiem en betaalt claims

Chris - 1 april 2023Trustpilot 🔗

• Chaotisch en ondoorzichtig proces voor terugbetalingen, lange wachttijden
• Late respons op dringend verzoek via WhatsApp
• Agressieve verkoopaanpak in het begin, geen reactie zodra verzekerd, efficiënte facturering

Phil Jury - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

• Claimproces was gebroken
• Processen zijn ingewikkeld voor de eiser
• Claims team snel en communicatief
• Uitstekende klantenservice via de telefoon

Anne - 19 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie
• Deskundig en begripvol

Gabor - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechter dan slecht!
• Nog steeds verzekerd bij hen
• Zorgverzekeraars zijn het ergst
• Onbruikbare gebruikersinterface, vraagt om irrelevante details, bestandsgrootte te groot
• Claim niet verwerkt na twee maanden

Johanna W - 2 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste verzekering
• Niets wordt vergoed
• Verzekering begint te vroeg
• Overmatige afschrijvingen
• Slechte e-mailsupport
• Slechte Whatsapp-service
• Slecht internetportaal
• Moeizaam terugbetalingsproces
• Veel vragen aan artsen
• Lage vergoedingen
• Moeilijkheden om contact op te nemen
• Slechte terugbetalingspraktijken
• Angst voor ernstige ziekte en faillissement
• Moeilijke opzegging
• Geen gegarandeerde terugbetaling
• Geen onderscheid tussen betaler en verzekerde
• Geld wordt niet terugbetaald

Sushmita Poddar - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

• Dekkingsvoorwaarden zijn overgewaardeerd
• Claims-uitbetaling bestaat niet
• Niet aanbevolen
• Betere verzekeringsmaatschappijen beschikbaar

Katrin - 9 december 2022Trustpilot 🔗

• Schandalige verhoging van verzekeringspremies met 50%
• Verzekeraar bood geen alternatieven voor klanten die geen dekking claimen
• Verhoging van kosten niet gerechtvaardigd door gebrek aan claims
• Onaangekondigde verhoging van kosten is onaanvaardbaar

PETER - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Snelle en ongecompliceerde afhandeling van alle aanvragen en processen

Franz Watzlawick - 24 november 2022Trustpilot 🔗

• Online portaal uit de steentijd en veel bugs
• Ziek = problemen met Foyer vanwege betaling
• OPGEZEGD!!!!!! DOEI!!!!

Lara - 8 november 2022Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Routineuze diensten niet betaald
• Communicatiefouten
• Niet nagekomen beloftes
• Hoge telefoonrekening
• Niet naleven van contractvoorwaarden
• Hoge kosten
• Onprofessioneel gedrag

Sascha Kugel - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede service alom
• Aanvullende verzekering sinds 4 jaar
• Gebruikte diensten
• Tevreden over de service
• Verwerkingstijd
• Terugbetalingen

Ullrich Klepsch - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• Absolute ramp
• Kosten niet gedekt
• Geen antwoord op e-mails
• Afstand houden van deze verzekeringsmaatschappij

Tristan - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerde offerte, misleidende dekking, prijsverhoging, slechte klantenservice
• Geen reactie op klachten, misleidende informatie, onbetrouwbare praktijken
• Ongeoorloofde afschrijving, vertraagde terugbetaling, onbetrouwbaar gedrag

LAURA ISABELLA - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

• Altijd daar

Diba - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige internationale verzekering
• geen problemen met terugbetalingen
• snel antwoord
• help mij waar ik wereldwijd ook werk

Giulio - 7 april 2022Trustpilot 🔗

• Snel inzicht in hun beleid
• Professionele en snelle feedback op een vraag over hun beleid

Gerd Luedtke - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Soepel aanmeldingsproces

Boris - 12 februari 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige zorgverzekering die uitstekend werk levert

Marcel Riedel - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Dekt in verschillende landen
• Uitstekende ondersteuning

Jörg Plümacher - 22 september 2021Trustpilot 🔗

• Verouderde webinterface
• Onvervulde beloften
• Constant opvolgen vereist
• Onduidelijke betalingsafhandeling
• Gebrek aan reactie op opzegging
• Ongerechtvaardigde verdachtmaking bij het indienen van facturen

Kevin - 6 september 2021Trustpilot 🔗

• Foyer Global Health antwoordt wekenlang niet op e-mails
• Foyer Global Health negeert medische kostenafbeeldingen

Andi - 20 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Erger dan erg! Foyer Global Health
• Kan hier niet als verzekering worden beschouwd
• Natuurlijk hebben verzekeringen over het algemeen geen goede naam
• Global Health verdient echter zeker de titel van de slechtste 'verzekering' ter wereld

Olga & Daniiar Käthler - 22 januari 2021Trustpilot 🔗

• Meest verschrikkelijke ervaring met TA, niet terugbetalen
• Engelse communicatieprobleem in een niet-Engels sprekend land
• Misleidende informatie van verzekeraar
• Vertaalkosten niet gedekt door verzekeraar