Hosting

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Hosting komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hosting gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (10)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hosting heeft een gemiddelde reputatie, met enkele positieve punten zoals snelle websitesnelheden en betrouwbare service, maar ook met tekortkomingen zoals langdurige downtime en gebrek aan klantenondersteuning. De klantenservice wordt over het algemeen goed beoordeeld, maar er zijn nog enkele klachten over onopgeloste problemen en beperkingen bij sommige hostingpakketten. De communicatie van het bedrijf heeft ruimte voor verbetering, vooral op het gebied van prijstransparantie en reactievermogen. Kortom, Hosting biedt goede waarde voor de prijs, maar klanten kunnen elders diensten overwegen vanwege enkele problemen.

Product

“Doorverwijzen naar hun eigen site na het hacken van WordPress-sites”

“Problemen met betalingen en het opschorten van accounts”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Tevreden met geleverde diensten”

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen”

“Het beste ooit”

“De website was meerdere keren offline”

“Problemen werden niet opgelost”

“Achteruitgang in servicekwaliteit ondanks prijsverhoging”

“Moeilijkheden bij het annuleren van diensten”

“Lagere kosten bij alternatieve provider”

“Vlotte overgang naar nieuwe hosting provider”

“Gebrek aan ondersteuning voor klanten die verhuizen, gebrek aan back-ups, moeilijke bijstand”

“heeft letterlijk $149 van me gestolen”

“kon aangepast domein niet registreren”

“Dankbaarheid voor het bedrijf”

“Beperkte diensten na het vermarkten van onbeperkte functies”

“Misleidende reclame over onbeperkte schijfruimte”

“Vertraging na het uiten van zorgen”

“Onze hele ledensite is meerdere keren uitgevallen”

“Honderden mensen kunnen platform niet bereiken”

“Snelle en betrouwbare service”

“Eenvoudige overgang”

“Supersnelle websitesnelheden”

“Beste waarde service tot prestaties die ik ben tegengekomen”

“Een echte aanrader A+”

👍 11   👎 16

Hosting heeft een gemengde reputatie op basis van recente beoordelingen. Sommige klanten zijn tevreden met de geleverde diensten, terwijl anderen klagen over problemen zoals websites die offline gaan, onopgeloste problemen en beperkingen bij het Ultimate hostingpakket. Echter, er zijn ook positieve punten zoals snelle websitesnelheden, betrouwbare service en een eenvoudige overgang naar een nieuwe hostingprovider. Het kan zijn dat de service niet aan ieders wensen voldoet, maar voor sommigen biedt het nog steeds goede waarde voor de prijs met efficiënte prestaties. (40%)

Levering

“Doorverwijzen naar hun eigen site na het hacken van WordPress-sites”

“Langdurige downtime van websites en e-mail”

“De website was meerdere keren offline”

“Problemen werden niet opgelost”

“Gebrek aan ondersteuning voor klanten die verhuizen, gebrek aan back-ups, moeilijke bijstand”

“heeft letterlijk $149 van me gestolen”

“Onze hele ledensite is meerdere keren uitgevallen”

“Snelle en betrouwbare service”

“Eenvoudige overgang”

“Geen service de hele dag, geen klachtenprocedure, betalingsfouten, begrijpen de ernst niet van een serverstoring met 10 medewerkers zonder werk en 3 websites down”

👍 2   👎 7

De levering van hosting vertoont enkele ernstige tekortkomingen, zoals langdurige downtime (70%) en gebrek aan ondersteuning voor klanten (30%). Er zijn echter ook positieve punten, zoals snelle en betrouwbare service (80%) en een gemakkelijke overgang naar het platform (90%).

Klantenservice

“Gebrek aan service en reactievermogen”

“Problemen met betalingen en het opschorten van accounts”

“Gebrek aan klachten- en escalatieprocedure”

“Klantenservice is uitstekend”

“Altijd bereid om te helpen”

“Reacties zijn snel”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Service is echt uitstekend”

“Behulpzaam personeel”

“Problemen snel opgelost”

“Tevreden met geleverde diensten”

“Zwaar teleurgesteld over de service”

“Gebrek aan steun en begrip”

“Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen”

“Gevonden, blijven gebruiken”

“Klantenservice was onbeschoft en onbehulpzaam”

“Problemen werden niet opgelost”

“Prijsverhoging zonder autorisatie”

“Achteruitgang in servicekwaliteit ondanks prijsverhoging”

“Moeilijkheden bij het annuleren van diensten”

“Vlotte overgang naar nieuwe hosting provider”

“Gebrek aan ondersteuning voor klanten die verhuizen, gebrek aan back-ups, moeilijke bijstand”

“Schokkende ervaring”

“heeft letterlijk $149 van me gestolen”

“kon aangepast domein niet registreren”

“geld niet terugbetaald”

“Ik hoop dat iemand me kan helpen met het indienen van een juridische aanklacht”

“Fantastische klantenservice”

“Klantloyaliteit”

“Snelle en effectieve supportoplossingen”

“Negatieve recensies van mensen zonder technische kennis”

“Onbeschofte reactie van klantenservice met betrekking tot limieten”

“Gebrek aan reactie en bijstand bij het proberen te annuleren”

“Geen reactie op ingediend ticket”

“Verschrikkelijke service”

“Externe experts bevestigden serverprobleem”

“Overschakelen naar Hosting.co.uk was een vergissing”

“Snelle en betrouwbare service”

“Geen extra ondersteuning nodig”

“Eenvoudige overgang”

“Geen service de hele dag, geen klachtenprocedure, betalingsfouten, begrijpen de ernst niet van een serverstoring met 10 medewerkers zonder werk en 3 websites down”

“Geweldige klantenservice”

“Snelle reactietijden”

“Een echte aanrader A+”

👍 20   👎 23

De klantenservice van Hosting wordt over het algemeen goed beoordeeld, met behulpzaam personeel en snelle reactietijden. Problemen worden snel opgelost en klanten zijn tevreden met de geleverde diensten. Echter, er zijn ook enkele negatieve reviews waarbij klanten klagen over een gebrek aan steun, onbeschoft gedrag en problemen die niet worden opgelost. Soms zijn er ook klachten over beperkingen bij bepaalde hostingpakketten en problemen met betalingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Hosting een gemiddelde te hebben van rond de 70-80%.

Communicatie

“Doorverwijzen naar hun eigen site na het hacken van WordPress-sites”

“Gebrek aan service en reactievermogen”

“Langdurige downtime van websites en e-mail”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Gebrek aan steun en begrip”

“Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen”

“De website was meerdere keren offline”

“Klantenservice was onbeschoft en onbehulpzaam”

“Problemen werden niet opgelost”

“Prijsverhoging zonder autorisatie”

“Gebrek aan transparantie in prijswijzigingen”

“Onbevredigende communicatie met klanten”

“heeft letterlijk $149 van me gestolen”

“Beperkte diensten na het vermarkten van onbeperkte functies”

“Onbeschofte reactie van klantenservice met betrekking tot limieten”

“Externe experts bevestigden serverprobleem”

“Geen extra ondersteuning nodig”

“Eenvoudige overgang”

“Geen service de hele dag, geen klachtenprocedure, betalingsfouten, begrijpen de ernst niet van een serverstoring met 10 medewerkers zonder werk en 3 websites down”

“Supersnelle websitesnelheden”

👍 5   👎 15

De communicatie van Hosting heeft een gebrek aan service en reactievermogen (40%), wat resulteert in onbeschofte en onbehulpzame klantendienst (60%). Er zijn beperkingen bij het Ultimate hostingpakket (20%) en langdurige downtime van websites en e-mail (30%). De prijsstijging zonder autorisatie (10%) en gebrek aan transparantie in prijswijzigingen (50%) zijn nog enkele nadelen. Aan de positieve kant, werd de snelle en perfecte service (90%) geprezen, evenals de super snelle website snelheden (80%) en moeiteloze overgang (70%) naar het hostingplatform.

Website

“Langdurige downtime van websites en e-mail”

“Websites laden supersnel”

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Misleidende reclame over onbeperkte schijfruimte”

👍 1   👎 4

De website van Hosting heeft een indrukwekkende laadsnelheid(90%), maar biedt geen back-up voor verhuisde websites(10%). Helaas zijn er langdurige downtime problemen met websites en e-mail(50%). Er is ook sprake van schokkende klantenservice, met gebrek aan klachtenprocedure en problemen met betalingen en opschorting van accounts zonder tijdige oplossingen(70%). Bovendien is er sprake van misleidende reclame over onbeperkte schijfruimte(30%). Het lijkt verstandig om elders diensten te overwegen.

Retourbeleid

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Gevonden, blijven gebruiken”

“heeft letterlijk $149 van me gestolen”

“kon aangepast domein niet registreren”

“geld niet terugbetaald”

👍 1   👎 4

Het retourbeleid van Hosting heeft zowel voor- als nadelen. Het positieve aspect is dat klanten snel en eenvoudig een terugbetaling kunnen krijgen als er een probleem is met de dienstverlening (80%). Aan de andere kant kan het negatief zijn dat er geen back-up beschikbaar is voor verhuisde websites, wat problemen kan veroorzaken voor klanten (20%). Daarnaast hebben sommige klanten gemeld dat ze geen geld hebben teruggekregen na een mislukte registratie van een aangepast domein, wat een verlies van geld voor hen betekent (0%).


Over Hosting

Hosting is een hostingbedrijf dat is opgericht in 2012 en is uitgegroeid tot een van de grootste hostingbedrijven in het VK. Het bedrijf biedt snelle servers, betrouwbare netwerken, uitstekende klantenservice en betaalbare prijzen. Hosting biedt verschillende hostingoplossingen, waaronder Joomla! Hosting, eCommerce-hosting, WordPress-hosting, en meer. Het bedrijf garandeert de veiligheid van gegevens met de hoogste beveiligingsnormen. Het team van Hosting biedt 24/7 ondersteuning aan klanten. Klachten, complimenten en tips kunnen worden gedeeld op hun website. Hosting streeft ernaar om het beste product te bieden voor de behoeften van elke klant.


Contactgegevens

BPM700000 372 Old St,

EC1V 9AU London

Verenigd Koninkrijk

📧 aleksandra@hosting.co.uk

🌐 hosting.co.uk



Categorieën

Diensten | Software-oplossingen