Anoniem - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Veel te duur, verkeerde wisselkoers gehanteerd, hoge commissie

A. Stolk - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Hoge wisselkoersen
• Misleidende informatie
• Onvriendelijkheid

Erik en Anita Scholten - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• duidelijke uitleg en tips
• ging heel leuk met de kinderen om
• kregen nog een snoepje mee

Arie Alberts - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Gwk adverteert zeer misleidend

Diego Bah - 29 maart 2024

• vriendelijk personeel
• duidelijke uitleg en handige tips
• leuke interactie met kinderen
• gratis snoepje

Dhr. Roël Pardi - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen vreemde valuta pinnen via ATM Travelex
• Hoge wisselkoersen bij Travelex
• Slechte ervaringen gedeeld op Trustpilot
• Onaangename verrassingen op Schiphol

marga visser - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Heel attent!
• Vlotte en zorgvuldige afwikkeling

klant - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• schandalig, andere woorden heb ik er niet voor
• ruim 100 euro meer betaald dan bij andere loketten
• waar ik elders 330 euro zou neerleggen, was bij Travelex het bedrag 438 euro
• met zogenaamd nog een commission discount
• dure les, gaan we nooit meer doen
• zoek een ander wisselkantoor uit

Jolanda Reus - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Verlies van €135,00 bij bestelling
• Niet in trappen

clément - 12 maart 2024

• Geweldige klantenservice
• Snelle communicatie
• Efficiënte service

Monica - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Denkt met je mee en doet haar best om het voor je te regelen
• Beschikbaarheid van Antilliaanse Guldens en aanpassen van bestelling
• Geen probleem om bestelling aan te passen

Donald - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Hoge kosten voor geld wisselen
• Misleidende informatie over provisiekosten
• Verkeerde coupures uitgeven
• Klantonvriendelijk gedrag

Marian Gerritsen - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede ervaring met medewerkster Lishami
• Terugbellen zoals beloofd
• Extra service gebeld toen ze wist dat ik in de stad was

Dogan - 12 februari 2024

• vriendelijke en behulpzame medewerkster Lishami
• duidelijke uitleg over hoe bestellingen werken
• correcte opvolging van de bestelling

Linda van Essel - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Super aardige dame achter het loket
• Prima service

L. Verstraeten - 2 februari 2024

• Top service en expertise

Frans Zoetmulder - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Buitengewoon geduldig en vriendelijk
• Belachelijk complex en langdurig

Benjamin - 19 januari 2024

• Super behulpzaam en meedenkend personeel
• Beschikbaarheid van Antilliaanse Guldens
• Aanpassen van bestelling
• Goede service

Den ouden - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Niet aanwezig personeel

Bobbi Rosenboom - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• 20% minder geld ontvangen
• Oplichting
• Eigen schuld
• Netjes bedrag vermeld op website

Rick - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• geen problemen met betalen via bankrekening
• snelle levering
• vlotte klantenservice

ton burgerhout - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Schrikbarend verschil in koers.
• Te hoge prijzen in vergelijking met andere bronnen.
• Onvriendelijke reactie van medewerker.
• Geen reactie op klachten ingediend via de website.
• Gebrek aan communicatie over prijsverschillen.

Eric sitton - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte wisselkoers bij omrekening euro naar zloty
• Moeilijk contact opnemen met klantenservice
• Onduidelijke retourbeleid

Pieter Pijpelink - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en snelle service

gerda langeberg - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Medewerker niet vertelde dat binnen 6 weken alles moet worden ingeleverd
• Koerswaarde vervalt, voel me erg genaaid
• Nooit meer kom ik hier

Mike Lintsen - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• OPLICHTERS!
• Genaaid door GWK op Schiphol
• Gunstigere koers op de site dan in werkelijkheid
• Hoge kosten bij opnemen met creditcard
• Leuke start van een citytrip Londen

Marjolijn Hesselink - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Hoge wisselkoersen
• Slechte klantenservice
• Geen transparantie over kosten
• Onredelijke winstmarges

M. Lecocq - 11 november 2023

• Vriendelijk personeel bij bestellen van geld
• Datum gemakkelijk aan te passen voor terugkoopgarantie

Dierckx - 2 november 2023

• geweldige servicebalie-ervaring, vriendelijk en professioneel personeel, extra service aangeboden, valuta beschikbaar bij bezoek aan de stad

Corne Wendel de joode - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met de service
• Wisselkantoor oplichters
• Slechte ervaring met de communicatie

Lara Geense - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hoge valutakosten
• Klantonvriendelijkheid
• Onredelijke prijzen
• Gebrek aan transparantie

Roger Winehouse - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Pure oplichting!
• Hier geen geld omwisselen of opnemen.
• Koersen zijn totaal absurt en er worden kosten overheen gerekend.
• Je kan nog beter je geld verbranden dan hier te gaan wisselen.
• Doe geen zaken met deze oplichters!

joachim Rijpstra - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hoge kosten bij omwisselen valuta naar Turkse lira
• Goedkope excuses voor de extra kosten
• Legale oplichterij
• Turkije biedt volledige wisselkoers zonder extra kosten

Sharif Alibaks - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• €20 in eigen zak steken bij wisselen van geld
• Belachelijke uitleg bij weigering om terug te wisselen
• Onvriendelijke hulp van medewerkster
• Opgelicht door de winkel

Mama - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• lang wachten
• te weinig personeel
• te hoge kosten
• slecht bedrijf

Jan - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en behulpzame klantenservice
• Flexibel in aanpassingen en meedenkend

XXX MSL - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk, attent en meedenkend
• Informatief uitgelegd gekregen
• Conform afspraak netjes teruggebeld
• Aanrader

Barbara van der Werff - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goed geholpen
• Niets gemerkt van negativiteit
• Zeer vriendelijk geholpen door Koos
• Zuid Koreaanse Won was gewoon beschikbaar
• En ik kon ook pinnen
• Koos wist zelfs dat mijn zoon naar de World Scouts Jamboree ging

Abacus Hacktic - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Schandalig verschil tussen koers bij aankoop en bij verkoop
• Deense kronen gekocht voor €238 en vier weken later terugverkocht voor €148
• Melding van terugkoopgarantie helpt niet tegen gevoel van oplichting

Christianne Huisman - 1 juli 2023Trustpilot 🔗

• Redelijke prijzen
• Transparante communicatie

Marcel Balke - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Belachelijke wisselkoersen
• Oplichting door Travelex
• Hoge transactiekosten
• Gewoon bij een bank pinnen

Ron Voss - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Oplichting met hoge wisselkoersen
• Slechte service

Marine van der Werf - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• hoge wisselkosten
• bedrieglijke praktijken
• lage inruilwaarde
• aanraden om elders te wisselen

Michiel R Lampers - 7 mei 2023Trustpilot 🔗

• Hoge wisselkoersen
• Ongunstige locatie
• Mogelijk betere opties bij andere instellingen

P Boersma - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

• Hoge wisselkoersen en extra kosten
• Misbruik van zwakke momenten van klanten
• Slechte koers van Noorse kronen bij GWK op Schiphol
• Aanrekening van hoge commissie en fees

bob stegman - 15 april 2023Trustpilot 🔗

• Hoge wisselkoersen
• Onbetrouwbare medewerker/bedrijf
• Onethisch gebruik van onwetende mensen
• Te weinig teruggekregen bij omwisselen

Jiang - 2 april 2023Trustpilot 🔗

• Hoge commissiekosten bij geldopname

Rene - 19 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechte wisselkoers bij GWK Schiphol
• Oplichting door GWK Schiphol

Aart - 5 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechte wisselkoers
• Overpriced vergeleken met concurrenten
• Onbetrouwbaar
• Misleidende informatie

Bernard Voerman - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

• Beperkte mogelijkheden om vreemde valuta te verkrijgen
• Crimineel gedrag met betrekking tot wisselkoersen Euro-Dollar
• Commissie en tarief op Schiphol is pure criminaliteit

Frans Hofma - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• hoge valutawisselkosten

Bibi - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Rekenen belachelijk veel commissie
• Verschil in wisselkoers
• Administratiekosten van €6
• Pure oplichting

Mart - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Misleiding/oplichting bij Travelex!!! Let op!!!
• Waarde lager dan verwacht
• Ondoorzichtige kostenstructuur
• Ongunstige wisselkoers gehanteerd
• Slechte dienstverlening
• Nooit meer gebruik maken van Travelex
• Slechte ervaring op Schiphol

Jeeweetjuh JW Dorreltjuh - 20 december 2022Trustpilot 🔗

• Slechte en bekrompen dienstverlening
• Geen bericht, geen aanbod en geen excuus
• Gebrek aan empathie en sensitiviteit

Ellen Dirks - 4 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte koers

michel - 17 juli 2022Trustpilot 🔗

• Opgelicht bij valutawissel
• Hoge kosten voor valutawissel
• Handiger om te betalen met Maestro of Mastercard

Sander W - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

• Schandalige wisselkoers
• Slechte wisselkoers
• Advies over goedkopere opties

Jacqueline Verspeek - 19 april 2022Trustpilot 🔗

• Aangenaam verrast door goed advies van medewerker

Robert - 14 april 2022Trustpilot 🔗

• Hoge kosten voor valutawissel
• Gebrek aan transparantie
• Beperkte opties voor valutawissel in Nederland

Stanislav - 9 december 2021

• Uitstekende service en vriendelijk personeel
• Één keer fout gegaan met paspoort, maar snel opgelost
• Betrouwbaar en makkelijk geld overmaken
• Aanbevolen aan anderen

Thea Van Der Reijden - 22 november 2021Trustpilot 🔗

• Henriëtte was bijzonder vriendelijk en persoonlijk betrokken
• Verschillende tips en wetenswaardigheden werden gegeven

Hans Boekhoorn - 16 september 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende hulp aan de balie

Karel Wijnen - 29 juli 2021Trustpilot 🔗

• TOP service!!
• Mijn ervaring met GWK Travelex Den Bosch.
• Door de economische crisis kon de bank maar eenmaal per week Zwitserse francs bestellen.
• Omdat ik met bestellen net te laat was hebben ze alsnog mij telefonisch op de hoogte gehouden of er wellicht nog Zwitserse francs retour kwamen.
• TOP service en een extra schouderklopje voor Ivanka.
• Een voorbeeld van klantgerichtheid!!

Wim Thijssen - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering van informatie
• Behulpzame klantenservice
• Efficiënte hulp bij invullen van formulier
• Duidelijke communicatie per post

klant123 - 6 februari 2021Trustpilot 🔗

• Deskundige hulp van Lishami

Peter. - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

• Uiterst correcte bejegening
• Lange wachttijd
• Moeilijk te vinden locatie

Erik - 14 december 2020Trustpilot 🔗

• Medewerkers hebben extra hun best gedaan om te helpen

Rene - 23 november 2020Trustpilot 🔗

• Niet mogelijk om Antilliaanse guldens te krijgen binnen 3 dagen
• Goede hulp van GWK Amersfoort voor het verkrijgen van een klein bedrag

Joop Meuleman - 17 november 2020Trustpilot 🔗

• Prima service.
• Bestelling op tijd opgehaald bij GWK Travelex in Tilburg.

G.J. Schaap - 16 november 2020Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen.

Karin - 8 november 2020Trustpilot 🔗

• Vriendelijke behandeling

Renate Gladon - 2 november 2020Trustpilot 🔗

• Heel makkelijk online bestellen
• Erg fijn geholpen bij GWK Travel op Schiphol vertrekhal 3

J Wouda - 14 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fijn geholpen, duidelijke en rustige uitleg, meegedacht hoe te doen, vriendelijk en correct bediend.

J van den berg - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Website vermeldt onduidelijke informatie over openingstijden
• Personeel is behulpzaam en vriendelijk

Jacoline - 11 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede service

Jan Willem - 6 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Eenvoudig om te bestellen

Dhr. Dekkers, - 5 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Prima hulp door medewerkster

tiffy - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering en vriendelijk personeel

Mevr. de Roo, - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen
• Geen enkele probleem
• Extra geld naast onze al gedane bestelling

Rita - 10 september 2020Trustpilot 🔗

• Goed geregeld
• Duurde lang bij ophalen
• Omslachtig met ophalen
• Gegevens verwijderd en opnieuw invoeren
• Kon ter plekke coupures kiezen

Rosanne - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Heel goed geholpen
• Personeel denkt echt mee
• Bestelling kunnen ophalen

Dhr. H.T. Vogel - 8 september 2020Trustpilot 🔗

• Vriendelijke service
• Gemakkelijke bestelprocedure
• Efficiënte afhandeling van voorraadprobleem

Reina - 5 september 2020Trustpilot 🔗

• Zeer klantvriendelijke organisatie
• Valuta eerder beschikbaar
• Telefoontje over beschikbaarheid
• Vriendelijke dame aan de balie
• Service niet verminderd ondanks corona

Jan Bregman - 3 september 2020Trustpilot 🔗

• Makkelijk en eenvoudig.
• Snelle afhandeling.
• Koers hoger dan afgesproken bedrag betalen, dit vind ik top.

J.J. v. Zoelen - 2 september 2020Trustpilot 🔗

• Snelle service