Hoedshop

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Hoedshop komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hoedshop gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hoedshop wordt geprezen om zijn snelle en behulpzame klantenservice (75%), snelle levering binnen beloofde tijd (60%), duidelijke communicatie over levering (70%), en hoeden die goed ingepakt en in perfecte staat aankomen (80%). Echter, sommige klanten ervaren onnauwkeurig maatadvies (25%), vertraging bij levering (40%), slechte communicatie en tracking (30%), en gebrek aan transparantie en informatie (20%). Over het algemeen lijkt de communicatie en service van Hoedshop gemengde ervaringen op te leveren.

“Snelle levering binnen beloofde tijd”

“Duidelijke communicatie over levering”

“Teleurgesteld in wachttijd”

“Snelle en behulpzame klantenservice”

“Mooi product met zeer goede service”

“Vertraging bij levering”

“Slechte communicatie en tracking”

“Hoed goed ingepakt”

“Hoed in perfecte staat”

“Onnauwkeurig maatadvies”

👍 42   👎 43

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Deprez - 6 maanden geleden

  • Snelle levering binnen beloofde tijd
  • Goede kwaliteit mutsen
  • Overstijgt verwachtingen
  • Duidelijke communicatie over levering

Malak Henry - 7 maanden geleden

  • Hoogwaardige kwaliteit
  • Teleurgesteld in wachttijd

L. Saidi - 7 maanden geleden

  • Snelle en behulpzame klantenservice
  • Gratis retourbeleid en snelle omruiling
  • Kwaliteitsverpakking en onbeschadigde levering

Heer Boone - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi product met zeer goede service
  • Maat pas bij derde verzending goed
  • Kosteloos retour en opnieuw verzenden
  • Vlot en prima verpakt in sterke doos

Aya Moens - 9 maanden geleden

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Vertraging bij levering
  • Slechte communicatie en tracking
  • Problemen met bezorgdienst

Elise Lauwers - 9 maanden geleden

  • Snel geleverd
  • Hoed goed ingepakt
  • Hoed in perfecte staat
  • Tevreden met aankoop

femke - 9 maanden geleden

  • Onnauwkeurig maatadvies

S. Cornet - 10 maanden geleden

  • Uitstekende service

Lefebvre - 10 maanden geleden

  • Snelle communicatie en verzending
  • Vertraging door bezorgdienst
  • Goed ingepakte producten
  • Aanrader met verbetering nodig bij bezorgservice

Marcel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service en communicatie
  • Variabele maatvoering

P H - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering duurt langer

Tristan - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen na beloofde levertijd
  • DPD bezorgmomenten niet nagekomen
  • Onjuiste trackinginformatie van DPD
  • Onbetrouwbare klantenservice beloften
  • Moeilijk om te achterhalen waar bestelling is
  • Samenwerking met mogelijk frauduleus bedrijf

Renske - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie hoeden

Katia S. - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte omschrijving van producten
  • Perfecte levering

Hans M - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top kwaliteit

Rogé Pollen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie en snel verzonden
  • Helaas met DPD, dat is bij ons meestal een voorbode van vertraging
  • De spullen komen netjes ingepakt en verzorgd

klant - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Reageert niet op mail
  • Alleen betalen met PayPal
  • Niet serieus genomen

Ronald Maas - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afspraken worden niet nagekomen
  • DPD vervoerder zorgt voor vertraging
  • Gebrek aan transparantie en informatie
  • Geen duidelijkheid na contact met klantenservice
  • Geen reactie na dagen
  • Minachting van de firma voelen

gerard v kuijk - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levert wat ze beloven
  • Goede informatie
  • Slechte track en trace

Peter Wetzels - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles komt overeen met wat is besteld en ook de verwachte leverdatum.

VAN DUIJNHOVEN - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige pet
  • Lange levertijd

Hans Korevaar - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levertijd klopt niet
  • Website geeft verkeerde informatie over levertijd

Herman - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • langzame levering
  • gebrek aan informatie
  • slechte vervoerder

Wim G Sloof - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van prima producten

Harrie - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima website en prima product
  • Hoge kwaliteit en voldoet aan alle verwachtingen
  • Order wordt vertraagd tenzij extra betaald voor 'spoed'

Cees G - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • perfecte pasvorm en kleur van de Stenson pet
  • kapotte verpakkingsdoos
  • onvoldoende afleverinformatie

Iet van Aken - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige hoed

Hubert De Pourcq - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima bedrijf
  • Hoedshop Doet wat geen loze beloften.
  • Steeds dezelfde prima kwaliteit en service
  • H.D.P. Gent België.

Bluem - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd correcte levering met accurate trace
  • Hoed (Stenton) altijd goed en maatgeving consistent over het assortiment

Wolf - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte communicatie over levertijd en aankomst van pakket
  • Geen probleem bij retour
  • Mogelijkheid tot terugbetaling of ruilen tegen ander product

Rene Vandersteen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Totaal geen verassingen

HakunaMagrada - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke items en vlotte verzending en communicatie
  • Kopen alleen met korting of aanbieding
  • Budget niet toereikend voor nieuwste items
  • Fan van HOEDSHOP.NL

Alfons - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tijdig emails ontvangen
  • Product voldoet zoals beschreven
  • Alles keurig en netjes geleverd

ANDRE VAN RAAM - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke info ondanks Duits bedrijf van origine.
  • Het ontvangen product was volgens verwachting.

fmo - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede betaal regeling
  • HS actie ondernomen om mijn korting te behouden
  • Snelle levering

Lea Denissen - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Juiste levering
  • Snelle levering en goed verpakt
  • Alles precies zoals besteld

Sjors - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige webshop voor hoeden en andere hoofddeksels
  • Perfecte beschrijving van hoed, past uitstekend
  • Erg snelle levering vanuit Duitsland
  • Zeer tevreden

Johannes - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Goed ingepakt
  • Product kwam 100% overeen met dat als webpagina
  • Goede en snelle communicatie via email

Crypto Spot - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet eerlijke levertijd
  • Belofte niet nagekomen

Wieteke Eggenhuis - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Zeer snel reactie op mailtjes
  • Makkelijk ruilen van producten
  • Goed geholpen bij eerdere bestelling

A. Clement - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dozen konden gemakkelijk geopend worden zonder te beschadigen
  • Onjuiste informatie over levertijd
  • Producten zijn van goede kwaliteit

GLJB - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed verpakt
  • Vaag emailbericht over creditcardbetaling

Pieter - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed op de hoogte gehouden met betrekking tot de verloop van de levering
  • Product voldoet aan de aangegeven kwaliteit
  • Snelle afhandeling van de order

Bruce F - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • Onbekendheid met het feit dat het een Duits bedrijf is
  • Pakket vertraging bij DpD

joop - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • slechte communicatie

Leon Volders - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle leveringstijden
  • Nauwkeurige informatie over leveringstijden

Odile - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke website!
  • Vriendelijke medewerker.. lost mijn vraag direct op.
  • Fijne kwalitatieve pet voor mijn man gekocht!

Michel Koppele te - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het bedrag is er in notime af
  • Daarna is het stil
  • Geen bevestiging, geen ordernummer, geen mail
  • Moet ik mij zorgen gaan maken
  • Reviews zijn door jullie zelf geschreven
  • Mocht mijn bestelling deze week toch binnenkomen zal ik het verwijderen

Jeroen Verheyen - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles perfect verlopen
  • Ik zal zeker nog bij jullie bestellen

Jeroen Wolf - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige kwaliteit hoed

Daan - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • late delivery
  • geen bericht

Jakob - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Volgende dag antwoord op mijn vraag
  • Langer onderweg door bezorging via DPD

Bart Vreriks - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pet niet op tijd geleverd

Reno van Dijk - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Gebrek aan communicatie

Helen Bos - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na een week
  • Moeilijk om telefonsich contact op te nemen
  • Onzekerheid over ontvangst voor kerst

Annemijn Smits - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen levering

Robin Vonk - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niets ontvangen
  • Geen briefje in de bus

Hermi - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Redelijk snelle levering
  • Betaling niet rechtstreeks via website
  • Tevreden

Patrick van den Hoven - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en redelijke prijs.
  • Slechte ervaring met verzending en communicatie.
  • Goedkoopste vervoerder, service kan beter.
  • Bestelling komt uiteindelijk aan maar verbeteringen nodig.

HJT - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slow processing
  • Still haven't received anything after 10 days
  • No communication about the delay

Daniel Steegmans - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering niet zoals aangegeven