Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Furnidirect heeft een efficiënte en vriendelijke klantenservice (90%), bestellingen verlopen vlot en leveringen zijn snel en efficiënt (95%), maar sommige klanten ervaren een frustrerend communicatieproces (60%). Over het algemeen scoort Furnidirect hoog op klantenservice en efficiëntie, maar er is ruimte voor verbetering in hun communicatieproces.