Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Go City heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten tevreden waren over de gemakkelijke reservering en toegang tot activiteiten, waren anderen teleurgesteld over de gebrek aan respons op annuleringsverzoeken en problemen met reserveringen. Het systeem van tijdslot reserveringen werd over het algemeen als handig ervaren, maar er is ruimte voor verbetering in de uitleg over toegang. Over het algemeen waren de meeste klanten tevreden met de Go City pass en zou het nogmaals gebruiken voor een volgend bezoek aan de stad. (58%)