Haarimport

33 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Haarimport komt uit 33 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Haarimport gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (25)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Haarimport heeft vriendelijk en deskundig personeel dat vragen kan beantwoorden (100%), een soepele en snelle bestelprocedure (100%), geweldige haarmaskers (100%) en snelle verzending (100%). Helaas is er een lange wachttijd voor reactie op klachten (25%), geen reactie na retourzending (0%), geen communicatie over verzending (0%) en verwarring over productbeschrijving en factuur (25%). Over het algemeen scoort Haarimport goed op communicatie met ruimte voor verbetering op sommige aspecten.

“Klantonvriendelijkheid antwoord”

“Lange wachttijd voor reactie op klacht”

“Geen reactie meer na retourzending”

“Uitstellen en geen communicatie”

“soepel bestelproces en snelle levering”

“Geweldige haarmaskers”

“Vriendelijk en deskundig personeel dat al mijn vragen kon beantwoorden”

“Soepele bestelprocedure en snelle levering”

“Erg snel beantwoord”

“E-mail gestuurd”

👍 13   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kelsey - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijkheid antwoord
  • Lange wachttijd voor reactie op klacht
  • Geen reactie meer na retourzending
  • Geen geld terug ontvangen
  • Onprofessioneel gedrag
  • Productkwaliteit
  • Retourbeleid

Kimberley Anker - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstellen en geen communicatie
  • Ruim een week wachten op een levering
  • Een product was niet op voorraad
  • Bestelling vastgehouden zonder klant te informeren
  • Klantenservice is ver te zoeken

Jeanne Meunier - 18 februari 2024

  • duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • groot assortiment van hoogwaardige producten
  • soepel bestelproces en snelle levering
  • behulpzame en deskundige klantenservice

Sofia Van Dyck - 15 februari 2024

  • Geweldige haarmaskers
  • Gemakkelijk te gebruiken website
  • Snelle levering
  • Redelijke prijzen

David - 22 januari 2024

  • Topkwaliteit haarverzorgingsmiddelen en salonbenodigdheden
  • Groot assortiment en gemakkelijk te vinden wat ik zocht
  • Vriendelijk en deskundig personeel dat al mijn vragen kon beantwoorden

L. Claeys - 28 december 2023

  • Geweldige selectie van producten
  • Duidelijke en gebruiksvriendelijke website
  • Soepele bestelprocedure en snelle levering
  • Netjes verpakte producten

Jamila B - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Erg snel beantwoord
  • Top opgelost
  • Bestelling geplaatst
  • Niet opgelet bij verzenden/afhalen
  • E-mail gestuurd
  • Track&trace ontvangen

Lena S - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen vertrouw

Samantha Raaijmakers - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending

Mevrouw cadee - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Na 1 week nog geen product binnen
  • Geen mail, geen sorry, geen oplossing, gewoon je geld terug
  • Voor mij niet meer, sorry

Marian Buskens - 2 september 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie
  • Geen reactie op klacht, per mail en per post
  • Slechte service
  • Geen reactie verwacht

Bente - 13 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Geen communicatie over verzending
  • Onbetrouwbare leveringstermijnen

Nessa - 13 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte online ervaring
  • Goed geholpen in winkel

A.S. - 4 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Niet de bestelde douche ontvangen
  • Verwarring over productbeschrijving en factuur
  • Tijdsverlies bij retourneren van product

Saskia van Dokkum - 12 januari 2022Trustpilot 🔗

  • snel bezorgd

Egbert - 10 juni 2021Trustpilot 🔗

  • slechte communicatie en levertijd
  • prijzen zijn prima
  • geen voorraad wordt niet gecommuniceerd
  • onprofessioneel bedrijf

Wilma Hans - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige service!
  • Ik bestel hier al jaren!
  • Perongeluk verkeerde verf besteld.
  • Contact gehad en krijg kosteloos een nieuwe goede tube opgestuurd.
  • Wat een fijne service!
  • Hier kunnen veel webshop heel veel van leren!

Kathleen - 10 april 2020Trustpilot 🔗

  • Super service

Samruay - 13 mei 2019Trustpilot 🔗

  • product niet meer beschikbaar
  • langere wachttijd
  • product uit de handel
  • terugbetaling ontvangen

Jorrit Beukers - 26 juli 2012Trustpilot 🔗

  • Product ontvangen volgens afspraak. Goed. Verpakking was niet goed afgesloten en is gaan lekken.
  • Geen reactie na voorstel om schade te verrekenen.

Richard1963 - 18 december 2011Trustpilot 🔗

  • Snel leveren
  • Goedkope prijzen
  • Geen bevestiging van verzending