Haarboetiek

135 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Haarboetiek komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Haarboetiek gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Haarboetiek heeft een ruime keuze aan haar- en beautyproducten (15%) en biedt snelle bezorging aan (10%). De klantenservice is vriendelijk en reageert snel op vragen en klachten (20%). Echter, sommige klanten hebben problemen gehad met communicatie en ontvangen van verkeerde producten (10%) en klagen over onbetrouwbaarheid (5%) en onduidelijke informatie over verzending (5%). Over het algemeen lijkt Haarboetiek een gemengde reputatie te hebben op het gebied van communicatie, maar biedt goede service en snelle levering.

“Zeer servicegericht en klantvriendelijk”

“Persoonlijk benaderd en excuses gemaakt na IT-problemen”

“Verkeerd item ontvangen, juiste item snel gekregen”

“Snelle en efficiënte service”

“Snelle antwoorden op onze vragen”

“Snelle reactie op e-mails en goede klantenservice”

“snelle bezorging”

“altijd netjes mijn pakketjes ontvangen”

“IT-probleem met bestelling”

“Super service en heel klantvriendelijk”

👍 51   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Harry van der Wey - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer servicegericht en klantvriendelijk
  • Persoonlijk benaderd en excuses gemaakt na IT-problemen
  • Gratis product als compensatie
  • Klant centraal stellen bij bezorging van producten
  • Mooie producten tegen goede prijs
  • Keurig op tijd geleverd en goed ingepakt
  • Betrouwbaar bedrijf dat klanten serieus neemt

Malak - 30 januari 2024

  • Verkeerd item ontvangen, juiste item snel gekregen

M. De Smedt - 18 januari 2024

  • Snelle en efficiënte service
  • Verkeerde bestelling ontvangen

Alexander Geerts - 24 december 2023

  • Groot aanbod en beste prijzen
  • Altijd op tijd geleverd
  • Snelle antwoorden op onze vragen
  • Betrouwbare service

Declercq - 15 december 2023

  • Snelle reactie op e-mails en goede klantenservice
  • Vlotte levering van vervangend product na verlies tijdens verzending
  • Efficiënte opvolging van bestellingen en retourbeleid

H. Herman - 10 december 2023

  • snelle bezorging
  • goede staat ontvangen
  • lage prijs
  • betrouwbare levering

sarah - 22 november 2023

  • altijd netjes mijn pakketjes ontvangen
  • IT-probleem met bestelling

Corina Haas - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super service en heel klantvriendelijk

angelo samaey - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Pakketje werd mooi op tijd geleverd
  • Pakketje was al open bij levering
  • Machine bleek gebruikt te zijn
  • Al de rest was in orde

Fabien Vande Velde - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan haar- en beautyproducten
  • Beste prijzen en tijdige bezorging
  • Betrouwbare service en snelle reactie op vragen

Joanneke - 4 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar
  • Beschuldiging van geopende flacons zonder bewijs
  • Gebrek aan reactie op e-mails
  • Onbetrouwbaarheid van het bedrijf

Saskia van Dokkum - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige bezorging binnen een dag
  • Prijs is te goed om waar te zijn, maar product kwam in goede staat aan
  • Goede communicatie over bezorging
  • Zal hier blijven bestellen vanwege goede ervaring

Pamela - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie
  • Mooie kleur
  • Aanrader

iamshana - 19 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

Jeroen - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Artikelen goed verpakt, snel verzonden en snel ontvangen
  • Voor herhaling vatbaar
  • Nog gefeliciteerd met jullie 15 jarig bestaan :-)

Banina - 6 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Niets ontvangen
  • Wachten op bestelling

Anne Marie - 24 april 2021

  • geweldig geholpen aan de telefoon
  • leuke attentie erbij gekregen

Margarita Villatoro - 24 maart 2021Trustpilot 🔗

  • perm. Wikkels en de rekkertjes verduurd bijna elk pakje
  • weinig respons van klantenservice

sheku - 16 februari 2021

  • perfect verlopen

Anna Osinska - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bestellingen

Sofie - 11 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op klachten en fouten
  • Gratis vervanging van verkeerd geleverd product
  • Vriendelijke benadering van klachten
  • Efficiënte oplossing bij verkeerde levering

Mariska Van Zanten - 15 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snel antwoord
  • Snelle levering

Liliane Maas - 21 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Gebruikt artikel met vlekken en geen mesje meegeleverd

Liesbeth Van Wauwe - 17 augustus 2020

  • Tondeuse gebruikt bij aankoop
  • Tondeuse werkt niet na enige tijd
  • Geen reactie per mail, telefonisch niet bereikbaar
  • Nooit meer bestellen bij herenboetiek

Liesbeth Van Wauwe - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • tondeuse aangekregen die duidelijk al gebruikt was
  • producten enkel 'sealed' verkocht worden maar tondeuse was niet sealed
  • slechte dienst na verkoop
  • geen reactie gekregen op mails
  • niet telefonisch bereikbaar
  • bedriegers

Robin de Jong - 17 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Probeert echt van dienst te zijn
  • Reageert binnen 10 minuten via e-mail
  • Efficiënte klantenservice

Vellemans Martine - 6 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Vlot verlopen bestelling, betaling, administratie en levering

Marijke Peters - 3 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit, voorkomt klitten

Faat - 27 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Duidelijk en snelle levering
  • Gemakkelijke oplossing bij verkeerd product

Nathalie Delattre - 11 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Prettige webervaring

Ine Vandecappelle - 10 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Alles dik in orde

Steve Cook - 10 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Veel producten zijn niet in voorraad, vooral Redken producten
  • Kortingen worden aangeboden
  • Klanttevredenheid was hoog
  • Advies wordt gegeven

Susanne Kaandorp - 31 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snel en goede service

Resh - 22 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Leuke samples gekregen

Astrid - 21 mei 2019

  • Product niet zoals beschreven
  • Hoge retourkosten
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Onjuiste informatie op website

A. - 19 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en prima prijzen
  • Shampoo niet sulfaatvrij zoals vermeld
  • Klantenservice schuift de schuld af
  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Onjuiste productinformatie
  • Nooit meer deze webwinkel

ANN MAENHOUDT - 19 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Omar El baroudi - 17 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Geen opmerkingen
  • Jullie zijn de beste

Margareta Temmermans - 15 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer snel antwoord op e-mails en snelle levering. Top

Christine Malfait - 15 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Producten houden haar mooi en lang

canan yilmaz - 13 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Directe antwoord op vragen via e-mail

Mario De Praeter - 8 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Levering was op tijd
  • 1 potje volledig slecht
  • Geen antwoord ontvangen op mijn mail
  • Slechte na-service

Monique Overbosch - 5 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering zonder poespas

Karima Tabaouni - 4 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede opvolging van betaling

Maddy Schnaar - 3 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Zeer snelle verzending

permin durak - 18 april 2019Trustpilot 🔗

  • keratineproduct voldoet niet aan verwachtingen

beata Warsinski - 29 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Correcte service en levering
  • Verlies van korting op verzendkosten
  • Onduidelijke vermelding van gratis verzending

Barbara van Velsen - 29 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Zeer goede prijs
  • Kan wellicht met wat minder mailtjes
  • Zeer tevreden

T Garrido - 28 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Heel snel de bestelling binnen en alles naar wens

Constantijn Sorgeloos - 27 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer correct en betrouwbaar met snelle service en levering.

claudia van der steen - 27 maart 2019Trustpilot 🔗

  • de bestelling ging zoals gewenst

Martine V - 24 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Leuk artikel
  • Zeer tevreden over deze hippe zonnebank bril

Roosen Muriel - 22 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Nella Vredenberg - 20 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Altijd keurig afgehandeld

Klant - 19 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Niet herstelde haardroger
  • Dikke leugenaar
  • Extra kosten voor herstelling
  • Niet ontvangen herstelling

LV - 19 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Geen updates over bestelling

Margriet van de Ven - 15 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Duidelijke site

sabine bom - 12 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Super service en vooral snel
  • Zeer vriendelijk

Simone - 2 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering