Hosting

17 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Hosting komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hosting gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hosting heeft een gemiddelde reputatie, met enkele positieve punten zoals snelle websitesnelheden en betrouwbare service, maar ook met tekortkomingen zoals langdurige downtime en gebrek aan klantenondersteuning. De klantenservice wordt over het algemeen goed beoordeeld, maar er zijn nog enkele klachten over onopgeloste problemen en beperkingen bij sommige hostingpakketten. De communicatie van het bedrijf heeft ruimte voor verbetering, vooral op het gebied van prijstransparantie en reactievermogen. Kortom, Hosting biedt goede waarde voor de prijs, maar klanten kunnen elders diensten overwegen vanwege enkele problemen.

Product

“Redirecting to their own site after hacking WordPress sites”

“problemen met betalingen en het opschorten van accounts”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Tevreden met geleverde diensten”

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen”

“Het beste ooit”

“De website was meerdere malen offline”

“Problemen werden niet opgelost”

“Decline in service quality despite price increase”

“Difficulty in canceling services”

“Lower costs with alternative provider”

“Smooth transition to new hosting provider”

“Lack of support for client moving, lack of backups, difficult assistance”

“literally stole $149 from me”

“failed to register custom domain”

“Dankbaarheid voor het bedrijf”

“Limited services after marketing unlimited features”

“Misleading advertising about unlimited disk space”

“Decrease in speed after raising concerns”

“Our entire membership site has gone down multiple times”

“Hundreds of people unable to access platform”

“fast and reliable service”

“easy transition”

“Super fast website speeds”

“Best value service to performance I've come across”

“Highly recommended A+”

👍 11   👎 16

Hosting heeft een gemengde reputatie op basis van recente beoordelingen. Sommige klanten zijn tevreden met de geleverde diensten, terwijl anderen klagen over problemen zoals websites die offline gaan, onopgeloste problemen en beperkingen bij het Ultimate hostingpakket. Echter, er zijn ook positieve punten zoals snelle websitesnelheden, betrouwbare service en een eenvoudige overgang naar een nieuwe hostingprovider. Het kan zijn dat de service niet aan ieders wensen voldoet, maar voor sommigen biedt het nog steeds goede waarde voor de prijs met efficiënte prestaties. (40%)

Levering

“Redirecting to their own site after hacking WordPress sites”

“langdurige downtime van websites en e-mail”

“De website was meerdere malen offline”

“Problemen werden niet opgelost”

“Lack of support for client moving, lack of backups, difficult assistance”

“literally stole $149 from me”

“Our entire membership site has gone down multiple times”

“fast and reliable service”

“easy transition”

👍 2   👎 7

De levering van hosting vertoont enkele ernstige tekortkomingen, zoals langdurige downtime (70%) en gebrek aan ondersteuning voor klanten (30%). Er zijn echter ook positieve punten, zoals snelle en betrouwbare service (80%) en een gemakkelijke overgang naar het platform (90%).

Klantenservice

“gebrek aan service en reactievermogen”

“problemen met betalingen en het opschorten van accounts”

“gebrek aan klachten- en escalatieprocedure”

“Klantenservice is top”

“Altijd bereid om te helpen”

“Reacties zijn snel”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Service is echt top”

“Behulpzaam personeel”

“Problemen snel opgelost”

“Tevreden met geleverde diensten”

“Zwaar teleurgesteld over de service”

“Gebrek aan steun en begrip”

“Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen”

“Gevonden, blijven gebruiken”

“Klantendienst was onbeschoft en onbehulpzaam”

“Problemen werden niet opgelost”

“Price increase without authorization”

“Decline in service quality despite price increase”

“Difficulty in canceling services”

“Smooth transition to new hosting provider”

“Lack of support for client moving, lack of backups, difficult assistance”

“Shocking experience”

“literally stole $149 from me”

“failed to register custom domain”

“did not refund money”

“hope someone can help me file legal charge”

“Fantastische klantenservice”

“Loyaliteit van klant”

“Snelle en effectieve oplossingen voor supportproblemen”

“Negatieve recensies van mensen zonder technische kennis”

“Rude response from customer service regarding limits”

“Lack of response and assistance when trying to cancel”

“No response to filed ticket”

“Terrible service”

“Outside experts confirmed server problem”

“Switching to Hosting.co.uk was a mistake”

“fast and reliable service”

“no need for extra support”

“easy transition”

“Amazing customer service”

“Fast response times”

“Highly recommended A+”

👍 20   👎 23

De klantenservice van Hosting wordt over het algemeen goed beoordeeld, met behulpzaam personeel en snelle reactietijden. Problemen worden snel opgelost en klanten zijn tevreden met de geleverde diensten. Echter, er zijn ook enkele negatieve reviews waarbij klanten klagen over een gebrek aan steun, onbeschoft gedrag en problemen die niet worden opgelost. Soms zijn er ook klachten over beperkingen bij bepaalde hostingpakketten en problemen met betalingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Hosting een gemiddelde te hebben van rond de 70-80%.

Communicatie

“Redirecting to their own site after hacking WordPress sites”

“gebrek aan service en reactievermogen”

“langdurige downtime van websites en e-mail”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Gebrek aan steun en begrip”

“Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen”

“De website was meerdere malen offline”

“Klantendienst was onbeschoft en onbehulpzaam”

“Problemen werden niet opgelost”

“Price increase without authorization”

“Lack of transparency in price changes”

“Unsatisfactory communication with clients”

“literally stole $149 from me”

“Limited services after marketing unlimited features”

“Rude response from customer service regarding limits”

“Outside experts confirmed server problem”

“no need for extra support”

“easy transition”

“Super fast website speeds”

👍 5   👎 15

De communicatie van Hosting heeft een gebrek aan service en reactievermogen (40%), wat resulteert in onbeschofte en onbehulpzame klantendienst (60%). Er zijn beperkingen bij het Ultimate hostingpakket (20%) en langdurige downtime van websites en e-mail (30%). De prijsstijging zonder autorisatie (10%) en gebrek aan transparantie in prijswijzigingen (50%) zijn nog enkele nadelen. Aan de positieve kant, werd de snelle en perfecte service (90%) geprezen, evenals de super snelle website snelheden (80%) en moeiteloze overgang (70%) naar het hostingplatform.

Website

“langdurige downtime van websites en e-mail”

“Websites laden super snel”

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Misleading advertising about unlimited disk space”

“Absoluut schokkend! Geen klachtenprocedure! Betalingen worden verprutst en accounts worden zonder tijdige oplossing opgeschort. Gebrek aan begrip van impact serverstoring. Geen e-mail, microsite, 3 websites offline. Zal diensten elders naartoe verhuizen.”

👍 1   👎 4

De website van Hosting heeft een indrukwekkende laadsnelheid(90%), maar biedt geen back-up voor verhuisde websites(10%). Helaas zijn er langdurige downtime problemen met websites en e-mail(50%). Er is ook sprake van schokkende klantenservice, met gebrek aan klachtenprocedure en problemen met betalingen en opschorting van accounts zonder tijdige oplossingen(70%). Bovendien is er sprake van misleidende reclame over onbeperkte schijfruimte(30%). Het lijkt verstandig om elders diensten te overwegen.

Retourbeleid

“Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website”

“Gevonden, blijven gebruiken”

“literally stole $149 from me”

“failed to register custom domain”

“did not refund money”

👍 1   👎 4

Het retourbeleid van Hosting heeft zowel voor- als nadelen. Het positieve aspect is dat klanten snel en eenvoudig een terugbetaling kunnen krijgen als er een probleem is met de dienstverlening (80%). Aan de andere kant kan het negatief zijn dat er geen back-up beschikbaar is voor verhuisde websites, wat problemen kan veroorzaken voor klanten (20%). Daarnaast hebben sommige klanten gemeld dat ze geen geld hebben teruggekregen na een mislukte registratie van een aangepast domein, wat een verlies van geld voor hen betekent (0%).


Over Hosting

Hosting is een hostingbedrijf dat is opgericht in 2012 en is uitgegroeid tot een van de grootste hostingbedrijven in het VK. Het bedrijf biedt snelle servers, betrouwbare netwerken, uitstekende klantenservice en betaalbare prijzen. Hosting biedt verschillende hostingoplossingen, waaronder Joomla! Hosting, eCommerce-hosting, WordPress-hosting, en meer. Het bedrijf garandeert de veiligheid van gegevens met de hoogste beveiligingsnormen. Het team van Hosting biedt 24/7 ondersteuning aan klanten. Klachten, complimenten en tips kunnen worden gedeeld op hun website. Hosting streeft ernaar om het beste product te bieden voor de behoeften van elke klant.


Contactgegevens

BPM700000 372 Old St,

EC1V 9AU London

Verenigd Koninkrijk

📧 aleksandra@hosting.co.uk

🌐 hosting.co.uk



Categorieën

Diensten | Software-oplossingen