Hoedshop

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Hoedshop komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hoedshop gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hoedshop wordt geprezen om zijn snelle en behulpzame klantenservice (75%), snelle levering binnen beloofde tijd (60%), duidelijke communicatie over levering (70%), en hoeden die goed ingepakt en in perfecte staat aankomen (80%). Echter, sommige klanten ervaren onnauwkeurig maatadvies (25%), vertraging bij levering (40%), slechte communicatie en tracking (30%), en gebrek aan transparantie en informatie (20%). Over het algemeen lijkt de communicatie en service van Hoedshop gemengde ervaringen op te leveren.

“Snelle levering binnen beloofde tijd”

“Duidelijke communicatie over levering”

“Teleurgesteld in wachttijd”

“Snelle en behulpzame klantenservice”

“Mooi product met zeer goede service”

“Vertraging bij levering”

“Slechte communicatie en tracking”

“Hoed goed ingepakt”

“Hoed in perfecte staat”

“Onnauwkeurig maatadvies”

👍 42   👎 43

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Deprez - 2 april 2024

  • Snelle levering binnen beloofde tijd
  • Goede kwaliteit mutsen
  • Overstijgt verwachtingen
  • Duidelijke communicatie over levering

Malak Henry - 3 maart 2024

  • Hoogwaardige kwaliteit
  • Teleurgesteld in wachttijd

L. Saidi - 25 februari 2024

  • Snelle en behulpzame klantenservice
  • Gratis retourbeleid en snelle omruiling
  • Kwaliteitsverpakking en onbeschadigde levering

Heer Boone - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi product met zeer goede service
  • Maat pas bij derde verzending goed
  • Kosteloos retour en opnieuw verzenden
  • Vlot en prima verpakt in sterke doos

Aya Moens - 2 januari 2024

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Vertraging bij levering
  • Slechte communicatie en tracking
  • Problemen met bezorgdienst

Elise Lauwers - 19 december 2023

  • Snel geleverd
  • Hoed goed ingepakt
  • Hoed in perfecte staat
  • Tevreden met aankoop

femke - 18 december 2023

  • Onnauwkeurig maatadvies

S. Cornet - 27 november 2023

  • Uitstekende service

Lefebvre - 15 november 2023

  • Snelle communicatie en verzending
  • Vertraging door bezorgdienst
  • Goed ingepakte producten
  • Aanrader met verbetering nodig bij bezorgservice

Marcel - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle service en communicatie
  • Variabele maatvoering

P H - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Levering duurt langer

Tristan - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen na beloofde levertijd
  • DPD bezorgmomenten niet nagekomen
  • Onjuiste trackinginformatie van DPD
  • Onbetrouwbare klantenservice beloften
  • Moeilijk om te achterhalen waar bestelling is
  • Samenwerking met mogelijk frauduleus bedrijf

Renske - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • mooie hoeden

Katia S. - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Perfecte omschrijving van producten
  • Perfecte levering

Hans M - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Top kwaliteit

Rogé Pollen - 25 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie en snel verzonden
  • Helaas met DPD, dat is bij ons meestal een voorbode van vertraging
  • De spullen komen netjes ingepakt en verzorgd

klant - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Reageert niet op mail
  • Alleen betalen met PayPal
  • Niet serieus genomen

Ronald Maas - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Afspraken worden niet nagekomen
  • DPD vervoerder zorgt voor vertraging
  • Gebrek aan transparantie en informatie
  • Geen duidelijkheid na contact met klantenservice
  • Geen reactie na dagen
  • Minachting van de firma voelen

gerard v kuijk - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Levert wat ze beloven
  • Goede informatie
  • Slechte track en trace

Peter Wetzels - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Alles komt overeen met wat is besteld en ook de verwachte leverdatum.

VAN DUIJNHOVEN - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige pet
  • Lange levertijd

Hans Korevaar - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Levertijd klopt niet
  • Website geeft verkeerde informatie over levertijd

Herman - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan informatie
  • slechte vervoerder

Wim G Sloof - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van prima producten

Harrie - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Prima website en prima product
  • Hoge kwaliteit en voldoet aan alle verwachtingen
  • Order wordt vertraagd tenzij extra betaald voor 'spoed'

Cees G - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • perfecte pasvorm en kleur van de Stenson pet
  • kapotte verpakkingsdoos
  • onvoldoende afleverinformatie

Iet van Aken - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige hoed

Hubert De Pourcq - 17 april 2023Trustpilot 🔗

  • Prima bedrijf
  • Hoedshop Doet wat geen loze beloften.
  • Steeds dezelfde prima kwaliteit en service
  • H.D.P. Gent België.

Bluem - 9 april 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd correcte levering met accurate trace
  • Hoed (Stenton) altijd goed en maatgeving consistent over het assortiment

Wolf - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte communicatie over levertijd en aankomst van pakket
  • Geen probleem bij retour
  • Mogelijkheid tot terugbetaling of ruilen tegen ander product

Rene Vandersteen - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Totaal geen verassingen

HakunaMagrada - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Leuke items en vlotte verzending en communicatie
  • Kopen alleen met korting of aanbieding
  • Budget niet toereikend voor nieuwste items
  • Fan van HOEDSHOP.NL

Alfons - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Tijdig emails ontvangen
  • Product voldoet zoals beschreven
  • Alles keurig en netjes geleverd

ANDRE VAN RAAM - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke info ondanks Duits bedrijf van origine.
  • Het ontvangen product was volgens verwachting.

fmo - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede betaal regeling
  • HS actie ondernomen om mijn korting te behouden
  • Snelle levering

Lea Denissen - 4 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Juiste levering
  • Snelle levering en goed verpakt
  • Alles precies zoals besteld

Sjors - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige webshop voor hoeden en andere hoofddeksels
  • Perfecte beschrijving van hoed, past uitstekend
  • Erg snelle levering vanuit Duitsland
  • Zeer tevreden

Johannes - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Goed ingepakt
  • Product kwam 100% overeen met dat als webpagina
  • Goede en snelle communicatie via email

Crypto Spot - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Niet eerlijke levertijd
  • Belofte niet nagekomen

Wieteke Eggenhuis - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Zeer snel reactie op mailtjes
  • Makkelijk ruilen van producten
  • Goed geholpen bij eerdere bestelling

A. Clement - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Dozen konden gemakkelijk geopend worden zonder te beschadigen
  • Onjuiste informatie over levertijd
  • Producten zijn van goede kwaliteit

GLJB - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed verpakt
  • Vaag emailbericht over creditcardbetaling

Pieter - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Goed op de hoogte gehouden met betrekking tot de verloop van de levering
  • Product voldoet aan de aangegeven kwaliteit
  • Snelle afhandeling van de order

Bruce F - 19 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • Onbekendheid met het feit dat het een Duits bedrijf is
  • Pakket vertraging bij DpD

joop - 19 december 2022Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • slechte communicatie

Leon Volders - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle leveringstijden
  • Nauwkeurige informatie over leveringstijden

Odile - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Duidelijke website!
  • Vriendelijke medewerker.. lost mijn vraag direct op.
  • Fijne kwalitatieve pet voor mijn man gekocht!

Michel Koppele te - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Het bedrag is er in notime af
  • Daarna is het stil
  • Geen bevestiging, geen ordernummer, geen mail
  • Moet ik mij zorgen gaan maken
  • Reviews zijn door jullie zelf geschreven
  • Mocht mijn bestelling deze week toch binnenkomen zal ik het verwijderen

Jeroen Verheyen - 12 december 2022Trustpilot 🔗

  • Alles perfect verlopen
  • Ik zal zeker nog bij jullie bestellen

Jeroen Wolf - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Prachtige kwaliteit hoed

Daan - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • late delivery
  • geen bericht

Jakob - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Volgende dag antwoord op mijn vraag
  • Langer onderweg door bezorging via DPD

Bart Vreriks - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Pet niet op tijd geleverd

Reno van Dijk - 3 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Gebrek aan communicatie

Helen Bos - 30 november 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na een week
  • Moeilijk om telefonsich contact op te nemen
  • Onzekerheid over ontvangst voor kerst

Annemijn Smits - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Geen levering

Robin Vonk - 3 november 2022Trustpilot 🔗

  • Niets ontvangen
  • Geen briefje in de bus

Hermi - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Redelijk snelle levering
  • Betaling niet rechtstreeks via website
  • Tevreden

Patrick van den Hoven - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en redelijke prijs.
  • Slechte ervaring met verzending en communicatie.
  • Goedkoopste vervoerder, service kan beter.
  • Bestelling komt uiteindelijk aan maar verbeteringen nodig.

HJT - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Slow processing
  • Still haven't received anything after 10 days
  • No communication about the delay

Daniel Steegmans - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Levering niet zoals aangegeven