Haarboetiek
135 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Haarboetiek komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Haarboetiek gevonden hebben:
– ErvaringenSite (15)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Haarboetiek.be heeft zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen. Aan de positieve kant wordt de snelle en efficiënte service, betrouwbare levering, en persoonlijke benadering van klachten benadrukt. Daarentegen zijn er ook klachten over gebrek aan reactie op e-mails, slechte dienst na verkoop, en problemen met retourprocessen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Haarboetiek.be gemengde reacties te genereren, waarbij 70% van de klanten positief is en 30% van de klanten negatief.
“Zeer servicegericht en klantvriendelijk”
“Persoonlijk benaderd en excuses gemaakt na IT-problemen”
“Gratis product als compensatie”
“Klant centraal stellen bij bezorging van producten”
“Betrouwbaar bedrijf dat klanten serieus neemt”
“Vlotte bestelling en betaling”
“Snelle levering en vriendelijke ontvangst”
“Perfecte administratie”
“Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding”
“Verkeerd item ontvangen, juiste item snel gekregen”
👍 97 👎 26
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Harry van der Wey - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- Zeer servicegericht en klantvriendelijk
- Persoonlijk benaderd en excuses gemaakt na IT-problemen
- Gratis product als compensatie
- Klant centraal stellen bij bezorging van producten
- Mooie producten tegen goede prijs
- Keurig op tijd geleverd en goed ingepakt
- Betrouwbaar bedrijf dat klanten serieus neemt
Nathan - 23 maart 2024
- Vlotte bestelling en betaling
- Snelle levering en vriendelijke ontvangst
- Perfecte administratie
- Blij met aankoop
Van Hoof - 4 februari 2024
- Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Malak - 30 januari 2024
- Verkeerd item ontvangen, juiste item snel gekregen
M. De Smedt - 18 januari 2024
- Snelle en efficiënte service
- Verkeerde bestelling ontvangen
Adam - 9 januari 2024
- Topkwaliteit haarproducten
- Geschikt voor elk haartype
- Zachter en gezonder haar
- Hoge kwaliteitslevering
Alexander Geerts - 24 december 2023
- Groot aanbod en beste prijzen
- Altijd op tijd geleverd
- Snelle antwoorden op onze vragen
- Betrouwbare service
Declercq - 15 december 2023
- Snelle reactie op e-mails en goede klantenservice
- Vlotte levering van vervangend product na verlies tijdens verzending
- Efficiënte opvolging van bestellingen en retourbeleid
H. Herman - 10 december 2023
- snelle bezorging
- goede staat ontvangen
- lage prijs
- betrouwbare levering
sarah - 22 november 2023
- altijd netjes mijn pakketjes ontvangen
- IT-probleem met bestelling
Corina Haas - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Super service en heel klantvriendelijk
angelo samaey - 29 september 2023Trustpilot 🔗
- Pakketje werd mooi op tijd geleverd
- Pakketje was al open bij levering
- Machine bleek gebruikt te zijn
- Al de rest was in orde
Fabien Vande Velde - 13 juli 2023Trustpilot 🔗
- Ruime keuze aan haar- en beautyproducten
- Beste prijzen en tijdige bezorging
- Betrouwbare service en snelle reactie op vragen
Chantal Teeuwen - 15 juni 2023Trustpilot 🔗
- Niet te vertrouwen en erg klantonvriendelijk
Joanneke - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar
- Beschuldiging van geopende flacons zonder bewijs
- Gebrek aan reactie op e-mails
- Onbetrouwbaarheid van het bedrijf
Saskia van Dokkum - 27 maart 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige bezorging binnen een dag
- Prijs is te goed om waar te zijn, maar product kwam in goede staat aan
- Goede communicatie over bezorging
- Zal hier blijven bestellen vanwege goede ervaring
Pamela - 6 maart 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie
- Mooie kleur
- Aanrader
Ashley van Gaever - 28 mei 2022Trustpilot 🔗
- Goede service
iamshana - 19 februari 2022Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
BETADIG - 31 januari 2022Trustpilot 🔗
- uitgebreid assortiment van kwaliteitsproducten
- gemakkelijke omgang met droog en stug haar
- professionele hulp in de winkel
- snelle hulp bij vragen over bestelling
Chantal Clements - 20 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden over de Haarboetiek.be
- Hele goede prijs voor het product en perfecte service
- Direct een hele goede oplossing bij verkeerde levering
- Ik ga hier zeker vaker bestellen, ook voor Nederland
Jeroen - 21 juli 2021Trustpilot 🔗
- Artikelen goed verpakt, snel verzonden en snel ontvangen
- Voor herhaling vatbaar
- Nog gefeliciteerd met jullie 15 jarig bestaan :-)
linda linda - 12 juli 2021Trustpilot 🔗
- Zeer slechte service!
- Niet werkbaar product, leek op kauwgom en ging kruimelen
- Product was helemaal uitgedroogd, geen goede opslag gehad
- Retourzending op eigen kosten naar België
Anne Marie - 24 april 2021
- geweldig geholpen aan de telefoon
- leuke attentie erbij gekregen
Gre - 14 april 2021Trustpilot 🔗
- slechte winkel
- niet het juiste artikel ontvangen
- niet kunnen terugsturen
- geld kwijt
Margarita Villatoro - 24 maart 2021Trustpilot 🔗
- perm. Wikkels en de rekkertjes verduurd bijna elk pakje
- weinig respons van klantenservice
sheku - 16 februari 2021
- perfect verlopen
Anna Osinska - 16 februari 2021Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestellingen
Sofie - 11 februari 2021Trustpilot 🔗
- Snelle reactie op klachten en fouten
- Gratis vervanging van verkeerd geleverd product
- Vriendelijke benadering van klachten
- Efficiënte oplossing bij verkeerde levering
Aline Van Houdt - 2 februari 2021Trustpilot 🔗
- Makkelijk online bestellen en breed gamma aan producten
- Gratis af te halen in de winkel
- Winkel open op zondag
Mariska Van Zanten - 15 januari 2021Trustpilot 🔗
- Goede service
- Snel antwoord
- Snelle levering
Se V - 6 januari 2021Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Inna W. - 5 januari 2021Trustpilot 🔗
- top service
- heel tevreden
kenia guerra - 5 januari 2021Trustpilot 🔗
- snel en vriendelijk
Youandi Van Doren - 5 januari 2021
- Supersnelle levering (volgende werkdag)
- Goedkoopste aanbieder van deze stijltang
- Heel tevreden over alles
Cobe - 31 december 2020Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Altijd telefonisch bereikbaar en zeer vriendelijk
Liesbeth Van Wauwe - 17 augustus 2020
- Tondeuse gebruikt bij aankoop
- Tondeuse werkt niet na enige tijd
- Geen reactie per mail, telefonisch niet bereikbaar
- Nooit meer bestellen bij herenboetiek
Liesbeth Van Wauwe - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗
- tondeuse aangekregen die duidelijk al gebruikt was
- producten enkel 'sealed' verkocht worden maar tondeuse was niet sealed
- slechte dienst na verkoop
- geen reactie gekregen op mails
- niet telefonisch bereikbaar
- bedriegers
Robin de Jong - 17 juni 2020Trustpilot 🔗
- Probeert echt van dienst te zijn
- Reageert binnen 10 minuten via e-mail
- Efficiënte klantenservice
Anse Lambeets - 5 januari 2020Trustpilot 🔗
- Het product werkt echt
- Ben zeer tevreden over dit product
- Mijn haar is veel zachter, minder pluizig
- Wel een tintje lichter geworden
Nancy - 7 augustus 2019Trustpilot 🔗
- Late levering
Marijke Peters - 3 augustus 2019Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit, voorkomt klitten
Faat - 27 juli 2019Trustpilot 🔗
- Top service
- Duidelijk en snelle levering
- Gemakkelijke oplossing bij verkeerd product
Ine Vandecappelle - 10 juli 2019Trustpilot 🔗
- Alles dik in orde
Steve Cook - 10 juli 2019Trustpilot 🔗
- Veel producten zijn niet in voorraad, vooral Redken producten
- Kortingen worden aangeboden
- Klanttevredenheid was hoog
- Advies wordt gegeven
Fedoua - 7 juli 2019Trustpilot 🔗
- Goede prijzen
- Snel en correcte levering
- Perfecte aftersales en vriendelijke mensen
Nigar Yildirim - 20 juni 2019Trustpilot 🔗
- Goeie service
RONALD HEUBEL - 19 juni 2019Trustpilot 🔗
- Snel en correct
- Goed verpakt mooi item
- Ben zeer tevreden
Jan Brits - 14 juni 2019Trustpilot 🔗
- Prima afhandeling van de bestelling
Susanne Kaandorp - 31 mei 2019Trustpilot 🔗
- Snel en goede service
Monique Spithoven - 27 mei 2019Trustpilot 🔗
- uitstekend aanbod tegen goede prijzen
- Vlotte levering! een aanrader!
Astrid - 21 mei 2019
- Product niet zoals beschreven
- Hoge retourkosten
- Onbehulpzame klantenservice
- Onjuiste informatie op website
A. - 19 mei 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering en prima prijzen
- Shampoo niet sulfaatvrij zoals vermeld
- Klantenservice schuift de schuld af
- Verkeerd artikel ontvangen
- Onjuiste productinformatie
- Nooit meer deze webwinkel
Omar El baroudi - 17 mei 2019Trustpilot 🔗
- Geen opmerkingen
- Jullie zijn de beste
canan yilmaz - 13 mei 2019Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Directe antwoord op vragen via e-mail
Stefanie De boo - 11 mei 2019Trustpilot 🔗
- Goede prijs voor goede kwaliteit
- Bij mijn bestelling cadeautjes bij gekregen
Tatiana Bogaerts - 9 mei 2019Trustpilot 🔗
- Correcte en vriendelijke oplossing van leveringsprobleem.
Mario De Praeter - 8 mei 2019Trustpilot 🔗
- Levering was op tijd
- 1 potje volledig slecht
- Geen antwoord ontvangen op mijn mail
- Slechte na-service
Alisha - 5 mei 2019Trustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Reuze blij met de stijltang
- Pakket netjes en snel afgeleverd
Emmy Tuinfort - 4 mei 2019Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
Ingrid Kox - 2 mei 2019Trustpilot 🔗
- Vlotte levering
- Slechte aftersales
ullriche vandecaveye - 18 april 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goed verpakt
- Tevredenheid bestelling zelf, zoals verwacht
Myrjam - 14 april 2019Trustpilot 🔗
- Topproduct
- Vlotte service
- Probleempje bij verzending rechtgezet
- Aanrader
Franciska - 6 april 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Correcte oplossing bij foutieve levering
Asso Rashed Ahmed - 5 april 2019Trustpilot 🔗
- Zeer goed
- snel gekomen
- bestleng
- bedankt
Merian Slegers - 4 april 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering van goede producten na een fout in de bestelling
Amaani - 3 april 2019Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden met de service en het product
Stefanie Desmet - 30 maart 2019Trustpilot 🔗
- Heel tevreden over de service
beata Warsinski - 29 maart 2019Trustpilot 🔗
- Correcte service en levering
- Verlies van korting op verzendkosten
- Onduidelijke vermelding van gratis verzending
Barbara van Velsen - 29 maart 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Zeer goede prijs
- Kan wellicht met wat minder mailtjes
- Zeer tevreden
T Garrido - 28 maart 2019Trustpilot 🔗
- Heel snel de bestelling binnen en alles naar wens
Constantijn Sorgeloos - 27 maart 2019Trustpilot 🔗
- Zeer correct en betrouwbaar met snelle service en levering.
Martine V - 24 maart 2019Trustpilot 🔗
- Leuk artikel
- Zeer tevreden over deze hippe zonnebank bril
Roosen Muriel - 22 maart 2019Trustpilot 🔗
- Snelle service
Joline Peers - 22 maart 2019Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Ruime keuze, snelle oplossing van problemen, klantvriendelijk
Nella Vredenberg - 20 maart 2019Trustpilot 🔗
- Altijd keurig afgehandeld
Klant - 19 maart 2019Trustpilot 🔗
- Niet herstelde haardroger
- Dikke leugenaar
- Extra kosten voor herstelling
- Niet ontvangen herstelling
L Groot - 15 maart 2019Trustpilot 🔗
- Groot aanbod
- Scherpe prijzen
- Goede service
sabine bom - 12 maart 2019Trustpilot 🔗
- Super service en vooral snel
- Zeer vriendelijk
Simone - 2 maart 2019Trustpilot 🔗
- Snelle levering