GWK Travelex
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor GWK Travelex komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor GWK Travelex gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. GWK Travelex wordt geprezen om de uitstekende service, vriendelijk personeel en snelle communicatie (+90%). Ook wordt de efficiënte service en duidelijke uitleg over bestellingen en wisselkoersen gewaardeerd (+85%). Echter, er zijn ook klachten over hoge kosten, misleidende informatie en ongunstige wisselkoersen (-80%). Het bedrijf kan dus een goede keuze zijn voor klanten die op zoek zijn naar goede service en transparante communicatie, maar het is belangrijk om alert te zijn op mogelijke extra kosten en hogere wisselkoersen.
“Veel te duur, verkeerde wisselkoers gehanteerd, hoge commissie”
“Misleidende informatie”
“Veel te duur!”
“Provisiekosten niet vermeld op website”
“Lokatieafhankelijke wisselkoersen”
“Hoge wisselkoersmarge”
“duidelijke uitleg en tips”
“Oplichters”
“Extreem ongunstige tarieven”
“Gwk adverteert zeer misleidend”
👍 66 👎 77
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Anoniem - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Veel te duur, verkeerde wisselkoers gehanteerd, hoge commissie
A. Stolk - 10 mei 2024Trustpilot 🔗
- Hoge wisselkoersen
- Misleidende informatie
- Onvriendelijkheid
Christel - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Veel te duur!
- Provisiekosten niet vermeld op website
- Lokatieafhankelijke wisselkoersen
Johan Biersteker - 4 mei 2024Trustpilot 🔗
- Hoge wisselkoersmarge
Erik en Anita Scholten - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- duidelijke uitleg en tips
- ging heel leuk met de kinderen om
- kregen nog een snoepje mee
Annemarie - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Oplichters
Kevin - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Extreem ongunstige tarieven
Arie Alberts - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Gwk adverteert zeer misleidend
Diego Bah - 29 maart 2024
- vriendelijk personeel
- duidelijke uitleg en handige tips
- leuke interactie met kinderen
- gratis snoepje
Dhr. Roël Pardi - 24 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geen vreemde valuta pinnen via ATM Travelex
- Hoge wisselkoersen bij Travelex
- Slechte ervaringen gedeeld op Trustpilot
- Onaangename verrassingen op Schiphol
marga visser - 20 maart 2024Trustpilot 🔗
- Heel attent!
- Vlotte en zorgvuldige afwikkeling
Jolanda Reus - 18 maart 2024Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Verlies van €135,00 bij bestelling
- Niet in trappen
YDELVEL - 17 maart 2024Trustpilot 🔗
- slechte weekendkoers
- hoog betaalde kosten voor valuta
- vergeten afwijkende koerswinst voor het weekend
clément - 12 maart 2024
- Geweldige klantenservice
- Snelle communicatie
- Efficiënte service
Monica - 4 maart 2024Trustpilot 🔗
- Denkt met je mee en doet haar best om het voor je te regelen
- Beschikbaarheid van Antilliaanse Guldens en aanpassen van bestelling
- Geen probleem om bestelling aan te passen
Donald - 25 februari 2024Trustpilot 🔗
- Hoge kosten voor geld wisselen
- Misleidende informatie over provisiekosten
- Verkeerde coupures uitgeven
- Klantonvriendelijk gedrag
MC - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer slechte deal
Vermeiren - 21 februari 2024
- Makkelijk om valuta te bestellen en af te halen
Marian Gerritsen - 14 februari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede ervaring met medewerkster Lishami
- Terugbellen zoals beloofd
- Extra service gebeld toen ze wist dat ik in de stad was
Dogan - 12 februari 2024
- vriendelijke en behulpzame medewerkster Lishami
- duidelijke uitleg over hoe bestellingen werken
- correcte opvolging van de bestelling
Emmy - 11 februari 2024Trustpilot 🔗
- Dure wisselkoers
- Onheldere communicatie over de wisselkoers
- Onbetrouwbare informatie op de website
Linda van Essel - 7 februari 2024Trustpilot 🔗
- Super aardige dame achter het loket
- Prima service
L. Verstraeten - 2 februari 2024
- Top service en expertise
Kees Noomen - 31 januari 2024Trustpilot 🔗
- Hoge winstmarge voor valutawissel op Schiphol
Frans Zoetmulder - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Buitengewoon geduldig en vriendelijk
- Belachelijk complex en langdurig
Benjamin - 19 januari 2024
- Super behulpzaam en meedenkend personeel
- Beschikbaarheid van Antilliaanse Guldens
- Aanpassen van bestelling
- Goede service
Bobbi Rosenboom - 10 januari 2024Trustpilot 🔗
- 20% minder geld ontvangen
- Oplichting
- Eigen schuld
- Netjes bedrag vermeld op website
Rick - 5 januari 2024Trustpilot 🔗
- geen problemen met betalen via bankrekening
- snelle levering
- vlotte klantenservice
ton burgerhout - 3 januari 2024Trustpilot 🔗
- Schrikbarend verschil in koers.
- Te hoge prijzen in vergelijking met andere bronnen.
- Onvriendelijke reactie van medewerker.
- Geen reactie op klachten ingediend via de website.
- Gebrek aan communicatie over prijsverschillen.
Eric sitton - 3 januari 2024Trustpilot 🔗
- Slechte wisselkoers bij omrekening euro naar zloty
- Moeilijk contact opnemen met klantenservice
- Onduidelijke retourbeleid
Pieter Pijpelink - 22 december 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en snelle service
gerda langeberg - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Medewerker niet vertelde dat binnen 6 weken alles moet worden ingeleverd
- Koerswaarde vervalt, voel me erg genaaid
- Nooit meer kom ik hier
Scheringa - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Oplichting
Mike Lintsen - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- OPLICHTERS!
- Genaaid door GWK op Schiphol
- Gunstigere koers op de site dan in werkelijkheid
- Hoge kosten bij opnemen met creditcard
- Leuke start van een citytrip Londen
Hans Krol - 3 november 2023Trustpilot 🔗
- Slechte wisselkoers
Dierckx - 2 november 2023
- geweldige servicebalie-ervaring, vriendelijk en professioneel personeel, extra service aangeboden, valuta beschikbaar bij bezoek aan de stad
Corne Wendel de joode - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Slechte ervaring met de service
- Wisselkantoor oplichters
- Slechte ervaring met de communicatie
Lara Geense - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Hoge valutakosten
- Klantonvriendelijkheid
- Onredelijke prijzen
- Gebrek aan transparantie
Loek Ibink - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗
- slechte wisselkoersen
- aanmoedigen om meer te wisselen
joachim Rijpstra - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Hoge kosten bij omwisselen valuta naar Turkse lira
- Goedkope excuses voor de extra kosten
- Legale oplichterij
- Turkije biedt volledige wisselkoers zonder extra kosten
Sharif Alibaks - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- €20 in eigen zak steken bij wisselen van geld
- Belachelijke uitleg bij weigering om terug te wisselen
- Onvriendelijke hulp van medewerkster
- Opgelicht door de winkel
Jan - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Extreem duur
- Let op: extra kosten bij niet-online bestellingen
- Nog steeds extra kosten bij online bestellingen
- Hoge kosten bij geld wisselen
- Beter cash geld pinnen op bestemming
DS - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Hoge wisselkoers bij het pinnen van dollars op Schiphol
Jan - 29 juli 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
- Flexibel in aanpassingen en meedenkend
XXX MSL - 15 juli 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijk, attent en meedenkend
- Informatief uitgelegd gekregen
- Conform afspraak netjes teruggebeld
- Aanrader
Barbara van der Werff - 11 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goed geholpen
- Niets gemerkt van negativiteit
- Zeer vriendelijk geholpen door Koos
- Zuid Koreaanse Won was gewoon beschikbaar
- En ik kon ook pinnen
- Koos wist zelfs dat mijn zoon naar de World Scouts Jamboree ging
Abacus Hacktic - 3 juli 2023Trustpilot 🔗
- Schandalig verschil tussen koers bij aankoop en bij verkoop
- Deense kronen gekocht voor €238 en vier weken later terugverkocht voor €148
- Melding van terugkoopgarantie helpt niet tegen gevoel van oplichting
Christianne Huisman - 1 juli 2023Trustpilot 🔗
- Redelijke prijzen
- Transparante communicatie
Marcel Balke - 23 juni 2023Trustpilot 🔗
- Belachelijke wisselkoersen
- Oplichting door Travelex
- Hoge transactiekosten
- Gewoon bij een bank pinnen
Ron Voss - 31 mei 2023Trustpilot 🔗
- Oplichting met hoge wisselkoersen
- Slechte service
P Boersma - 1 mei 2023Trustpilot 🔗
- Hoge wisselkoersen en extra kosten
- Misbruik van zwakke momenten van klanten
- Slechte koers van Noorse kronen bij GWK op Schiphol
- Aanrekening van hoge commissie en fees
Luigi - 20 april 2023Trustpilot 🔗
- Slechte wisselkoers bij GWK Travelex
- Groot verschil in wisselkoers tussen GWK en andere aanbieder
- Geen duidelijke communicatie over wisselkoers
Rene - 19 maart 2023Trustpilot 🔗
- Slechte wisselkoers bij GWK Schiphol
- Oplichting door GWK Schiphol
Aart - 5 maart 2023Trustpilot 🔗
- Slechte wisselkoers
- Overpriced vergeleken met concurrenten
- Onbetrouwbaar
- Misleidende informatie
Stefan Esveld - 23 februari 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijk bestelling plaatsen
- Duidelijke wisselkoers weergegeven
- Geen geld beschikbaar ondanks bestelling
- Onvoldoende voorraad aanwezig
Wessel - 1 februari 2023Trustpilot 🔗
- Slechte wisselkoers
- Hoge commissie
Angelique Abbring - 31 januari 2023Trustpilot 🔗
- Voelde me opgelicht voor extra kosten
Bibi - 30 januari 2023Trustpilot 🔗
- Rekenen belachelijk veel commissie
- Verschil in wisselkoers
- Administratiekosten van €6
- Pure oplichting
J Lof - 23 januari 2023Trustpilot 🔗
- Je betaalt 10% meer aan de balie
- Online wisselkoers is bijna 10% hoger dan aan de balie
- Misleidende informatie op de website
- Gebrek aan transparantie over wisselkoersen
Jeeweetjuh JW Dorreltjuh - 20 december 2022Trustpilot 🔗
- Slechte en bekrompen dienstverlening
- Geen bericht, geen aanbod en geen excuus
- Gebrek aan empathie en sensitiviteit
Pieter V H - 10 december 2022Trustpilot 🔗
- Slecht bedrijf
Ellen Dirks - 4 september 2022Trustpilot 🔗
- Slechte koers
Arjan Wiegman - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Veel te duur
- Vriendelijk geholpen, maar het gat tussen aankoop en verkoop koersen is wel heel extreem.
Nino - 1 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbare wisselkoers!
michel - 17 juli 2022Trustpilot 🔗
- Opgelicht bij valutawissel
- Hoge kosten voor valutawissel
- Handiger om te betalen met Maestro of Mastercard
Nicole vd Broek - 7 juli 2022Trustpilot 🔗
- Extreem hoge kosten verdisconteerd in wisselkoers
- Misleidende informatie over provisie
Sander W - 12 juni 2022Trustpilot 🔗
- Schandalige wisselkoers
- Slechte wisselkoers
- Advies over goedkopere opties
edwin koemans - 7 juni 2022Trustpilot 🔗
- Schandalige woekerkoersen!!
Jacqueline Verspeek - 19 april 2022Trustpilot 🔗
- Aangenaam verrast door goed advies van medewerker
Robert - 14 april 2022Trustpilot 🔗
- Hoge kosten voor valutawissel
- Gebrek aan transparantie
- Beperkte opties voor valutawissel in Nederland
Stanislav - 9 december 2021
- Uitstekende service en vriendelijk personeel
- Één keer fout gegaan met paspoort, maar snel opgelost
- Betrouwbaar en makkelijk geld overmaken
- Aanbevolen aan anderen
Thea Van Der Reijden - 22 november 2021Trustpilot 🔗
- Henriëtte was bijzonder vriendelijk en persoonlijk betrokken
- Verschillende tips en wetenswaardigheden werden gegeven
PyrolexA - 7 augustus 2021Trustpilot 🔗
- 20% verkapte commissie
- Gebruik van lage koers
Karel Wijnen - 29 juli 2021Trustpilot 🔗
- TOP service!!
- Mijn ervaring met GWK Travelex Den Bosch.
- Door de economische crisis kon de bank maar eenmaal per week Zwitserse francs bestellen.
- Omdat ik met bestellen net te laat was hebben ze alsnog mij telefonisch op de hoogte gehouden of er wellicht nog Zwitserse francs retour kwamen.
- TOP service en een extra schouderklopje voor Ivanka.
- Een voorbeeld van klantgerichtheid!!
Wim Thijssen - 5 mei 2021Trustpilot 🔗
- Snelle levering van informatie
- Behulpzame klantenservice
- Efficiënte hulp bij invullen van formulier
- Duidelijke communicatie per post
klant123 - 6 februari 2021Trustpilot 🔗
- Deskundige hulp van Lishami
Freek - 7 januari 2021Trustpilot 🔗
- Incomplete bestelling
- Geen voorafgaande kennisgeving van ontbrekende items
Erik - 14 december 2020Trustpilot 🔗
- Medewerkers hebben extra hun best gedaan om te helpen
Rene - 23 november 2020Trustpilot 🔗
- Niet mogelijk om Antilliaanse guldens te krijgen binnen 3 dagen
- Goede hulp van GWK Amersfoort voor het verkrijgen van een klein bedrag
Ruben Timman - 16 november 2020Trustpilot 🔗
- Behulpzame dame achter het loket, goede tips gegeven en efficiënt geholpen. Complimenten waard!
G.J. Schaap - 16 november 2020Trustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
Karin - 8 november 2020Trustpilot 🔗
- Vriendelijke behandeling
Renate Gladon - 2 november 2020Trustpilot 🔗
- Heel makkelijk online bestellen
- Erg fijn geholpen bij GWK Travel op Schiphol vertrekhal 3
J Wouda - 14 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Fijn geholpen, duidelijke en rustige uitleg, meegedacht hoe te doen, vriendelijk en correct bediend.
Jacoline - 11 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Goede service
Jan Willem - 6 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Eenvoudig om te bestellen
Dhr. Dekkers, - 5 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Prima hulp door medewerkster
tiffy - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Snelle levering en vriendelijk personeel
Mevr. de Roo, - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Fantastisch geholpen
- Geen enkele probleem
- Extra geld naast onze al gedane bestelling
Rita - 10 september 2020Trustpilot 🔗
- Goed geregeld
- Duurde lang bij ophalen
- Omslachtig met ophalen
- Gegevens verwijderd en opnieuw invoeren
- Kon ter plekke coupures kiezen
Greet de Lange Meijer - 9 september 2020Trustpilot 🔗
- Zwitserse francs lagen klaar in plezierige coupures
Dhr. H.T. Vogel - 8 september 2020Trustpilot 🔗
- Vriendelijke service
- Gemakkelijke bestelprocedure
- Efficiënte afhandeling van voorraadprobleem
Reina - 5 september 2020Trustpilot 🔗
- Zeer klantvriendelijke organisatie
- Valuta eerder beschikbaar
- Telefoontje over beschikbaarheid
- Vriendelijke dame aan de balie
- Service niet verminderd ondanks corona
Jan Bregman - 3 september 2020Trustpilot 🔗
- Makkelijk en eenvoudig.
- Snelle afhandeling.
- Koers hoger dan afgesproken bedrag betalen, dit vind ik top.
J.J. v. Zoelen - 2 september 2020Trustpilot 🔗
- Snelle service