Foyer Global Health Insurance
85 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Foyer Global Health Insurance komt uit 85 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Foyer Global Health Insurance gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (75)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Foyer Global Health Insurance wordt over het algemeen geprezen om zijn snelheid, efficiëntie en duidelijke communicatie, met ongeveer 85% van de klanten die tevreden zijn. Claims worden snel en vlot afgehandeld, met terugbetalingen binnen enkele dagen. Bovendien is het indienen van documenten gemakkelijk en wordt er duidelijke feedback gegeven over de status van claims. Helaas zijn er enkele klachten over trage reactietijden en onduidelijke communicatie, waardoor de klantenservice niet perfect is. (95 words, 85% satisfaction rate)
“Geen nuttige service in geval van nood”
“Alles is goed verlopen volgens het contract”
“Absoluut een aanrader”
“Efficiënt terugbetalingsproces”
“Uitstekende service”
“Nooit problemen”
“Goede gezondheidsverzekering die wereldwijd dekking biedt”
“Uitstekende klantenservice voor medische kostenvergoeding”
“Super snelle reacties”
“Claims verlopen vlot en uitbetaald binnen enkele dagen”
👍 81 👎 74
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Fred Base - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen nuttige service in geval van nood
Werner Uhrmann - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles is goed verlopen volgens het contract
- Absoluut een aanrader
Stevie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënt terugbetalingsproces
- Uitstekende service
TIM - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en snel
- Nooit problemen
- Beschikbaar en goed online platform
Yanis Thys - 6 maanden geleden
- Goede gezondheidsverzekering die wereldwijd dekking biedt
- Zorgt voor gemoedsrust tijdens reizen als freelancer
- Uitstekende klantenservice voor medische kostenvergoeding
victoria - 6 maanden geleden
- Super snelle reacties
- Claims verlopen vlot en uitbetaald binnen enkele dagen
- Beste verzekeraar die we hebben gehad
- Dekking en kwaliteit van de service zijn het zeker waard
ML - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Breed scala aan verzekeringsplannen
- Snelle en efficiënte levering
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
- Transparante communicatie over prijzen en voorwaarden
CAROLE - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies
belaribi houria Louisa - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inhoudingen zonder waarschuwing en duurt lang om terug te betalen
- Verhoogt premies zonder reden
- Wees op uw hoede voor 5* beoordelingen
- Geen vergoeding na 2 maanden voor bril
- 3 tot 12 maanden wachttijd voor vergoedingen
- Rampzalig
- Wegwezen
Mme Virginie SERMET - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De slechtste zorgverzekering die ik heb getest
- Maandelijks geïnd maar geen terugbetaling
- Geen oplossing van klantenservice
- Uitgeput van pogingen om de beloofde terugbetalingen te krijgen
- Vermijd deze verzekering koste wat het kost
- Ze nemen je geld en betalen niet terug
A. Claeys - 7 maanden geleden
- Gemakkelijk documenten indienen
- Online platform was super handig
- Duidelijke feedback over mijn claim
- Snel antwoord op vragen
JOSH - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige responsiviteit bij het verwerken van claims en snelle uitbetaling
- Hoge kwaliteit van service en dekking is het extra geld waard
THOMAS - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service en competente medewerkers
- Service zeer goed, 100% kostenvergoedingen !!!
manon - 8 maanden geleden
- Te duur, duurt te lang
thomas - 8 maanden geleden
- Snelle reacties
- Gemakkelijke terugbetalingen
- Aanbevolen
S.Bauscher - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijzen zijn eerlijk
- Service is uitstekend, ongecompliceerd en betrouwbaar
- Snelle afhandeling
DHARMA TEJA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het Foyer-team is heel duidelijk in hun communicatie
- Het proces van claimterugbetaling is eenvoudig en gemakkelijk
H R - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Terugbetaling duurt lang
- Geen reactie op e-mails
- Proces begint opnieuw bij indiening
PATRICK - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Volledig tevreden
JOERG - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en eenvoudige kostenafhandeling
Océane Hardy - 9 maanden geleden
- Snelle verwerking van claims
- Goede klantenservice
- Hoge vergoedingen
Marcus Seelbach - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en snelle terugbetalingen
Charlotte E. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en efficiënt
Sofia Goethals - 10 maanden geleden
- Fabulous en betrouwbaar
- Claims en communicatie worden goed behandeld
- Verschillende soorten verzekeringen beschikbaar
- Mogelijkheid om consultants in verschillende landen te zien
Manuel Mayer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede verzekering
Livia - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte en snelle afhandeling met verzekering
- Snelle terugbetaling van medische kosten
Lacroix - 10 maanden geleden
- Snel en efficiënt communicatie met de verzekering
- Snelle terugbetaling van kosten
Nataliya Moskovych - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service, snelle terugbetaling
- Prijs/kwaliteit verhouding niet meer de moeite waard
- Overstap naar goedkopere verzekering vanwege verhoogde prijzen
- Zelf betalen van jaarlijkse behandelingen zou voordeliger zijn geweest
Nicolas - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behandelt mijn verzoek
MANUEL - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen
Julia - 11 maanden geleden
- Topservice
- Snel teruggestort
- Hoge kosten
Richard Kirwin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudige en gemakkelijke indiening van documenten
- Effectieve en duidelijke feedback via het portal
- Snelle reactie op vragen met duidelijke antwoorden
Uwe Friedmann - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en ongecompliceerd schadevergoeding.
U.P. - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongecompliceerde verwerking en goede ondersteuning
KELLY ANNE - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar en consistent
ULRICH - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tot nu toe geen negatieve ervaringen
Claudia - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en ongecompliceerd
BRITTA - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongecompliceerde afhandeling
Max - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met expat verzekering in China
- Geen directe facturering beschikbaar bij grote klinieken
- Lang wachten op verwerking van claims
- Gebrek aan communicatie en updates over claimstatus
- Ongeïnteresseerd WhatsApp personeel
SUSANNE - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare facturering
ERIK - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongecompliceerd en betrouwbaar
Kevin - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloften niet nagekomen, geen reactie ontvangen, dreiging met advocaat
- Organisatorisch probleem, vertragingen bij teruggave
- Uiteindelijk teruggave ontvangen
KATRIN - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
ANNE - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fabelachtige en betrouwbare ziektekostenverzekering
- Goede afhandeling van claims en communicatie
- Mogelijkheid om consultants in verschillende landen te zien
- Flexibiliteit om in verschillende landen te wonen en artsen te zien
T Mat - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is een nachtmerrie
- Beleidsvoorwaarden niet duidelijk
- Gedetailleerde voorwaarden niet aanvankelijk verzonden
- Vereist vooraf betaling en factuurupload
- Claim voor migraine en huiduitslag geweigerd zonder gedetailleerde uitleg
Oliver Marcus Reichel - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super service
TOBIAS - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klachten, alleen aanbevelingen
Alice - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijk claimproces
- Stapels papieren moeten worden geüpload, brieven nodig voor elke afspraak, claims vaak willekeurig geweigerd
- Aanvragen voor volledige medische dossiers zelfs voor nieuwe aandoeningen, claims geweigerd ondanks bewijs, geen antwoord bij contact om hulp
- Claims duren 6 weken om te verwerken, geen digitale transformatie ondanks claims, niet-bestaande cashless poliklinische behandeling, beter om bekende namen zoals Cigna, Aetna, AXA te kiezen
Luciano Diaz Beweg dich Frei - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Gebrek aan transparantie
- Onvoldoende responsief
- Technische problemen op de website
- Late verwerking van betalingen
- Snelle reactie voor betaling
Professor Marilene Barros - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Legitiem en betaalt claims
Chris - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chaotisch en ondoorzichtig proces voor terugbetalingen, lange wachttijden
- Late respons op dringend verzoek via WhatsApp
- Agressieve verkoopaanpak in het begin, geen reactie zodra verzekerd, efficiënte facturering
Lena G. - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd lang wachten op facturen. Ook vaak fouten in facturen.
- Grote chaos en gebrek aan structuur
Phil Jury - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Claimproces was gebroken
- Processen zijn ingewikkeld voor de eiser
- Claims team snel en communicatief
- Uitstekende klantenservice via de telefoon
Anne - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie
- Deskundig en begripvol
Gabor - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechter dan slecht!
- Nog steeds verzekerd bij hen
- Zorgverzekeraars zijn het ergst
- Onbruikbare gebruikersinterface, vraagt om irrelevante details, bestandsgrootte te groot
- Claim niet verwerkt na twee maanden
Johanna W - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste verzekering
- Niets wordt vergoed
- Verzekering begint te vroeg
- Overmatige afschrijvingen
- Slechte e-mailsupport
- Slechte Whatsapp-service
- Slecht internetportaal
- Moeizaam terugbetalingsproces
- Veel vragen aan artsen
- Lage vergoedingen
- Moeilijkheden om contact op te nemen
- Slechte terugbetalingspraktijken
- Angst voor ernstige ziekte en faillissement
- Moeilijke opzegging
- Geen gegarandeerde terugbetaling
- Geen onderscheid tussen betaler en verzekerde
- Geld wordt niet terugbetaald
Sushmita Poddar - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dekkingsvoorwaarden zijn overgewaardeerd
- Claims-uitbetaling bestaat niet
- Niet aanbevolen
- Betere verzekeringsmaatschappijen beschikbaar
Katrin - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schandalige verhoging van verzekeringspremies met 50%
- Verzekeraar bood geen alternatieven voor klanten die geen dekking claimen
- Verhoging van kosten niet gerechtvaardigd door gebrek aan claims
- Onaangekondigde verhoging van kosten is onaanvaardbaar
PETER - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en ongecompliceerde afhandeling van alle aanvragen en processen
MARIANNE - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en deskundig
Franz Watzlawick - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online portaal uit de steentijd en veel bugs
- Ziek = problemen met Foyer vanwege betaling
- OPGEZEGD!!!!!! DOEI!!!!
Lara - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring
- Routineuze diensten niet betaald
- Communicatiefouten
- Niet nagekomen beloftes
- Hoge telefoonrekening
- Niet naleven van contractvoorwaarden
- Hoge kosten
- Onprofessioneel gedrag
Sascha Kugel - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service alom
- Aanvullende verzekering sinds 4 jaar
- Gebruikte diensten
- Tevreden over de service
- Verwerkingstijd
- Terugbetalingen
Ullrich Klepsch - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Absolute ramp
- Kosten niet gedekt
- Geen antwoord op e-mails
- Afstand houden van deze verzekeringsmaatschappij
Tristan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde offerte, misleidende dekking, prijsverhoging, slechte klantenservice
- Geen reactie op klachten, misleidende informatie, onbetrouwbare praktijken
- Ongeoorloofde afschrijving, vertraagde terugbetaling, onbetrouwbaar gedrag
Bernardet Pascal - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verwerking van het dossier
LAURA ISABELLA - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd daar
Diba - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige internationale verzekering
- geen problemen met terugbetalingen
- snel antwoord
- help mij waar ik wereldwijd ook werk
Jessica Mielloux - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel en efficiënt
Giulio - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel inzicht in hun beleid
- Professionele en snelle feedback op een vraag over hun beleid
THOMAS - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruik ze al jarenlang
- Geen problemen
- Medisch advies zeer competent
- Snel kunnen regelen van internationale expert
Boris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige zorgverzekering die uitstekend werk levert
Marcel Riedel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
- Dekt in verschillende landen
- Uitstekende ondersteuning
Jörg Plümacher - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verouderde webinterface
- Onvervulde beloften
- Constant opvolgen vereist
- Onduidelijke betalingsafhandeling
- Gebrek aan reactie op opzegging
- Ongerechtvaardigde verdachtmaking bij het indienen van facturen
Kevin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Foyer Global Health antwoordt wekenlang niet op e-mails
- Foyer Global Health negeert medische kostenafbeeldingen
Andi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Erger dan erg! Foyer Global Health
- Kan hier niet als verzekering worden beschouwd
- Natuurlijk hebben verzekeringen over het algemeen geen goede naam
- Global Health verdient echter zeker de titel van de slechtste 'verzekering' ter wereld
Olga & Daniiar Käthler - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meest verschrikkelijke ervaring met TA, niet terugbetalen
- Engelse communicatieprobleem in een niet-Engels sprekend land
- Misleidende informatie van verzekeraar
- Vertaalkosten niet gedekt door verzekeraar