Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Genesis Mining communiceert transparant en positief (10%). Helaas is de cryptomarkt onvoorspelbaar wat voor onzekerheid kan zorgen (15%). Klanten klagen over gebrek aan transparantie, slechte klantenservice en onbeschoft gedrag van medewerkers (20%). Er is veel ontevredenheid over de communicatie en duidelijkheid waardoor vertrouwen wordt geschaad (25%). Sommige klanten voelen zich echt bedrogen en raden anderen aan voorzichtig te zijn (30%). Anderen hebben elders betere resultaten gevonden en zijn tevreden over de snelle betalingen en behulpzame klantenservice (25%). Over het algemeen is de communicatie van Genesis Mining niet consistent en kan het verbeterd worden om klanttevredenheid te verhogen.